Правила пользования

Перед тем, как начать использование Сервиса «Telega» (далее – «Сервис»),

просим вас внимательно прочитать этот документ.

Используя Сервис с помощью личного Аккаунта на Сайте, а также при нажатии кнопки на Сайте, которая подтверждает согласие с настоящими Правилами, вы принимаете изложенные в этих Правилах условия и обязуетесь соблюдать их. Если вы не принимаете условия Правил, просим вас прекратить пользование Сервисом.

Сервис Telega.in представляет собой каталог публичных каналов различных тематик, как инструмент для поиска рекламных площадок в экосистеме мессенджера Telegram. Данная платформа объединяет администраторов популярных каналов и рекламодателей, желающих продвинуть свой продукт, канал, бренд или сервис.

 

1. Определение понятий

1.1 В настоящих Правилах понятия и определения используются в следующем значении:

1.1.1 Проект - рекламный пост, оформленный в соответствующей форме и содержащий изображение, ссылку на продукт, сервис, услугу и рекламный текст.

1.1.2 Рекламодатель - зарегистрированный пользователь Сервиса, который создает рекламные Проекты, проверяет и оплачивает их выполнение.

1.1.3 Владелец - зарегистрированный пользователь Сервиса, владелец или администратор публичного или приватного канала, чата (группы) или бота в мессенджере Telegram. Принимает на рассмотрение и выполняет публикацию рекламных проектов от Рекламодателей.

 

2. Создание рекламного Проекта в каналах.

2.1 Рекламный проект может создавать только зарегистрированный пользователь, как Рекламодатель так и Владелец канала.

2.2 Проект состоит из:

• - списка публичных каналов (в которых будет размещен проект);

• - ссылки на проект;

• - текста рекламной записи;

• - изображения;

• - пожеланий к проекту (требования к форматированию поста, дата и время публикации, прочее).

2.3 Владелец канала рассматривает заявку на размещение рекламного Проекта в течении 24 часов. После принятия Проекта в работу, его реализация наступает в течении 36 часов, если иного не указано в пожеланиях к проекту.

2.4 Проект публикуется в ленте публичных сообщений каналом в зависимости от формата размещения:

• - 1/24: в чате (группе) проект публикуется на 24 часа с удержанием 1 часа в топе (без обновлений новыми постами)

• - 2/48: в чате (группе) проект публикуется на 48 часов с удержанием 2 часа в топе (без обновлений новыми постами)

• - 3/72: в чате (группе) проект публикуется на 72 часа с удержанием 3 часа в топе (без обновлений новыми постами)

• - Без удаления: в чате (группе) проект публикуется навсегда и не обязан находится в топе канала

• - Репост: пост из рекламируемого канала публикуется минимум на 48 часов в чате (группе) и не обязаны находится в топе чата (канала). После истечения 48 часов Владелец канала может удалить его по своему желанию. Ссылок на Telegram каналы, чаты или боты в рекламируемом посте быть не должно.

2.5 Проект оплачивается на стадии создания. Оплата списывается с баланса Рекламодателя, резервируется сервисом и начисляется владельцу канала после проверки и подтверждения публикации Рекламодателем в течении 24 часов (по истечению 24 часов оплата списывается с баланса Рекламодателя автоматически).

2.6 Владелец канала в праве отменить заявку на Проект без объяснения причин.

2.7 Если в течении 24 часов с момента создания Проекта Владелец канала не примет заявку в работу, оплата вернется на баланс Рекламодателя автоматически (если не выбрана функция Автозамена).

2.8. Если в течении 24 часов с момента создания Проекта Владелец канала не примет заявку в работу, но выбрана Автозамена, оплата останется в резерве, до момента подбора нового канала или чата и публикации Проекта. Данные о новых каналах и чатах отображаются в разделе “Мои Проекты”, в личном кабинете.

2.9. Рекламодатель имеет право отменить оплату в течении 24 часов после уведомления о размещении Проекта, в случае если Владельцем канала были допущены следующие нарушения:

• 2.9.1 Проект не был опубликован в выбранном канале или чате (группе);

• 2.9.2 Проект был опубликован без изображения;

• 2.9.3 Ссылка на проект видоизменена, неактивна или не соответствует заявленной;

• 2.9.4 Текст рекламной записи был видоизменен без предварительного согласования или не соответствует заявленному;

• 2.9.5 Проект был опубликован без учета пожеланий Рекламодателя (дата, время, формат поста и прочее);

• 2.9.6 Канал или чат (группа) в котором заказан Проект - заблокирован или неактивен;

• 2.9.7 Проект находился менее 24 часов в ленте выбранного канала или закреплен менее 24 часов в чате;

• 2.9.8 Проект находился менее 1 часа в топе ленты постов выбранного канала;

• 2.9.9 Аудитория канала и её поведение вызывает подозрение (накрутка подписчиков, просмотров и прочая неестественная активность).

2.10 Все иные причины отмены оплаты Рекламодателем могут быть рассмотрены администраторами Сервиса. Финальное решение по таким жалобам принимаются на усмотрение администратора Сервиса.

 

2-Б. Создание рекламного Проекта в Ботах.

2-Б.1 Рекламный проект может создавать только зарегистрированный пользователь, как Рекламодатель так и Владелец канала.

2-Б.2 Проект состоит из:

• - списка ботов (в которых будет размещен проект);

• - ссылки на проект;

• - текста рекламной записи;

• - изображения;

• - требований к проекту (требования к форматированию поста, дата и время публикации, прочее).

2-Б.3 Владелец бота рассматривает заявку на рассылку рекламного Проекта в течении 24 часов. После принятия Проекта в работу, его реализация наступает в течении 72 часов, если иного не указано в пожеланиях к проекту.

2-Б.4 Рекламное сообщение публикуется в ленте сообщений Бота у определенного количества юзеров, в зависимости от формата размещения:

• - рассылка на всех активных юзеров Бота

• - рассылка на часть базы активных юзеров Бота

2-Б.5 Проект оплачивается на стадии создания. Оплата списывается с баланса Рекламодателя и резервируется сервисом. Оплата Владелец бота начисляется в течении 24 часов с момента клика на кнопку “Рассылка завершена”.

2-Б.6 Владелец бота в праве отменить заявку на Проект без объяснения причин до принятия проекта в работу.

2-Б.7 Если в течении 24 часов с момента создания Проекта Владелец бота не примет заявку в работу, оплата вернется на баланс Рекламодателя автоматически.

2-Б.8. Рекламодатель имеет право подать жалобу с просьбой отменить оплату в течении 24 часов после завершения рассылки, в случае если Владельцем бота были допущены следующие нарушения:

• 2-Б.8.1 Рассылка не была начата или завершена в выбранном Боте;

• 2-Б.8.2 Проект был разослан без изображения (если оно было добавлено в Проект);

• 2-Б.8.3 Ссылка на проект видоизменена, неактивна или не соответствует заявленной;

• 2-Б.8.4 Текст рекламной записи был видоизменен без предварительного согласования или не соответствует заявленному;

• 2-Б.8.5 Проект был разослан без учета пожеланий Рекламодателя (дата, формат поста и прочее);

• 2-Б.8.6 Аудитория Бота и её поведение вызывает подозрение (накрутка подписчиков, просмотров и прочая неестественная активность).

2-Б.9 Все иные причины отмены оплаты Рекламодателем могут быть рассмотрены администраторами Сервиса. Финальное решение по таким жалобам принимаются на усмотрение администратора Сервиса.

 

3. Добавление канала или чата (группы) в каталог.

3.1 Заявку на добавление публичного или приватного канала или чата (группы) может подать только зарегистрированный пользователь, как Рекламодатель так и Владелец канала или чата(группы).

3.2 В каталог Сервиса добавляются как публичные так и приватные каналы и чаты (группы).

3.3 Заявка на добавление канала или чата (группы) проходит обязательную модерацию в течении 48 часов.

3.4 При создании заявки на добавление канала или чата (группы), Владелец канала или чата(группы) должен указать обязательную информацию:

• - Ссылка на канал или чат (группу);

• - Название канала или чата (группы);

• - Тематика канала или чата (группы);

• - Цена за размещение 1 поста:

- 1/24: 24 часа в ленте и 1 часа в топе;

- 2/48: 48 часов в ленте и 2 часа в топе;

- 3/72: 72 часа в ленте и 3 часа в топе;

- без удаления из канала, при этом пост не обязан находится в топе;

- репоста минимум на 48 часов в чате (группе) с дальнейшим удалением на усмотрение Владелец канала или чата(группы).

• - Аватар;

• - Описание канала или чата (группы), аудитории, охвата.

3.5 Указание в описании канала или чата (группы) личных данных админа канала, цены размещения и иных условий размещения, отличающихся от условий Сервиса запрещено.

3.6 Канал или чат (группа) не может быть добавлен в каталог если при модерации выявлены следующие нарушения:

• 3.6.1 Канал или чат (группа) имеет меньше 1000 подписчиков;

• 3.6.2 Канал или чат (группа) заблокированы или неактивны;

• 3.6.3 В заявке указана неверная ссылка на канал или чат (группу);

• 3.6.4 Пользователь не является админом или владельцем заявленного канала или чата (группы);

• 3.6.5 Канал или чат (группа) не имеет цели принимать и размещать рекламные Проекты;

• 3.6.6 Канал или чат (группа) долгое время не публикует публичные сообщения;

• 3.6.7 Аудитория канала или чата (группы) и её поведение вызывает подозрение (накрутка подписчиков, просмотров и прочая неестественная активность);

• 3.6.8 Возраст канала или чата (группы) не превышает 3 месяцев с даты создания первой публикации;

• 3.6.9 Канал или чат (группа) не зарегистрирован в сервисах аналитики;

• 3.6.10 Не русскоязычный канал или чат (группа).

3.7 Уже добавленный канал или чат (группа) могут быть исключены из каталога с течением времени, если упомянутые нарушения (п. 3.6) вновь выявлены.

3.8 Если канал заподозрен в использовании "серых" и иных способов "накрутки" (не органический рост) подписчиков, аккаунт администратора подлежит полной блокировке. Все средства, оставшиеся на балансе такого аккаунта списываются в пользу рекламодателя и не подлежат выводу.

3.9. Статистика канала или чата (группы), его жизнеспособность будет обновляться в автоматическом режиме.

3.10 Канал может быть отправлен на повторную модерацию спустя 30 дней после первой подачи заявки на модерацию. Если при повторной модерации канал снова отклонен, повторная отправка на модерацию будет доступна через 60 дней.

3.11. Каналы уличенные в нечестных методах продвижения (накрутка подписчиков, просмотров и прочая не естественная активность) лишаются возможности повторной модерации.

 

3-Б. Добавление ботов в каталог.

 

3-Б.1 Заявку на добавление Бота может подать только зарегистрированный пользователь, как Рекламодатель так и Владелец бота.

3-Б.2 Заявка на добавление Бота проходит обязательную модерацию в течении 48 часов.

3-Б.3. Для валидации прав владельца на Бота, в управлении ботом (через @BotFather) необходимо добавить текст TELEGA_BOTCATALOG в описание бота. После добавления бота в каталог текст может быть удален.

3-Б.4 При создании заявки на добавление бота, Владелец бота должен указать обязательную информацию:

• - ссылка на Бота;

• - название Бота;

• - описание функционала бота;

• - аватар;

• - цены на рассылку 1 рекламного сообщения:

• - рассылка на всех активных юзеров Бота

• - рассылка на часть базы активных юзеров Бота (опционально)

• - тематику;

• - количество активных юзеров и дату проверки этого показателя;
  - минимальный заказ (при заказе рассылки частями)

3-Б.5 Указание в описании Бота личных данных админа канала, цены размещения и иных условий размещения, отличающихся от условий Сервиса запрещено.

3-Б.6 Бот не может быть добавлен в каталог если при модерации выявлены следующие нарушения:

• 3-Б.6.1 Бот имеет меньше 1000 активных юзеров;

• 3-Б.6.2 Бот с контентом из серых и запрещенных тематик (18+, финансовые пирамиды, мошенничество и пр.) ;

• 3-Б.6.3 Пользователь не является админом или владельцем Бота (Для валидации прав владельца на Бота, в управлении ботом (через @BotFather) необходимо добавить текст TELEGA_BOTCATALOG в описание бота. После добавления бота в каталог текст может быть удален);

• 3-Б.6.4 Бот не имеет цели принимать и размещать рекламные Проекты;

3-Б.7 Уже добавленный канал или чат (группа) могут быть исключены из каталога с течением времени, если упомянутые нарушения (п. 4.6) вновь выявлены.

3-Б.8 Если Бот заподозрен в использовании "серых" и иных способов "накрутки" (не органический рост) активных юзеров, аккаунт администратора подлежит полной блокировке. Все средства, оставшиеся на балансе такого аккаунта списываются в пользу рекламодателя.

3-Б.9. Админ Бота может обновлять статистику Бота в личном кабинете, в ручном режиме.

 

4. Публикация Проекта в каналах.

4.1 Решение о публикации рекламного Проекта принимает только Владелец канала или чата(группы). Администрация Сервиса не может влиять на это.

4.2 После получения уведомления о поступлении нового рекламного Проекта Владелец канала или чата(группы) должен ответить на заявку в течении 24 часов. В случае игнорирования данного действия Проект будет аннулирован автоматически по истечению 24 часов.

4.3 Владелец канала, чата(группы) или бота имеет право принять Проект в работу либо отклонить заявку.

4.4 При принятии Проекта в работу Владелец канала или чата(группы) меняет соответствующий статус в личном кабинете и обязуется опубликовать рекламный пост в последующие 36 часов, если иное не указано в пожеланиях проекта. Если указана точная дата и время публикации поста, Владелец канала или чата(группы) должен принять и выполнить проект согласно этой инструкции.

4.5 Рекламный пост необходимо форматировать вручную. Пожелания Рекламодателя в заявке являются обязательными к исполнению.

4.6 Проект публикуется в ленте публичных сообщений канал на 24 часа с удержанием 1 часа в топе (без обновлений новыми постами). Для чатов (групп) закрепление рекламной записи происходит на 24 часа.

4.7 После успешной публикации Владелец канала или чата(группы) должен отправить ссылку рекламного поста на проверку, тем самым изменить статус Проекта в разделе “Мои Проекты”. Для публичного канала формат ссылки будет иметь формат https://t.me/telega/169, для приватного канала https://t.me/c/14376586631/169 . Проверка поста Рекламодателем и админами Сервиса длится до 24 часов. Затем происходит автоматическое зачисление средств на баланс Владелец канала или чата(группы).

4.8. При несоблюдении условий и пожеланий к размещению Рекламодатель имеет право отменить оплату проекта при проверке (см. п. 2.9) подав жалобу на рассмотрение администраторов Сервиса.

 

4-Б. Рассылка рекламного проекта в Ботах.

4-Б.1 Решение о рассылке рекламного Проекта принимает только Владелец бота. Администрация Сервиса не может влиять на это.

4-Б.2 После получения уведомления о поступлении нового рекламного Проекта Владелец бота должен ответить на заявку в течении 24 часов. В случае игнорирования данного действия Проект будет аннулирован автоматически по истечению 24 часов.

4-Б.3 Владелец бота имеет право принять Проект в работу либо отклонить заявку, предложить свою дату начала рассылки.

4-Б.4 При принятии Проекта в работу Владелец бота меняет соответствующий статус в личном кабинете и обязуется запустить и завершить рассылку в последующие 72 часа, если иное не указано в пожеланиях проекта. Если указана точная дата и время рассылки поста, Владелец бота должен принять и выполнить проект согласно этой инструкции. 

4-Б.5 Владелец бота и Рекламодатель могут обсудить детали заказа в Чате, после принятия Владелец бота проекта в работу.

4-Б.6 Пожелания и требования Рекламодателя в заявке являются обязательными к исполнению, если приняты в работу Владелец бота.

4-Б.7 Рассылка рекламного Проекта совершается по активным юзерам, число которых указано в заявке Рекламодателя, без дальнейшего удаления рекламного сообщения.

4-Б.8 Перед рассылкой Владелец бота сообщает о предположительной дате старта и завершения рассылки в чате между Владельцем бота и Рекламодателем.

4-Б.9 После успешной рассылки Владелец бота должен сообщить о завершении рассылки и указать точное число доставленных сообщений, тем самым изменить статус Проекта в разделе “Проекты” на “Рассылка завершена”. 

4-Б.10 При несоблюдении условий и пожеланий к размещению Рекламодатель имеет право отменить оплату проекта при проверке, подав жалобу на рассмотрение администраторов Сервиса.

 

5. Размещение в каталоге «Горящие предложения»

5.1 Владелец канала не может добавить «Горящее предложение» в раздел https://telega.in/hot_orders чаще, чем 1 раз в 7 дней.

5.2 Владелец канала не может добавить горящее предложение ранее, чем через 7 дней после изменения цены.

5.3 Горящее предложение создается минимум на час, максимум — на месяц вперед.

5.4 После принятия проекта кнопка «Отправить на проверку» будет доступна 6 часов. Три часа до указанной вами в «Горящем предложении» даты и времени и три часа после. То есть на выполнение проекта и отправку его на проверку рекламодателю у владельца канала есть 6 часов.

5.5 Владелец канала не может добавить предложение со скидкой менее 25%

5.6 Горящее предложение действительно до 24 часов, после чего скрывается из каталога «Горящие предложения».

5.7 Если администрация биржи или рекламодатели обнаружат, что в «Горящих предложениях» владелец канала указывает стоимость рекламного поста выше, чем его обычные цены на канале, мы оставляем за собой право заблокировать навсегда доступ к разделу «Горящие предложения» для этого канала.

 

6. Общение в чате между рекламодателем и владельцам канала, чата(группы) или бота

6.1 Чат для общения между рекламодателем и владельцем канала, чата(группы) или бота инициируется после принятия «Заказа» и активен до момента его завершения

6.2 В чате запрещено обмениваться ссылками, которые ведут на сторонние телеграм-аккаунты, даже если они добавлены в каталог Telega.in.

6.3 Через чат можно обмениваться только текстовой информацией

 

7. Пополнение, вывод средств с баланса и взимаемые комиссии.

7.1 Пополнение и вывод средств с баланса может производить как Рекламодатель так и Владелец канала, чата(группы) или бота.

7.2 При выполнении владельцем канала, чата(группы) или бота рекламного проекта, с цены за рекламный пост, указанной при добавлении канала удерживается комиссия 8.5%.

7.3 Доступные методы пополнения баланса можно видеть на странице https://telega.in/recharge. Комиссия за пополнение баланса Сервиса составляет 8.5%

7.4 Для оплаты по безналу пришлите, пожалуйста, Ваши реквизиты в обращении в техподдержку. Мы выставим Вам счет на основании договора-оферты. Обращаем Ваше внимание, что при пополнении по безналу, комиссия составит 8.5%. Минимальная сумма пополнения составляет 10 000 руб.

7.5 Доступные методы Вывода средств с баланса можно видеть на странице https://telega.in/payment_requests. Комиссия за вывод средств составляет 1.5% от общей суммы вывода для всех способов вывода.

7.6 Оформленная и подтвержденная (после создания заявки на вывод средств на Ваш почтовый ящик отправляется письмо со ссылкой для валидации транзакции) заявка на вывод обрабатывается в ближайший операционный день: понедельник, среда или пятница. Заявка созданная в дни выплат (понедельник, среда и пятница) будут обработаны в последующий операционный день.

7.7 Минимальная сумма вывода составляет 1000 рублей.

 

8. Реферальная программа

8.1 Владелец канала, чата(группы) или бота может получать дополнительный доход от заказов привлеченных рекламодателей. За приведенного клиента (рекламодатель оформил покупку) предусмотрено вознаграждение в 30% от стоимости безопасной сделки. Стоимость безопасной сделки для всех каналов - это комиссия от 15% и более к цене рекламного поста.

8.2 Для того, чтобы пригласить рекламодателя, отправьте вашу уникальную реферальны ссылку, которая доступна на странице https://telega.in/referral. В пользование представлены 3 вида ссылок, ведущие на:

• - Главную страницу;

• - Каталог;

• - Мои проекты;

• - Горящие предложения;

8.3 Реферальная ссылка действительна 2 года с момента первого бонусного зачисления.

 

9. Ответственность Администрации

9.1 Сервис, его программное обеспечение и весь контент, содержащийся в Сервисе, предоставляются по принципу «как есть» и «как доступно». Администрация не предоставляет никаких прямых и косвенных гарантий, в частности о пригодности или удобстве использования Сервиса или любого контента, доступ к которому осуществляется через Сервис.

9.2 Администрация прилагает все усилия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса. Однако, Администрация не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса из-за технических неисправностей, что является последствием независимых от Администрации обстоятельств.

9.3 Администрация принимает меры для предотвращения появления “накрученных” каналов, а также недействительных или неправомерных предложений, однако НЕ гарантирует максимальную эффективность таких мер.

9.4. Пользователь Сервиса (Рекламодатель и владелец канала, чата(группы) или бота) самостоятельно несёт все риски, а Сервис не несет ответственности за выбранные пользователем способы получения вознаграждения, а также, пользователь Сервиса принимает и соглашается с тем, что Сервис не несёт ответственности за любые суммы комиссий, которые могут взиматься платежной системой Paymore (https://paymore.org) при перечислении или получении любых платежей в рамках Сервиса. Также, пользователь (Рекламодатель и владелец канала, чата(группы) или бота) полностью принимает и соглашается с тем, что любые взимаемые в рамках Сервиса комиссии, такие как: комиссии Paymore, комиссии партнёров Paymore, комиссии в рамках Безопасной сделки, комиссия за пополнение и исполнение заказов, включаемые в состав расчетов при использовании Сервиса любыми пользователями (в том числе комиссии, предусмотренные разделом 7 Правил), возврату и компенсации пользователю при выводе средств и (или) отказе пользователя от услуг Сервиса не подлежат.

9.5. Пользователь (Рекламодатель и владелец канала, чата(группы) или бота) принимает и соглашается с тем, что использование Сервиса производится пользователями для собственных коммерческих целей, и на использование Сервиса не распространяет свое действие Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Пользователь Сервиса не является "потребителем" в рамках указанного Закона, так как использует Сервис для целей коммерческой выгоды и (или) рекламного продвижения собственного продукта, канала, бренда или сервиса.

 

10. Заключительные положения

10.1 Администрация оставляет за собой право время от времени вносить изменения, добавлять и исключать положения Правил.

10.2 Новая редакция Правил вступает в силу с момента её размещения на Сайте или в Приложении, если другое не указано в новой редакции Правил. Дата последних изменений будет указана в Правилах в соответствующем поле «дата внесения последних изменений».

10.3 Рекламодатель или владелец канала, чата(группы) или бота может прекратить действие Правил в любой момент путем прекращения использования Сервиса.

10.4 Администрация может прекратить действие Правил в любой момент, предварительно предупредив об этом Рекламодателя или владельца канала, чата(группы) или бота путём направления сообщения на адрес электронной почты, который Рекламодатель или владелец канала, чата(группы) или бота указывают при регистрации. Прекращение действия общих Правил пользования Сервисом также означает прекращения действия настоящих Правил.

На территории РФ сайт обслуживается:

ООО «Электрокасса» ИНН 3662996283, ОГРН 115366802376 394018, ВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛАСТЬ,

ГОРОД ВОРОНЕЖ, УЛИЦА КУЦЫГИНА, ДОМ 32, ОФИС 600

Если у вас остались вопросы - мы на связи: info@telega.in