Мамкин Селлер

🪙 Копейка рубль бережет.

Из-за копейки удавится. В данном случае из-за 2 копеек. На одном из кабинетах странную аномалию заметил, что сумму заказов показал с копейками. Что это такое и как найти в какой операции эти копейки заныканы непонятно.

И тут вопрос. Мне переплатили 2 копейки или наебали на 98 копеек.

👉 Мамкин Селлер - подпишись

Дизайнер, копирайтер, менеджер маркетплейса, аналитик 🤦🏻‍♂️😱

Если селлер на WB не делает ВСЕ САМ, ему приходится искать кучу людей. Приходится тестировать кандидатов, обучать их, а затем искать новых, когда они увольняются или лажают. 

Вернее, РАНЬШЕ ПРИХОДИЛОСЬ. 
А теперь появился Делегатор24. 

Мечта любого предпринимателя: сервис делегирования, предоставляет ассистента, который умеет ВСЕ. 

Личный менеджер:

⬇️ берет на себя ЛЮБЫЕ задачи от работы с маркетплейсами до личных поручений

⬇️ успешно реализует их с профильными специалистами на стороне Delegator24

✅ приносит вам РЕЗУЛЬТАТ

Делегировать и делать бизнес никогда не было так легко. Подпишитесь на канал, там больше деталей о сервисе 👇

https://t.me/+UFCiQlbIq78yMjdi

#реклама
О рекламодателе

🤝 Ozon начал тестировать CRM-систему для продавцов

Маркетплейс Ozon запустил для продавцов CRM-систему, предназначенную для коммуникации с клиентами и анализа объемов реализации. На данный момент новый инструмент доступен ограниченному кругу предпринимателей, однако вскоре он станет общедоступным.

Клиентов каждого предпринимателя Ozon разделил на сегменты – постоянные, потенциальные покупатели и новички. По каждой группе в CRM доступны сводные данные: динамика их количества, выручки с заказов и среднего чека, а также рекомендации – действия, которые могут помочь предпринимателю развить или укрепить лояльность аудитории.

CRM-система также показывает потенциально интересные покупателям товары из ассортимента продавца. Кроме того, селлер сможет увидеть, кто просматривал его товары, добавлял их в корзину или избранное. Персональные данные и история покупок клиентов при этом раскрываться не будут.

В Ozon рассказали, что через CRM-сервис продавцы смогут общаться с покупателями, создавать баннеры и отправлять бонусы на предсозданные маркетплейсом сегменты клиентов.

👉 Мамкин Селлер - подпишись

🎉Уже больше 70 человек забрали пользу от нас!

ЗАБРАТЬ ПОЛЬЗУ

Если хочешь получить:

— Какие товары покупают прямо сейчас и будут покупать завтра.
— 5 фатальных ошибок, из-за которых теряют деньги. Исправьте их за 10 минут.
— Простую формулу прибыли. Вы сразу поймете, какой товар вам принесет доход.

Тебе точно нужно добавить нашу папку!

Если ты еще не с нами, то выполни всего 1 условие:

— добавь к себе нашу папку и переходи в канал

Присоединятся к нам 👇🏻
https://t.me/addlist/-eu_7Npc3u0wNjAy

— сам канал находится в нашей папке среди каналов экспертов

Забирайте и начните идти к своей цели уже сегодня!

👨‍🦰 Батя в здании

Пока нищебродники плачутся по поводу новой системы логистики, батя быстренько подсуетился, и закрывает этот вопрос. Думаю до конца марта добью вопрос. Ведь мне нужно отщипывать от рынка озона побольше кусочек насколько могу. Но для тех у кого еще кипит говно можно попробовать написать в ФАС по и составить письмо о том какой озон не хороший.

Что можно указать в письме.

🔸 1) Непрозрачность системы. Продавец на маркетплейсе никак не может проверить, насколько корректно рассчитано среднее время доставки. Не понятно, как влияет на среднее время срок подготовки заказа сотрудниками склада ОЗОН, как влияет время от получения до пропикивания заказа в ПВЗ, как влияет работа курьеров. Есть случаи, когда по какой-то технической причине курьеры не приезжаи на пвз, то есть в этот день не было прихода,. Скорее всего такие ситуации встречаются каждый день в разных пвз по всей стране.

🔸 2) Наложен дополнительный тариф за доставку в % от цены товара. При этом озон не имеет никаких обязательств и ответственности за товар. Не одна логистическая компания так не делает.

🔸 3) Продавец не может отключить продажи в какие-то регионы. Продавцу не дается никакого выбора.

🔸 4) Много складов на которые озон принуждает отгружать попросту не доступны практически всем продавцам, за исключением крупных федеральных компаний, кому озон дает возможность отгружать поставки на любые склады в противовес антимонопольного законодательства по конкурентной торговле. Тем самым множеству средних и мелких продавцам, практически невозможно распределять товар по складам держать нужные показатели для маркетплейса озон, во избежания дополнительных начислений.

✅ Можно наверно еще добавить какие то нормы закона. Возможно ФАС вам скажет салям алейкум, но попробовать стоит и эффект массовости сыграет. По сути на данный момент это единственная организация, которая еще что-то может. У остальные Эректи́льная дисфу́нкция.

👉 Мамкин Селлер - подпишись

🪢 Мистер эластик

Озон с 20 марта 2025 года обьеденит все акционные хрени х4,х3,х2 и максимальный бустинг в одну акцию. Уже сейчас доступен в личном кабинете.

В принципе удобный дашборд. Все сразу видно в одном окне. Я только за.

👉 Мамкин Селлер - подпишись

Не понимаете, почему падают продажи? Не знаете, как продавать больше? Есть решение — AI-сервис Salist для роста продаж товаров на Wildberries!

Сервис будет мониторить здоровье ваших карточек в разрезе всей воронки продаж и поможет исправить проблемы — запустит рекламную кампанию под нужные ключевые запросы, сделает SEO-оптимизацию, даст рекомендации для роста конверсий.

🔸Учет факторов ранжирования WB при анализе карточек.
🔸ИИ под контролем экспертов сделает работу за вас и подскажет, что еще исправить.
🔸Задания для улучшения карточек, цен и логистики — готовое руководство к действию.
🔸Подробная статистика — о продажах, динамике спроса и пр.
🔸Оповещения о поступлении новых отзывов и вопросов.

Запустите рост продаж и сосредоточьтесь на главном — развитии вашего бизнеса!

🛒 Клиенты Ozon смогут поменять адрес и способ доставки после оформления заказа


Новая функция позволит покупателям изменить адрес и способ доставки после оформления заказа, выбрав из списка в приложении, — сделать это можно до передачи товаров в доставку. Функция доступна для заказов, которые доставляются Ozon, — исключениями станут товары из-за рубежа, крупногабаритные товары, Ozon Fresh.

Клиенты смогут поменять способ доставки с курьерской на самовывоз из ПВЗ и обратно, если заказ находится в статусе ожидания оплаты. При этом выбрать доставку в ПВЗ вместо постамата или наоборот получится вне зависимости от статуса оплаты. Адрес и способ доставки для каждого заказа после оформления можно изменить один раз.

«Раньше выбрать адрес доставки можно было только на этапе оформления заказа. Если клиент, например, ошибся при выборе пункта выдачи, ему приходилось отменять заказ и оформлять его заново. Мы ожидаем, что новая функция снизит количество отмен заказов у наших продавцов и сделает покупки еще удобнее для наших пользователей», — рассказала Наталья Боер, директор по клиентскому опыту Ozon.

Чтобы изменить адрес или способ доставки, покупателю нужно нажать кнопку «Адрес» в самом заказе. Если заказ соответствует условиям, появится список сохранённых адресов. Выбрать новую точку на карте можно через кнопку «Добавить», — появится карта с доступными адресами ПВЗ и постаматов.

👉 Мамкин Селлер - подпишись

🛒 ФАС не рассматривает вопрос сокращения числа ПВЗ Ozon и Wildberries

ФАС разрабатывает антимонопольные требования для маркетплейсов. Регулятор хочет ограничить количество ПВЗ, которые могут открывать крупные платформы. Ещё под вопросом разработка правил продвижения собственных товаров и участие компаний в скидочных акциях.

Иначе говоря, ФАС решила, что маркетплейсы чересчур размахнулись. Они и товары свои в топ продвигают, и скидками заманивают, и ПВЗ открывают на каждом углу. Теперь регулятор хочет ввести лимиты: меньше пунктов выдачи, меньше скидок, больше честной конкуренции.

Также ФАС хочет ввести критерии, по которым можно определять крупные платформы. Правда, какие платформы получат этот статус, пока не ясно. Но понятно, что ударят по тем, кто сильнее всех вырос: Wildberries, OZON и Яндекс.Маркет.

🛒 А тем временем сегодня 12 марта в 11:00 озон начал озон Day ПВЗ где рассказывает как открыть пункт выдачи и получить до 2,5 млн финансовой помощи. К слову 5 тыс. рублей тоже сумма до 2,5 млн. Кто помимо селерства имеет ПВЗ озона? что можете рассказать?

👉 Мамкин Селлер - подпишись

🛒 Озон изменим тарифы на подготовку и вывоз товаров

После новости об «уменьшении» стоимости логистики для неблагодарных продавцов решил сделать еще подарок, ведь теперь нужно загружать 19 кластеров. А пока не сделать первую отгрузку не поймешь оборачиваемость внутри него. Соответственно озон понимает что у вас будет копится много неликвида и заморозки денег при уровне инфляции 21% (особенно в одежде с размерным рядом) за который вы будуте платить хранение и лучше его вывезти и уйти с площадки. Поэтому немного уменьшили цену.

С 24 марта 2025 года обновят тарифы на подготовку товаров к вывозу и на их доставку продавцам силами Ozon.
Вместо фиксированных 50 ₽ возьмут за подготовку к вывозу одного товара:
* от 0,1 до 1 литра — 25 ₽;
* более 1 литра — 5 ₽ за каждый дополнительный литр, но не более 600 ₽ за одну позицию.

Обновят расценки на доставку силами Ozon
* от 0,1 до 1 литра — будут брать как и прежде 10 ₽;
* более 1 литра — 3 ₽ вместо 5 ₽ за каждый дополнительный литр, но не более 600 ₽ за одну позицию.

За доставку в ПВЗ одного товара:
* от 0,1 до 1 литра — будем брать 12 ₽ вместо 15 ₽;
* более 1 литра — 4 ₽ вместо 5 ₽ за каждый дополнительный литр, но не более 800 ₽ за одну позицию.

За доставку курьером одного товара:
* от 0,1 до 1 литра — будем брать 25 ₽ вместо 20 ₽;
* более 1 литра — 6 ₽ вместо 5 ₽ за каждый дополнительный литр, но не более 1000 ₽ за одну позицию.

Дадут скидку на подготовку и вывоз товаров через автозаявки Скидка применится и к текущим тарифам, и к новым.

👉 Мамкин Селлер - подпишись