Синергиум: медагентство

Центр имплантации Глотова: результаты июля

🚀 Увеличили рекламный бюджет до 5 млн — будем удерживать новую мощность в августе, сентябре и далее. А в 4-м квартале планируем нарастить до 6-7 млн.

Открутить 5 млн в рекламе в низкий сезон реально. Но июль вносил свои коррективы. Внимание на скриншот аналитики 👆

✅ Явки:
Всего 272

🌳В таргете цена 18,7К
🌳В контексте явка «Все зубы сразу» подорожала до 32К
🌳Бюджет на имплантацию ужали до 300К в месяц — получили приятную стоимость явки 16,4К

💸 ДРР:

🌳В таргете всё прекрасно — 26%
🌳В контексте показатель высоковат — 52,35%, работаем над снижением

🧍‍♀Пациенты и чеки:

🌳Усреднённая закрываемость ~30%
🌳Чеки ~288+К, хотелось бы больше

Итого: несмотря на рост рекламного бюджета июль прошёл так себе: расходы высокие, выхлоп в деньгах — 16,4 млн. Смогли немного опередить план в 15 млн, но прогнозировали 20-25 млн.

☀️ Причин тому много, но главная — жаркая середина лета: рекламные кампании медленно обучались — не получилось резко замасштабировать бюджеты. Пациенты не являлись, переносили консультации и даты лечения на более комфортный период.

Но есть и плюсы: сформировали отложенный спрос: поработаем с ним в августе и сентябре — получим больше явок. И продолжим выводить проект на высокие обороты: цель — 10 млн на кресло!

Подробнее о планах и амбициях Центра имплантации Глотова — в видео

#синергиум_аналитика

⚡ Приглашаем на СИНЕРГИУМ.КОНФЕРЕНЦИЮ-2025

💥 2 дня бизнес-апгрейда в окружении флагманов:

🌳20+ топ-спикеров с ценным контентом
🌳Рабочие инструменты для роста клиники
🌳Живое общение, ответы на ваши вопросы, нетворкинг с экспертами
🌳Дискуссии на миллиард
🌳Крутая программа + правильный вайб

⭐ И звёздные хедлайнеры: Дмитрий Фомин, Игорь Манн, Илья Фридман, Александр Бабуров!

Конференция — в помощь собственникам и управленцам, для которых медицина = бизнес: эффективный, экологичный, где есть место и деньгам, и счастью 💯
Получите надёжные решения для отстройки системы, процессов и маркетинга, работы с командой, юридической защиты.

Не пропустите: 4 и 5 сентября, LOFT HALL — Москва, Ленинская Слобода, 26, стр. 15

Формат события — кулуарный, места кончаются: скорее за билетами, пока не подорожали!

Успейте купить: https://clck.ru/3NXbEk

#синергиум_аналитика

💚 Online-конгресс Синергиум стартует прямо сейчас — начнём с кейса, за которым следит вся стомниша:

📣 Василий Глотов расскажет о результатах своего Центра имплантации за 3 месяца — они впечатляют! Узнайте, как быстро стартовать в несезон и стабильно расти при максимальной конкуренции.

⚡️Онлайн-конгресс завершён. Следите за новостями!⚡️

🔥 Становится ещё жарче: в эфире 3 ярких врача-предпринимателя — великолепные Ольга Жук, Эмиль Сулейманов и Алексей Сошников!

Узнайте, как топ-доктора становятся успешными собственниками и что за этим стоит — опыт лидеров для прокачки вашего бизнеса!

⚡️Онлайн-конгресс завершён. Следите за новостями!⚡️

📊 Аналитика за 2 июля-6 августа

#синергиум_аналитика

Неоднозначный июль

📉 С конца июня в Вордстат нисходящий тренд, но спрос довольно высокий — на уровне 1-4 квартала (график 1). Летом падает платёжеспособность, но первичный интерес аудитории сохраняется.

Из-за погодных нюансов июль даже выше, чем июнь (график 2) — но наши клиенты могут поспорить 👇

Почему: Индекс Синергиум показывает падение откруток в начале-середине июля (график 3), когда снижались доходимость пациентов. Жара сказалась и на автоматике Яндекс — было сложно. Рекламодатели вернулись к активным закупкам только во 2-й половине месяца.

📈 Однако в месячном выражении видим колоссальный рост в июне-июле (график 4): наблюдали подобное прошлым летом и в декабре-январе 2024-2025.

⇒ Колебания спроса цикличны — в несезон клиники хотят сохранить прежнюю динамику роста: добавляют бюджеты, чтобы мы их вовремя освоили. Тогда клиенты войдут в сезон с увеличенным объёмом пациентов — ждать недолго: 1-1,5 месяца.

💡 Первые месяцы лета — низкие. Каким же будет август? Прогнозы — в видео

#синергиум_аналитика

⚡ «Заурядных людей не существует»: апгрейд команды call-центра
— вебинар с директором по развитию клиники «Новая Орбита»

🔥 Грамотная работа с рекламным трафиком, конверсия в явку +30% и сильный руководитель, который взял на себя оперативные задачи контакт-центра — эффект комплексного обучения и включённости управленцев!

Практическая дискуссия о системных изменениях в работе операторов — для роста прибыли и мотивации. И о долгосрочном партнёрстве, откуда каждый вынес личную пользу:

🔘 «Строили мотивацию на конверсиях, но они меняются — это стресс для сотрудников»: почему привязали KPI к явкам

🔘 «Видим пациента на всех этапах — от касания в рекламе до оплаты»: оцифровка с аналитическим комплексом Статум

🔘 «При переходе на офисный режим online-операторы остались верны компании»: о любви и доверии к команде

🔘 «Неправильная мотивация = риск фальсификации показателей ради бонусов»: качество сделок в CRM и работа на результат

🔘 «Гибкое мышление, желание учиться, эмоциональный интеллект — идеальная комбинация»: кейс о подборе РОПа call-центра

💡 Важно: специалисты по процессам подготовили кое-что полезное! Напишите кодовое слово «Гайд» — и заберите подарок от экспертов: https://t.me/SinergiumBot

Инструменты, которые можно внедрять сразу — и наблюдать за ростом мотивации и эффективности команды 🚀

Приятного просмотра:

📱 VKвидео
📱 YouTube

⚡ Напоминаем: осталось меньше месяца до СИНЕРГИУМ.КОНФЕРЕНЦИИ

Участвуйте и растите в окружении лидеров. Общайтесь с топ-спикерами лично — найдите решения для роста бизнеса клиники!

Где и когда: 4-5 сентября, Москва, Лофт-Холл, Ленинская Слобода, 26, стр.15 — флагманы стоминдустрии соберутся на одной площадке, чтобы прокачать управленцев.

⭐ Хедлайнеры мероприятия — Дмитрий Фомин, Александр Бабуров, Игорь Манн, Илья Фридман, Дмитрий Серов!

Регистрируйтесь сейчас — места ограничены: https://clck.ru/3NYELq

#синергиум_вебинар

Прислали претензию за картинку на сайте: шантаж или обоснованное заявление?

Авторские права на изображение: как сохранить деньги и не стать жертвой патентных троллей — рекомендации юриста для управленцев

➡️ Типичная история: вы обновили сайт клиники, добавили красивые фото улыбок... И вдруг — письмо с претензией за использование якобы чужих картинок. А сумма компенсации — как небольшой отпуск. Сталкивались?

✋ Важно: не спешите платить. В 90% случаев такие дела решаются в пользу клиники, если действовать грамотно. Как?

📌Разберём 2 популярных прецедента:

1️⃣ Если подтвердилось, что картинка защищена правообладателем, и вы хотите разрешить ситуацию без суда — не игнорируйте письмо.

Что делать:

✓ Признайте факт: да, взяли, не проверив авторство.
✓ Удалите изображение — чем быстрее, тем лучше.
✓ Предложите сумму компенсации менее заявленной.

Пример ответа:

«Уважаемый [ФИО/компания],
Мы рассмотрели вашу претензию и готовы урегулировать вопрос мирно:

- Удалим изображение в течение [срок] / уже удалили.
- Выплатим разумную сумму (например, не 100 000 ₽, а 25 000 ₽).
Надеемся, вопрос будет исчерпан. Если согласны — дайте знать!»

Как это работает?

— Сумму можно снизить в разы — часто заявители соглашаются.
— Нет суда = нет лишних трат и нервов.

А бывает и такое 👇

2️⃣ Вы нашли доказательства, что картинка не принадлежит заявителю. Возможно, претензия — просто запугивание, и вам пишет патентный тролль или другой любитель лёгких денег.

Как проверить?

✓ Через сервис TinEye — вдруг картинка уже 10 лет в свободном доступе?
✓ Через ИИ-сервисы (например, AI or Not) — если изображение создано нейросетью, оно не защищается авторским правом в РФ (ст. 1259 ГК РФ).
✓ Смотрим лицензию: может, вы легально скачали иллюстрацию из стока — и столкнулись с «правообладателем», желающим сорвать куш.

Пример ответа:

«Уважаемый [ФИО/компания],
Ваша претензия безосновательна по следующим причинам:
- Картинка создана ИИ (вот скриншот проверки).
- Она уже 5 лет гуляет по интернету (и вот доказательства).
Мы не будем платить. А если обратитесь в суд — потребуем компенсацию за судебные издержки.»

Как это работает?

— Многие претензии шаблонные: надеются, что вы испугаетесь и заплатите.
— Вы правы — и показываете, что способны дать реальный отпор.

Вывод: как не попасть на деньги?

🅰️Сохраняйте лицензии, если берёте картинки из стоков.
🅰️Проверяйте изображения: ИИ-генерация или реальный автор?
🅰️Не паникуйте — даже если претензия обоснована, можно договориться.

👁️ Факт: лучше заранее проверить картинку по всем параметрам, чем платить за крутой, но чужой визуал.

#синергиум_вопрос_ответ