Product education: курсы, видео, статьи и материалы

Артефакты для защиты инициативы продактом перед бизнесом Продолжаю вчерашнюю тему. Какие конкретно артефакты нужны для исполнения чек-листа: Карта стейкхолдеров. Кто принимает решения, кто влияет, кто может быть против? Разделение по уровням влияния и заинтересованности. Product Vision. Высокоуровневое описание того, какую проблему решает продукт и какую ценность он приносит. Должно быть понятным и согласованным со всеми ключевыми стейкхолдерами. Этот и перечисленные ниже артефакты рассмотрели в рамках Курса по Продуктовой стратегии и защите инициативы и Курс по продакт-менеджменту. Roadmap. Долгосрочный план с ключевыми этапами и контрольными точками. Должен быть согласован с командами разработки, маркетинга и финансами. Юнит-экономика и финансовая модель. Расчеты ROI, CAC, LTV, точек безубыточности. Должны быть понятны для финансовых и бизнес-подразделений. Риски и планы их минимизации. Описание потенциальных угроз (технологических, юридических, операционных, маркетинговых).План B на случай возникновения проблем. Документ с метриками успеха (Success Metrics Framework). Что будет считаться успешным результатом на разных этапах? Как и когда будут измеряться ключевые показатели? Курс по аналитике от редакции тут в помощь. Если нужна помощь с защитой стратегии или продукта - пишите @SKoloskov Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая: - Курс по продакт-менеджменту, - Курс по аналитике - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы - и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами, мини-курсами от редакции, приходите за подарками - https://t.me/koloskovgifts/

Чек-лист для защиты инициативы продактом перед бизнесом Тут в ходе 1-1 менторской сессии СРО на испытательном сроке (ранее не работал СРО) поинтересовался, а как правильно доносить идеи, чтобы стейкхолдеры их покупатели и были понятные ожидания от них. Вообще про это мы сделали отдельный курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы, с примерами и шаблонами. Но если нужна совсем выжимка, то вот: 1. Подготовка аргументации - Формулировка проблемы – что именно решает инициатива? - Связь с бизнес-целями – как инициатива влияет на выручку, retention, LTV, маржинальность? - Рынок и конкуренты – есть ли подтвержденная рыночная потребность? Аналоги и их успешность. - Юнит-экономика – какие ключевые метрики изменятся? ROI, CAC, ARPU. - Гипотезы и подтверждения – на каких данных основана инициатива (исследования, интервью, тесты)? - Оценка рисков – технологические, финансовые, операционные, юридические. 2. Детализация реализации - Roadmap – этапы, сроки, ключевые точки. - MVP или PoC – минимально жизнеспособная версия и ее KPI. - Ресурсы и бюджет – команда, техн. стек, инфраструктура, необходимые инвестиции. - Готовность команды – кто будет выполнять, есть ли узкие места? - Метрики успеха – что будет считаться успешным запуском? Если нужна помощь с защитой стратегии или продукта - пишите @SKoloskov Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая: - Курс по продакт-менеджменту, - Курс по аналитике - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы - и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами, мини-курсами от редакции, приходите за подарками - https://t.me/koloskovgifts/

Простые вопросы, чтобы не получать очевидные ответы и понять скрытую мотивацию клиента Недавно прослушивал книгу “Ясно, понятно” Ильяхова, и там прозвучал хороший совет. Полезные темы для блога - те, что просят читатели или участники конференций. И вот, сейчас пост как раз по такому случаю. Если у вас есть запрос на тему, чтобы мы про нее написали - пишите автору канала. 1. "Последний раз" Вместо абстрактных вопросов спрашиваем о конкретном последнем опыте клиента. Пример: - “Что для вас важно в приложении для доставки?" (Ответ: "Быстро и удобно") - “Когда вы в последний раз заказывали еду? Что вас больше всего раздражало?" Это помогает выявить реальные болевые точки, а не общие пожелания. 2. "Боли vs Радости" Задаем два вопроса: - “Когда вам в последний раз было неудобно пользоваться этим?" - “Когда вам реально понравилось пользоваться этим?" Так можно понять, что именно влияет на восприятие сервиса и что действительно важно клиенту. 3. "История изменений" Просим клиента вспомнить, как его поведение менялось со временем. Пример: “Как вы платили за покупки 3 года назад? А год назад? А сейчас?" Это помогает увидеть скрытые паттерны поведения и понять, что важно для клиента на уровне привычек. 4. "Самое странное поведение" Просим клиента вспомнить нестандартный случай использования продукта. Пример: “Когда вы в последний раз использовали наше приложение НЕ ТАК, как оно задумано?" Это помогает находить неочевидные сценарии использования и скрытые потребности. 5. "Сравнение с аналогами" Просим клиента сравнить свой опыт с чем-то привычным. Пример: “Как покупка авиабилетов отличается от бронирования отеля?" Это выявляет ключевые ожидания и недочеты. 6. "Почему не?" Вместо того чтобы спрашивать, что нравится, спрашиваем, почему клиент не сделал что-то. Пример: "Когда вы в последний раз хотели записаться в спортзал, но не сделали этого? Почему?" Это вскрывает реальные барьеры в принятии решений. Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая: - Курс по продакт-менеджменту, - Курс по аналитике - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы - и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами, мини-курсами от редакции, приходите за подарками - https://t.me/koloskovgifts/ А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov

Что важно для начинающего продакт-менеджера? Вчера на консультации по разработке курсов для продактов задали этот интересный, конечно, спорный и субъективный вопрос. Поделюсь своим мнением, что должен уметь продакт. Эту базу можно получить, если пройти курс вроде курса от нашей редакции - курс по продакт-менеджменту (один из самых бюджетных, чтобы попробовать профессию и получить базу): 1. Понимание пользователей и рынка - Проводить глубинные интервью и анализ отзывов (Survicate, Typeform, Google Forms). - Составлять персоны пользователей и CJM (Customer Journey Map). - Оценивать конкурентов (SWOT-анализ, мониторинг отзывов). Тут также может помочь курс Продуктовая стратегия 2. Основы аналитики и продуктовых метрик - Разбираться в базовых метриках (DAU, MAU, Retention, Churn, LTV, CAC). - Анализировать воронки (Google Analytics, Amplitude). - Настраивать и интерпретировать A/B-тесты. Тут также может помочь Курс по аналитике от редакции. 3. Работа с командой и коммуникация - Писать PRD (Product Requirements Document) или просто четко формулировать задачи. - Грамотно приоритизировать работу (MoSCoW, RICE). - Вести бэклог в Jira, Trello, Notion. 4. Основы UX/UI и клиентского опыта - Анализировать юзабилити (Figma, UX-исследования). - Составлять пользовательские сценарии. 5. Гибкость и умение быстро учиться - Анализировать рынок и предлагать идеи. - Запускать MVP и быстро проверять гипотезы. - Работать в условиях неопределенности. Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами, мини-курсами от редакции, приходите за подарками - https://t.me/koloskovgifts/ А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov

Lean Startup: что это и как поможет ускорить разработку продукта Друзья, вышла новая статья от меня на партнерском блоге от Kaiten. Хорошая систематизация про одну из ключевым методологий в работе продактов и ИТ-предпринимателей. Ссылка - https://kaiten.ru/blog/metod-lean-startup-berezhlivyj-startap/

Интересные практики для развития насмотренности продакта Друзья, часто последнее время пишу о своих курсах. И сейчас ищу интересные практические форматы. Выбрал для своих будущих курсов несколько интересных: если и вам тоже интересен тот или иной формат, поставьте эмоцию к сообщению) Итак, форматы: 1. Обучение через "теневые миссии”. Вместо изучения теории — наблюдение за работой опытных продактов. Вы подключаетесь к их встречам, анализируете решения и вникаете в контекст реальных задач. Позволяет увидеть продуктовую работу без фильтров, формирует понимание, как продакт взаимодействует с командой 2. "Учись, обучая”. Лучший способ разобраться в сложной теме — объяснить ее другому. Продакты, которые ведут образовательные посты, подкасты или воркшопы, быстрее структурируют знания и глубже понимают материал. Тренирует системное мышление, улучшает навыки презентации и аргументации. 3. Product Battle – батлы на лучшие продуктовые решения. Формат соревнования, где участники решают продуктовые задачи в ограниченное время, а жюри (или сообщество) оценивает их подход. Развивает навык быстрого анализа и принятия решений и помогает находить новые 4. "Продуктовые свидания" – 1:1 обмен знаниями. Личное общение с другими продактами, где вы делитесь инсайтами, разбираете кейсы друг друга и обсуждаете тренды. Позволяет видеть альтернативные решения продуктовых проблем, быстро выявляет слабые места в мышлении 5. Reverse Mentorship – учимся у джунов. Многие продакты недооценивают молодых специалистов, хотя они могут дать свежий взгляд и знания о новых инструментах. В этом формате джуны обучают продактов, например, новым технологиям, работе с AI или трендам в digital-маркетинге. Позволяет глубже понимать новые тренды, учит избавляться от когнитивных искажений 6. Прокачка через разбор резюме. Разбор CV и карьерного пути продактов, которые уже добились успеха. Это помогает понять, какие навыки они развивали, какие продукты запускали и какие инструменты использовали. Позволяет понять, какие навыки реально важны для роста 7. "Fail Conferences" – учимся на провалах. Вместо обсуждения успехов — разбор неудач: что пошло не так, какие ошибки были допущены и какие выводы можно сделать. Развивает критическое мышление и позволяет находить повторяющиеся ошибки и избегать их ____ Если хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - обратите внимание на курсы: Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту Все курсы редакции - @koloskoveducation Канал Клуба разборов задач - @productcasebar Канал для тех, кто хочет перейти в предприниматели - @freshfoundergo

Как провести исследования, когда ресурсов не хватает? При поддержке подборки экспертных материалов по IT и HR. Ранее обо всем подробно писали в статье. Основные рекомендации по сокращению времени (для тех, у кого мало времени на погружение): - Использование шаблонов для фиксации гипотез: структурированные карточки гипотез помогают избежать повторных исследований и упрощают коммуникацию.​ - Приоритизация рисков: фокус на гипотезах с наибольшим влиянием позволяет эффективно распределять усилия.​ - Сокращение циклов принятия решений: переход к коротким итерациям, например, недельным спринтам, ускоряет корректировку ошибок.​ - Раннее завершение A/B тестов: метод последовательного тестирования позволяет остановить эксперимент раньше без ущерба для статистической значимости.​ Хотите больше таких инсайтов - сохраняйте папку «IT & HR», изучайте материалы и выходите на новый уровень! Хотите заказать исследование или сделать проект со мной? Пишите @SKoloskov

Несколько способов для входа в профессию продакта Последнее время очень много запросов про переход в профессию и базу. Делитесь способами с нетворком, насмотренности должно на всех хватить: 1. Войти через смежные роли. Если у тебя нет опыта в продакт-менеджменте, но есть в других областях, можно войти через: - Аналитику данных (Data Analyst, BI-аналитик) – учишься работать с метриками и продуктовой аналитикой - Маркетинг (Performance, Growth, CRM) – разбираешься в маркетинговых воронках, ретеншене и монетизации - Проектный менеджмент (Project Manager, Scrum Master) – если уже управляешь процессами, проще перейти в продакт. Список можно продолжать. Лучше всего для старта с такого перехода пройти курс вроде этого, от нашей редакции - курс по продакт-менеджменту (один из самых бюджетных, чтобы попробовать профессию и получить базу). 2. Подключайся к no-code сообществу. Освой no-code инструменты и попробуй сделать свой продукт, как раз наработать насмотренность: - Glide, Adalo, Bubble – создаешь MVP без кода - Tilda, Webflow – делаешь лендинги и тестируешь спрос - Make (Integromat), Zapier – автоматизируешь процессы - Сделать Telegram-бот или мини-сервис с оплатой и собрать первых пользователей. 3. Разбери чужие фейлы и кейсы. Читай не только успешные истории, но и провалы. Где искать: - Startup Cemetery – база провалившихся стартапов и разборы ошибок - Panic Blog от YCombinator – истории стартаперов, которые закрыли проекты - Product Hunt & Indie Hackers – реальные запуски с комментариями создателей - Product case club от редакции канала, где вчера собрались в 50й раз и с 110+ кейсами - https://t.me/productcasebar/54 4. Прокачивай "глубокое знание бизнеса" через бэкапы. PM должен быстро понимать разные рынки. Полезные источники: - S-1 документация (отчетность компаний перед IPO) – разбираешь бизнес-модели Uber, Airbnb и других - Earnings Calls (отчеты перед инвесторами) – узнаешь, на чем зарабатывают крупные компании - Reverse Engineering продуктов – скачиваешь топовые продукты, изучаешь UX, ценообразование и стратегию А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу 1 проект на ближайшие полгода. @SKoloskov.

Несколько книг, которые помогут продакт-менеджеру мыслить глубже Делюсь с вами подборками книг, которые мне понравились в начале этого года, и каналов. Продакт-менеджмент — это не только про фичи, метрики и roadmap. Это про понимание людей, предсказание их поведения и работу с эмоциями. Эти книги помогут не просто делать продукты, а осознавать, почему они работают (или нет). «Просвещение продолжается» — Стивен Пинкер Прогресс — не иллюзия, но мышление людей сопротивляется ему. Продакты часто сталкиваются с иррациональностью пользователей и страхами перед новыми решениями. Пинкер показывает, что человеческий мозг склонен игнорировать объективные данные в пользу «ощущений» и когнитивных искажений. Люди не хотят изменений, даже если они логичны (пример: почему пользователи цепляются за старые интерфейсы, даже если новый удобнее). Страх перед инновациями можно преодолеть данными и сторителлингом (как Apple убедил мир, что смартфоны без кнопок — будущее). «Первый: Новая история Гагарина и космической гонки» — Стивен Уокер Побеждает не тот, у кого лучшие ресурсы, а тот, кто готов на риск. История Гагарина — это кейс, который доказывает: иногда неоптимальное решение, принятое первым, побеждает идеальные, но запоздавшие альтернативы. Время на рынке важнее, чем идеальный продукт. MVP должен выходить быстро, иначе конкуренты займут нишу. Риск — часть стратегии. Не все фичи должны быть data-driven, иногда стоит идти в «лунный шот» (например, TikTok и его ставка на алгоритмическую ленту). «Понять природу человека» — Мортимер Адлер Человеческие желания лежат глубже, чем рациональные потребности. Адлер анализирует философские идеи о природе человека и доказывает, что мы действуем не потому, что что-то логично, а потому что оно резонирует с нашими глубинными мотивациями. Продукты, закрывающие неявные потребности, выигрывают. Tinder — не про знакомства, а про чувство значимости. UX должен учитывать инстинкты. Люди не любят сложные решения → минимализм в дизайне работает лучше. «Все решено» — Роберт Сапольски Мы думаем, что контролируем свои решения, но в реальности ими управляют биология и окружение. Сапольски показывает, что наше поведение формируется за секунды (нейроны), часы (гормоны) и годы (социумом). Продакт-менеджеру это знание дает огромное преимущество. Люди не терпят неопределенности → минимизируйте когнитивную нагрузку. Пример: алгоритмы подбора контента (Netflix, YouTube), которые снимают стресс выбора. Гормоны влияют на пользовательские решения. Контекст сильнее, чем осознанность. Друзья, подключайтесь к курсам от нашей редакции 🔹 Курс по аналитике – для систематизации знаний по аналитике и ее месту в управлении продуктом, тренинг можно прослушать в любой момент, но только сейчас цена выгодная. 🔹 Курса для старта и систематизации знаний по продакт-менеджменту – для старта в профессии или систематизации знаний. Вы получите комплексный подход, который применяют ведущие продуктовые команды. 🔹 Интенсив Продуктовая стратегия – если хотите глубже разобраться в стратегическом управлении. Разбираем пошаговый процесс создания и защиты стратегии продукта, продуктовой инициативы и гипотезы Если ноушн не открывается, напишите в лс автору. Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету

Тренды профессии продакт-менеджера в 2025 году Что видно по первому кварталу: продакт-менеджер по-прежнему не просто управляет фичами, а работает с бизнес-метриками, понимает поведение пользователей, уже умеет применять AI и адаптироваться к новым моделям управления продуктом. При этом база, которую мы даем на курсе по продакт-менеджменту, актуальна: Постепенный отказ от классического roadmap’а Стандартные дорожные карты с фиксированными сроками и фичами устаревают. Они мешают гибкости, так как команды всё чаще используют AI для оперативного тестирования гипотез и быстрого изменения приоритетов. Компании переходят на outcome-driven roadmaps, ориентированные на бизнес-результаты, а не на набор функций. И это могу подтвердить по своим кейсам консалтинга в этом году. Разделение роли PM на "технического" и "бизнесового" все ощутимее Все больше компаний осознают, что один продакт-менеджер не может одинаково хорошо разбираться и в стратегии, и в технологии. Появляется разделение на бизнес-PM, который отвечает за монетизацию и рост, и технического PM, погруженного в архитектуру, API и data-инженерию. Отказ от поверхностных метрик Бизнес больше не ориентируется на vanity-метрики вроде DAU/MAU или общего числа релизов. Основное внимание теперь уделяется метрикам вовлеченности, когортному анализу и реальной ценности продукта для пользователя, например, CLV (Customer Lifetime Value) и stickiness. И, кстати, настройка продуктовой аналитики в компаниях уже давно вокруг дерева метрик и качества сервиса, мои кейсы на консалтинге это тоже подтверждают. И интерес к курсу по продуктовой аналитике Рост ценности "нестандартных" навыков Продакт-менеджеры, помимо аналитики и стратегии, осваивают такие области, как нарративный дизайн, когнитивная психология и переговорные техники. Способность понимать мотивацию пользователей и эффективно доносить ценность продукта становится важнее, чем просто владение инструментами управления. Фокус на сервисах, а не платформах Компании отходят от идеи создания больших универсальных платформ и концентрируются на нишевых сервисах, которые решают конкретные проблемы пользователей. Это делает продукты более адаптивными и легче внедряемыми в экосистемы клиентов. ___________ Хотите получить базу и систематизировать знания по продакт-менеджменту? Приходите на курс по продакт-менеджменту от редакции. Если ноушн не открывается, напишите в лс автору. Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету