PRAVO потребителя

Порядок направления электронных обращений в органы власти изменится

С 30 марта госорганы, органы местного самоуправления и должностные лица будут рассматривать только электронные обращения граждан, направленные через сервисы, которые могут обеспечить идентификацию и аутентификацию отправителя. Речь идет о портале госуслуг, иных информсистемах или официальных сайтах органов.

Некоторым органам (например, МВД России, ФСБ и т. п.) разрешат установить особый порядок направления электронных обращений и ответов на них.

➡️ Возможность подачи письменных и устных обращений сохранится. А вот отправка обращений в органы власти по электронной почте не предусмотрена. Через e-mail можно будет получить только ответ на электронное обращение.

Федеральный закон от 28 декабря 2024 г. № 547-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

🔵 Канал PRAVO потребителя

С 1 января 2025 г действует прогрессивная шкала по НДФЛ

ФНС: по доходам, полученным с 2025 года, устанавливается новая система налоговых ставок по НДФЛ

В частности, ведомство информирует, что по доходам физических лиц - налоговых резидентов РФ в совокупности налоговых баз (п. 2.1 ст. 210 НК РФ) применяются следующие налоговые ставки:

- 13%, если сумма налоговых баз за год равна или меньше 2,4 млн руб.;

- 15% для доходов от 2,4 млн до 5 млн руб. в год;

- 18% для доходов от 5 млн до 20 млн руб. в год;

- 20% для доходов от 20 млн до 50 млн руб. в год;

- 22% для доходов более 50 млн руб. в год.

Федеральный закон от 12 июля 2024 г. № 176-ФЗ

🔵 Канал PRAVO потребителя

Если вам продали машину с залогом и не сказали об этом – договор можно расторгнуть

✅ При заключении договора купли-продажи продавец должен сообщить потребителю об обременении товара правами третьих лиц.

➡️ Женщина обратилась в суд с иском к обществу (продавцу) о расторжении договора купли-продажи автомобиля, о возврате уплаченных за него денежных средств, взыскании неустойки и компенсации морального вреда, сославшись на то, что продавец не сообщил ей о нахождении автомобиля в залоге у банка.

1️⃣ Суд первой инстанции отказал исходя из того, что сведения о залоге автомобиля не относятся к информации о товаре, которую продавец должен сообщить покупателю при заключении договора куплипродажи, а также из недоказанности того, что в момент передачи автомобиля ответчик знал об обременении товара правами третьих лиц.

Сведения о залоге автомобиля на момент его покупки были внесены в реестр уведомлений о залоге.

2️⃣ Суд апелляционной инстанции оставил решение в силе.

3️⃣ Кассационный суд общей юрисдикции оставил постановления судов первой и апелляционной инстанций без изменения.

4️⃣ ВС РФ отменил все решения

✅ Суды не учли, что согласно ст. 460 ГК РФ обязанность передать товар свободным от прав третьих лиц возложена на продавца.

✅ Судебные инстанции не указали, в силу каких норм права или обстоятельств дела потребитель должен быть более осмотрителен при заключении договора, чем субъект предпринимательской деятельности, осуществляющий торговлю таким товаром.

✅ Установленный в пункте 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» перечень информации, которую продавец обязан своевременно предоставить потребителю для правильного выбора товара, не является исчерпывающим.

Поскольку наличие обременения товара залогом имеет для покупателя существенное значение, то сведения об этом также относятся к информации о товаре, которую продавец обязан своевременно предоставлять потребителю.

❗️Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения не только относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования, но и относительно юридически значимых фактов о товаре, о которых продавец знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.


Определение Судебной коллегии Верховного Суда от 25 января 2022 г. № 49-КГ21-41-К6

🔵 Канал PRAVO потребителя

📚Коллеги, собрали для вас интересную подборку юридических каналов, и которые качественно пишут о праве.

Pro права студентов – полезная правовая информация про права студентов и абитуриентов

Судебный караульный – обзоры, аналитика, комментарии по судебным прецедентам

Право🆘 – ежедневная выжимка из важных судебных актов и законов со ссылкой на первоисточник

Четыре мнения – канал и подкаст от юристов для юристов и не только

IT юрист - канал о праве и технологиях

Недвижимость и Закон – судебная практика по делам с недвижимостью и правовые новости

Трудовые ссоры – судебные споры между работодателем и работником простыми словами

Pravo потребителя – канал для тех, кто покупает и продает, пользуется услугами

PRO Семейные права – о семейном праве (брак, имущество, льготы)

Самозанятость – правовые аспекты для успешного ведения бизнеса самозанятым

Юридические подсказки – советы и рекомендации по правовым вопросам, примеры судебных решений

Законодатель – отслеживает все законы, которые принимает Госдума, и рассказывает о самых важных

Арбитражная практика для юристов – интересные судебные кейсы, практика и классные статьи из журнала в бесплатном доступе

Юрист компании – юридические новости, судебка, образцы, проекты
законов и Пленумов ВС от редакций журнала «Юрист компании»

С 1 марта в Московской области начинают действовать поправки в КоАП, предусматривающие штрафы для тех, кто не зарегистрировал своих собак в государственном реестре о регистрации домашних животных

Хозяев не зарегистрированных собак будут штрафовать на сумму от 1500 до 3000 рублей.

➡️ Закон об обязательной регистрации животных действует в Подмосковье с 2023 года. Он оговаривает, что собаки любых пород и размеров, как только им исполнится три месяца, должны быть зарегистрированы в обязательном порядке, кошки и другие животные - по желанию хозяев.

📌 По информации Российской газеты процесс регистрации несложный: в течение 14 дней после того, как животному исполнилось три месяца, или после того, как животное появилось дома, если речь идет о взрослой особи, нужно подать заявление на региональном портале госуслуг, где работает сервис "Регистрация домашних животных", или по телефону +7(495) 668-01-25.

После этого будет назначена дата очного приема в государственной ветеринарной клинике, где собаку осмотрят, сделают необходимые прививки, если они отсутствуют, и установят чип, где будет зашифрован уникальный 15-значный идентификационный код, присваиваемый питомцу. Затем хозяину выдадут так называемый "собачий паспорт" - выписку из государственного реестра о регистрации домашних животных. А сведения о питомце появятся в комплексной автоматизированной системе "Ветеринария". С этого момента, где бы пес ни оказался, его можно будет идентифицировать - система работает по всей стране.

➡️ В каких еще регионах РФ ввели обязательную регистрацию собак

🔵 Канал PRAVO потребителя

Дорогие женщины! С праздником вас!

В этот особенный день мы от всей души хотим пожелать вам море счастья, ярких моментов романтики и множества приятных сюрпризов. Пусть каждый миг будет насыщен радостью и увлечением любимыми делами. Наслаждайтесь временем, проведённым с близкими, и помните, что именно вы наполняете этот мир светом и красотой. Пусть каждый день приносит вам новые поводы для улыбок и вдохновения! 🌷

Телефон сломался после гарантийного срока: в каком случае можно вернуть деньги

Женщина обратилась в суд с иском к импортеру о взыскании стоимости сотового телефона, ссылаясь на то, что сотовый телефон перестал работать в течение установленного на него срока службы.

1️⃣ Первая инстанция. В соответствии с п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей при выявлении существенных недостатков товара за пределами гарантийного срока, но в течение установленного срока службы товара потребитель вправе возвратить товар и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, только если его требование о безвозмездном устранении недостатков не было удовлетворено изготовителем в двадцатидневный срок.

При этом потребитель обязан возвратить такой товар.

Однако истец не заявляла требование о безвозмездном устранении существенного недостатка товара, что исключает возможность удовлетворения иска о возврате уплаченной денежной суммы. А еще суд установил, что в сотовом телефоне имеется дефект, устранение которого возможно путем ремонта. В иске отказано.

2️⃣ Апелляционная инстанция. Отменила решение суда первой инстанции и частично удовлетворил исковые требования, исходя из того, что такая комплектующая деталь, которая сломалась в телефоне не производится, устранение недостатка в сотовом телефоне сводится к полной замене устройства, что не является ремонтом, а следовательно, выявленный недостаток является существенным и неустранимым.

3️⃣ ВС РФ
Право обратиться с требованием о возврате уплаченной денежной суммы может быть реализовано потребителем только после того, как в течение двадцати дней не будет удовлетворено его требование о безвозмездном устранении недостатков либо будет установлен факт того, что обнаруженный недостаток является неустранимым.

При этом п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей не содержит каких-либо предписаний относительно того, каким образом должен быть устранен выявленный недостаток – путем использования запасных частей либо путем замены товара аналогичным изделием.

❗️Согласно п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей праву потребителя на заявление требования о возврате уплаченной денежной суммы предшествует его же обязанность возвратить товар.

❗️Невыполнение этой обязанности потребителем исключает возможность удовлетворения его требования о возврате уплаченной за товар суммы.

Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 6 ноября 2018 г. № 46-КГ18-54

🔵 Канал PRAVO потребителя

Продажу просроченных лекарств начнут блокировать

➡️ С марта 2025 г. ввели запрет на реализацию лекарственных препаратов с истекшим сроком годности и тех, сведений о маркировке или вводе в оборот которых нет в системе мониторинга движения лекарств. Продажа таких препаратов будет автоматически блокироваться на аптечной кассе на основе данных маркировки системы "Честный знак".

Федеральный закон от 8 августа 2024 г. № 292-ФЗ "О внесении изменения в статью 57 Федерального закона "Об обращении лекарственных средств"

🔵 Канал PRAVO потребителя

Правила прикрепления к поликлиникам могут измениться

📌 Минздрав хочет обновить порядок выбора медорганизации для помощи по программе госгарантий.

Заявление гражданин сможет подать как на бумаге в поликлинике, так и через Госуслуги.
Последняя опция сейчас доступна только в части регионов.

✅ Заявление на Госуслугах гражданин будет заверять неквалифицированной электронной подписью.

✅ К заявлению нужно прикрепить верифицированные сведения из свидетельства о рождении (для детей до 14 лет) или из паспорта, а также полиса ОМС, СНИЛС (при наличии).

✅ В само заявление дополнительно придется вносить, в частности, Ф.И.О. выбранного врача и информацию о том, что гражданин ознакомлен с перечнем врачей, числом выбравших их граждан и другими сведениями.

Проект приказа Минздрава России

🔵 Канал PRAVO потребителя

С 1 февраля россияне могут бесплатно записать детей 8–17 лет на программу льготного обучения программированию.

Цель программы — познакомить школьников с IT-профессиями, обучить разработке на Python, созданию 3D-игры и мультфильмов. Участники получат именные сертификаты, которые помогут при поступлении в вуз и в будущей карьере.

Онлайн-курс проводит федеральная школа программирования Алгоритмика, лауреат премии «Бренд года в России 2024» и участник проекта Сколково. Занятия ведут преподаватели с опытом работы в IT-компаниях, включая Яндекс, Сбер и Иннополис.

Запись открыта до конца недели. Для участия нужно выбрать направление по возрасту ребенка и оставить заявку на сайте: https://s.algoritmika.org/u5cp1j?erid=2W5zFJXTmQC