Российский рынок e-commerce

📌 Три четверти москвичей не поддержали идею закрыть ПВЗ в жилых домах ☎️

✅ Большинство москвичей (78%) высказались против инициативы закрыть пункты выдачи интернет-заказов на первых этажах жилых домов. По мнению опрошенных, это сократит возможности для удобной доставки товаров с маркетплейсов. ⚖️ При этом мнения респондентов об ограничении количества ПВЗ в домах разделились поровну. Половина считает (51%), что им в доме будет достаточно одного ПВЗ, а 49% выступают против каких-либо ограничений на число ПВЗ, – таковы данные опроса ADG group.

✅ Закрытие ПВЗ в жилых домах не изменит привычки москвичей покупать товары онлайн. Половина респондентов сказала (48%), что будет делать покупки на маркетплейсах, как и прежде, но выберет другой способ доставки. 🛍 Треть (34%) станут заказывать меньше из-за нежелания забирать товары другими способами. 👕 Каждый пятый москвич (18%) перестанет покупать одежду онлайн, если ее нельзя будет забрать в ПВЗ рядом с домом, но от других покупок не откажется.

🏃‍♂️ В то же время закрытие ПВЗ практически никак не повлияет на рост посещений торговых центров. Девять из десяти респондентов (90%) все равно продолжат покупать онлайн, но выберут другие способы доставки, поскольку, по их мнению, они дешевле. 💲 Только каждый десятый участник (10%) опроса отметил, что станет чаще покупать товары в традиционной рознице.

📝 Сегодня ПВЗ, расположенные в торговых центрах, посещают четверть москвичей (24%), остальные три четверти (76%) ходят в ТЦ за покупками офлайн и за развлечениями. ⚪️ Большинство москвичей (64%) полагают, что сейчас в торговых центрах и так достаточно пунктов выдачи заказов. ⚪️ Треть (36%) высказались за увеличение их числа в объектах торговой недвижимости.

📈 Услугами ПВЗ сегодня пользуются подавляющее большинство жителей города (92%). Хотя бы раз в неделю в них забирают заказы 38% москвичей, еще 35% посещают их два-три раза в месяц, 15% – раз в месяц, 12% – еще реже.

*Исследование было проведено в июле-августе 2025 года. Его результаты основаны опросе посетителей районных центров «Место встречи». В опросе приняли участие 1620 человек. Для повышения точности результатов выборка была составлена таким образом, чтобы в нее вошли респонденты из числа гостей 22-х районных центров «Место встречи».

@ecomnews

Когда доставило! 🎶

Всем хорошего пятничного вечера!

#роботкурьер #доставка #малышкурьер

🛍 Озон: отчет за 2 кв 2025

- GMV – ₽958 млрд (+51% г/г)
- Выручка – ₽228 млрд (+87% г/г)
- EBITDA – ₽39 млрд
- Прибыль – ₽0.4 млрд

Компания выпустила фантастически хороший отчет. Все в основном отметили, что Озон впервые показал "настоящую" чистую прибыль, но главное конечно не это, а тот факт, что компании удалось существенно нарастить общий объем сборов с селлеров (комиссии+реклама), при этом сохранив отличные темпы роста GMV (+51%). В результате EBITDA компании только за 2 кв 2025 (₽39 млрд) уже достигла показателя за весь 2024 год

Stonks

🚀 Российский e-commerce рвёт: +36% за полгода!

Ребята, АКИТ поделилась свежими цифрами: в первом полугодии 2025 года мы с вами потратили в онлайне 5,3 трлн рублей — это на 36% больше, чем в прошлом году! 😱 Интернет-торговля теперь занимает 22,4% всей розницы в стране (год назад было всего 15,2%). Это просто какой-то бум!📱

Что в топе?

Еда и доставка — 20% всех покупок. Похоже, мы любим, чтобы пицца и продукты приезжали прямо к двери. 🍕
Товары для дома и мебель — 15,7%. Обустраиваем гнёздышки!
Одежда и обувь — 13,5%. Мода не отпускает. 👟
Электроника и техника — 12%. Новые гаджеты всегда в деле. 📱
Автозапчасти — 6,8%. Машины тоже хотят обновок. 🚗

Кто растёт быстрее всех?

📲Цифровые товары (+66%) и продукты питания (+62%) год к году — просто взрывной рост!
💊Аптеки, мебель, ювелирка и инструменты тоже не отстают, прибавляя почти 50%.

💭География шопинга:

Москва, как всегда, впереди — 17,2% рынка.
За ней Московская область (7,9%) и Питер (6,2%).
Но регионы жгут: их доля уже 77%!
Краснодарский край - 4,7%, Ростовская - 2,8%, Свердловская области - 2,8%.

Подробнее по ссылке

@ecomnews

📊 Четверть россиян ждут, что ИИ превзойдёт разум человека за 10 лет

Опрос Anketolog.ru (≈2000 респондентов) показал, что:

⚪️81% уже знают об ИИ, а 53% в целом доверяют технологии.
⚪️77% считают, что преимущества ИИ перевешивают риски, но 71% настаивают на госконтроле.
⚪️42% ожидают, что ИИ заменит большинство профессий.
⚪️32% готовы пожить в виртуальном мире, созданном ИИ.

💡 Ожидаемые прорывы в ближайшие 5–10 лет:

⚪️ИИ-помощники для повседневных задач — 36%.
⚪️Разработка новых лекарств — 26%.
⚪️Автономный транспорт — 13%.

⏳ Прогнозы:

⚪️Четверть уверены, что ИИ превзойдёт человека за 10 лет.
⚪️Каждый пятый ждёт этого уже в ближайшие 5 лет.
⚪️32% опасаются «восстания машин».

Наибольшие опасения:

⚪️Манипуляции и контроль над людьми — 52%.
⚪️Нарушение конфиденциальности данных — 20%.

@ecomnews

Академия Nielsen — 5 ключевых правил по цене и промо (коротко)

🟪Понимайте эластичность каждого SKU
Цена — не абстрактная величина. Эластичность показывает, как покупатели реагируют на изменение цены. Пример шкалы: ≤ 0,99 — низкая, 1-1,75 — средняя, > 1,75 — высокая. Эластичность надо измерять на уровне самого продукта, а не категории — у каждого товара своя чувствительность.

🟪Учитывайте факторы чувствительности
На реакцию влияют позиционирование, сила бренда, частота покупок, наличие заменителей и частота промо. Премиальные продукты и детские товары обычно менее эластичны; продукты повседневного спроса — более. Можно снижать эластичность маркетингом и лояльностью.

🟪Работайте с ценовыми порогами и промомеханиками
Найдите психологические пороги (например, 499 vs 449 ₽) — пересечение порога даёт резкий рост продаж. Комбинируйте механики: регулярный каталог, сезонный каталог, спецразмещение. Пример: скидка 25% дала +150% в объёме; участие в обычном промокаталоге добавило +18%, а в сезонном — +36%.

🟪Фокусируйте промо-бюджет на правильных товарах
Используйте метод квадрантов (регулярная vs промоэластичность). Ставьте промо на товары с высокой промоэластичностью, хорошими продажами и приемлемой маржой. Рост штучных продаж ≠ рост прибыли — проверяйте доходность после скидки.

🟪Избегайте одновременных промо, анализируйте кросс-эффекты
Кросс-эластичности показывают, как акции конкурентов съедают эффект вашего промо. Пример: у SKU A промоэластичность −3,9; при промо в вакууме рост +51%, но если одновременно промотит конкурентный SKU B, рост упадёт до +45% — эффективность снижается на 6 п.п. Планируйте промоплан, чтобы минимизировать каннибализацию.

🟪EDLP — когда это имеет смысл
Доля EDLP на рынке ≈18%. Переход на «длительное низкое» оправдан для товаров с низкой промоэластичностью и высокой регулярной эластичностью — те, где глубокие акции мало помогают.

Короткая чек-подсказка для практики
⚪️ Измерьте эластичность по отдельным товарам.
⚪️ Найдите ценовые пороги для ключевых товаров.
⚪️ Отдавайте промoslots товарам с высокой промоэластичностью и маржинальностью.
⚪️ Моделируйте кросс-эффекты и прибыльность после скидок.

Актуальные данные и быстрая аналитика — главный ресурс для принятия правильных ценовых решений.

@ecomnews

💬 Аналитическая команда Fashion Buzz представила первое в России масштабное исследование сегмента премиум в модной индустрии.
Результаты фиксируют реальный масштаб сегмента, ожидания клиентов и зоны роста для российских брендов.

💭Ключевые цифры исследования:
⚪️Потенциал Premium потребления в РФ: ~ 8% населения (кто может потреблять в этом сегменте, доход на человека от 250 000 руб./мес.). Доля продаж премиального продукта на fashion рынке РФ ~16% (в деньгах).
⚪️Ключевые покупатели: ядро премиума — 2% покупателей, до 7% оборота;
пороговый премиум — 6% покупателей, до 10% оборота
⚪️90% опрошенных готовы платить больше за высокое качество и долговечность
⚪️86% считают главным признаком премиальности фирменный стиль и дизайн, а не цену
⚪️75% относятся к заметным логотипам отрицательно
⚪️Только 17% высоко оценивают материалы российских брендов в сравнении с зарубежными
⚪️96% вернутся в магазин при персональном, но ненавязчивом обслуживании.

⭐️Восприятие брендов
⚪️76% скептически относятся к рекламным интеграциям
⚪️97% придают высокое значение качеству пошива
⚪️77% оценивают тактильные ощущения (мягкость, гладкость) и натуральность состава ткани.
⚪️88% критически значима идеальная посадка по фигуре
⚪️72% персональное внимание и ненавязчивость консультантов важнее эстетики интерьера

⬆️Точки роста и ошибки брендов
⚪️Недостаток уникальности и быстро считываемые заимствования.
⚪️Более слабая посадка и лекала по сравнению с зарубежными брендами (так считают 51% опрошенных).
⚪️Недоверие к материалам (высокая оценка — только у 17%).
⚪️Визуальный и смысловой «шум» в коммуникации.

@retail

👨‍💻 Продавцы уходят с маркетплейсов в независимые каналы

В российском онлайн-ритейле намечается интересный тренд: селлеры из малого и среднего бизнеса все чаще отказываются от сотрудничества с маркетплейсами и развивают собственные интернет-магазины. Это происходит из-за роста затрат на размещение — увеличения комиссий площадок и логистических расходов. В результате независимые онлайн-магазины растут быстрее, чем продажи на маркетплейсах.

Ключевые данные из аналитики компании «Мой Склад» за первое полугодие 2025 года (по сравнению с 2024-м):

💳Выручка независимых торговых площадок выросла на 14% (годом ранее — только на 8%).
📉Селлеры на маркетплейсах заработали на 9% больше (годом ранее рост составил 21%).
📈Офлайн-продавцы среди МСП увеличили объем продаж на 10% (годом ранее — на 17%).

🎤Как объясняет CEO «Мой Склад» Аскар Рахимбердиев, обороты независимых интернет-магазинов растут благодаря сохранению высокого интереса к этому формату. Селлеры здесь имеют большую гибкость в ценообразовании, в отличие от маркетплейсов.

Этот сдвиг может изменить ландшафт e-commerce: больше фокуса на собственных брендах и прямых продажах.

@ecomnews

💭Мегамаркет расширяет географию экспресс-доставки: заказы «по клику» теперь доступны в 40 новых населенных пунктах

Расширенный ассортимент товаров маркетплейса стал доступен жителям от Калуги и Подольска до Бердска и Чебоксар. Ранее в этих локациях покупки на маркетплейсе можно было оформить только с доставкой силами продавцов или через самовывоз. Заказы, сделанные до полуночи, доставят уже на следующий день — это стало возможным благодаря логистической инфраструктуре партнёров Мегамаркета, компаний СберЛогистика и Самокат.

В результате расширения географии сервиса число регионов присутствия Мегамаркета выросло с 11 до 19.

@ecomnews