Бизнес для всех

✅ Стратегии управления ожиданиями клиентов и обеспечения исключительного обслуживания клиентов


⭐️ Предлагайте индивидуальные решения
Каждый клиент уникален, и важно предлагать индивидуальные решения, основанные на его конкретных потребностях.

Внимательно выслушивайте проблемы и проблемы клиентов и предлагайте решения, адаптированные к их ситуации. Персонализированный подход показывает клиентам, что вы действительно заботитесь об их удовлетворении и успехе.

⭐️ Будьте отзывчивы и доступны

Чтобы выделиться среди конкурентов, важно быть отзывчивым и доступным. Не откладывайте ответ клиентам, постарайтесь сразу приходить на помощь клиенту в рабочее время.

💼 Что проверить в договоре, чтобы избежать проблем с дебиторской задолженностью

Многие предприниматели сталкиваются с тем, что деньги зависают у контрагента. Снизить риски и защитить себя от неплательщиков поможет договор. Какие пункты нужно добавить, рассказываем ниже.

📌 Сроки и порядок платежаНовым партнёрам лучше давать отсрочку платежа меньше, чем постоянным (например, 15 дней вместо 45). Можно составить график платежей, если сумма делится на части.

📌 Санкции за задержку
Пропишите штраф или пени (ст. 330 ГК РФ). Это дисциплинирует и компенсирует потери.

📌 Подтверждение исполнения
Проверьте, что в договоре прописана отчетность за работы. Акты, квитанции, накладные и другие документы станут вашими доказательствами.

📌 Порядок разрешения споров
Например, третейская оговорка — хороший способ профилактики недобросовестного поведения.

📌 Обеспечение обязательств
Неустойка, залог, банковская гарантия, удержание вещей (ст. 329 ГК РФ). Можно использовать один или несколько инструментов.

Больше полезного о работе с контрагентами в канале ПКО «ЭОС».

#реклама
О рекламодателе

✅ Бизнес-идея: Товарный бизнес с Китаем - старт без барьеров
🕒 Заработок: уже в этом году

Товары из Китая - это тренд, который не теряет популярности: от гаджетов до одежды. Почему? Доступные цены и наценка от 100% на маркетплейсах.

Но как войти в бизнес без ошибок и сложностей?

📈 Мы предлагаем готовую схему:

• Подбираем товар за 3 часа: не знаете, что продавать? Найдем трендовые и прибыльные варианты - от игрушек до электроники.

• Организуем закупки для вашего бизнеса: выкуп товара у фабрик без переплат и рисков.

• Проверяем все: качество, фабрику, упаковку. Вы получите фото и видео с производства.

• Доставляем под ключ: от договора с фабрикой до вашего города. Есть склад в Москве для быстрой отгрузки.

Работаем с ИП, ООО, маркетплейсами и даже с мини-оптом от 10 единиц.
Доставка по России и СНГ.

Никаких посредников, никаких рисков - вы просто начинаете зарабатывать.

📌 В канале Крупный поставщик из Китая - актуальные кейсы, идеи товаров и пошаговые инструкции для старта.

✅ Оставьте заявку → здесь и получите подбор товара под ваш бизнес уже сегодня!

Реклама, ООО "Элиар" ИНН 7716974399, erid:2VtzqwTRTA6

⚡️ Держи идеи при себе… пока не готов к действию.


Каждый раз, когда в голове рождается крутая идея, хочется сразу рассказать о ней миру. Но есть одно «но»: чем больше ты говоришь, тем меньше шансов, что реализуешь задуманное.

Идеи ничего не стоят. Ценность – в их реализации.

✅ С чего начинается процесс инвестирования?


Правильный ответ к опросу — посчитать доходы и расходы.

Чтобы не создать из инвестирования проблему, растеряв депозит, мы должны учесть всё.

⚡️ Подсчёт расходов и доходов выявит сумму, откладывая которую мы сможем сформировать подушку безопасности.

⚡️ Сформированная подушка безопасности поможет нам принимать адекватные решения на фондовом рынке, а не вытаскивать деньги, если что-то случится.

⚡️ Далее, мы спокойно можем определить цели инвестирования, своё отношение к риску в роли инвестора.

Теперь можно спокойно составить стратегию инвестирования и выбирать брокера и пополнять счёт

💰 Возможен ли бизнес с доходностью 43% годовых в России?

– ДА! Причем без операционной рутины, легально и с входом всего от 800 000 ₽.

В условиях нестабильной экономики и высоких налогов всё больше предпринимателей и крупных компаний выбирают майнинг биткоина как надёжный источник пассивного дохода.

🎓 Чтобы вы тоже смогли разобраться в этой сфере, я подготовил бесплатный мини-курс, в котором детально разобрал главные вопросы:
• Как работает майнинг и как добывается биткоин на ваш кошелек
• Где именно тут деньги и как считать реальную доходность
• Как выбрать оборудование и не ошибиться
• Почему майнинг – это уже «белая» сфера в РФ

👉 Бесплатный курс уже в закрепе и доступен 7 дней!

🎁 После обучения вас также ждут спецусловия для входа в майнинг, которых нет в открытом доступе.

👉👉ЗАБРАТЬ КУРС

✅ Четыре ошибки с иностранными контрагентами


⚡️ Берутся за все задачи
Поручайте конкретные задачи специалистам команды, а сами сосредоточьтесь на стратегическом планировании и контроле результатов.

⚡️ Ориентируются на самые низкие цены
Изучайте все предложения рынка, чтобы определить среднюю ценовую категорию. Дешевый товар может оказаться некачественным.

⚡️ Ведут переговоры на общем языке
Используйте переводчика или ментора, особенно при работе с партнерами из Восточных стран.

⚡️Не знают местного законодательства
Привлекайте местных юристов для составления контрактов, чтобы избежать недоразумений в формулировках. Например, в Китае задаток не возвращается при отказе плательщика от договора.

🎄 Новогодние сладкие подарки для вашего бизнеса — фабрика «Покровск»🎄

85 лет опыта в кондитерском производстве позволяют нам создавать подарки, которые ценят и взрослые, и дети. Это идеальный вариант для компаний, которые хотят подарить внимание и праздник своим сотрудникам, клиентам и партнёрам.

Почему именно мы?
✅ Прямая поставка с фабрики — свежесть и контроль качества 🍫
✅ Упаковка, которая сохраняет целостность при доставке 🎁
✅ Широкий ассортимент — от доступных наборов до премиум-класса 💼
✅ Оперативная доставка по всей России 🚚

📌 Идеально для:
— корпоративных подарков сотрудникам и клиентам
— партнёров и деловых мероприятий
— образовательных учреждений и секций

🎅 Сделайте Новый год ярким и вкусным для вашей компании — подарите сладости, которые ассоциируются с теплом и заботой!

👉 Закажите оптом прямо сейчас: fabrikapokrovsk.shop

✅ Как правильно предлагать вакансии при сокращении

⭐️ Работодатель вправе уволить сотрудника по сокращению численности или штата, если невозможно перевести его на другую работу. Перед увольнением он должен предложить все доступные должности, учитывая квалификацию и состояние здоровья сотрудника.

⭐️ Предложение работы может быть как соответствующим квалификации, так и ниже по уровню или с меньшей зарплатой. Предложения, не соответствующие квалификации или требующие специальных знаний, не являются обязательными.

⭐️ Сотрудникам нельзя предлагать вакансии, несовместимые со здоровьем. Не предлагая запретные вакансии, зная об ограничении, работодатель не нарушает закон.

Предложение работы в другой локации обязательно только при условии коллективного или трудового договора.

⭐️ Работодатель также обязан предложить сотруднику должность, если она занята не полностью, например, лишь 0,5 ставки. При этом должность должна соответствовать его квалификации и состоянию здоровья.

Приглашаем в бесплатную 6-недельную онлайн-программу «Клуб (За)облачных» от Mango Office — для руководителей продаж и коммерческих директоров, которые хотят достигать планы без выгорания команды и потери человечности.

💼 Вас ждёт:

- современные подходы к управлению продажами и клиентским опытом
- инструменты автоматизации без потери живого контакта
- техники лидерства и мотивации команды
- практики эмпатичных продаж и развития системного мышления

🌟 Среди экспертов:

Дмитрий Норка (эксперт по B2B-продажам),
Игорь Рызов (эксперт по переговорам),
Борис Альхимович (трекер и предприниматель),
Евгений Щепин («ВкусВилл») и другие.

🎯 Всё обучение — онлайн, по вечерам, в удобном темпе.
💯 Участие бесплатное, по итогам — сертификат и доступ к закрытому сообществу лидеров продаж.

👉 Присоединяйтесь: https://tglink.io/eacb2973bdd2?erid=2W5zFHM8hY4