Ритейлер Свифт

А давайте посмотрим, что у американских сервисов доставки еды — там сейчас происходит занятная вещь. Blue Apron — сервис, который много лет продавал еду по подписке в формате рациона на неделю, — в прошлом году отказался от жёсткого графика поставок. Daily Harvest, бренд замороженных блюд и смузи, раньше тоже продавал продукты только по подписке, а теперь разрешает просто сделать разовый заказ на сайте. The Cumin Club — стартап 2021 года с блюдами индийской кухни быстрого приготовления — пошёл ещё дальше: теперь у них можно купить еду один раз, а подписка осталась только как вариант со скидкой для тех, кто хочет возвращаться.

Делаем вывод: люди устали от обязательств. Теперь сервисы предлагают попробовать, а потом решить: сначала разовая покупка, а регулярные заказы — по желанию и со скидкой

@retailerswift

Еще чуть-чуть, и они начнут спорить с Трампом за Гренландию

@retailerswift

Роспотребнадзор напомнил о проблеме, про которую рынок почти забыл: продажа на маркетплейсах товаров с возрастными ограничениями — энергетиков, пиротехники, ветеринарных препаратов. Предлагают ужесточить контроль возраста и штрафовать ПВЗ за выдачу таких товаров несовершеннолетним. При этом конкретного способа проверки возраста не предлагается — только предложение ввести «максимально детальную идентификацию покупателя как в момент оформления заказа, так и момент получения».

Проблема в том, что сейчас возраст в онлайне фактически не проверяется. Пометка 18+ и кнопка «подтвердить возраст» при заказе не работают как защита, и подростки без особых усилий покупают потенциально опасные товары — в том числе ветеринарные препараты с токсическим эффектом, которые, по данным СМИ, использовались детьми для получения наркотического опьянения и уже приводили к отравлениям.

Самое ироничное, что техническое решение давно обсуждается. Это Единая биометрическая система (ЕБС) — государственная база, через которую можно подтвердить возраст без передачи паспорта магазину. В ЕБС уже зарегистрировано более 119 млн биометрических профилей, ежедневно добавляется около 40 тыс. новых, а пилоты с биометрией для энергетиков и других возрастных товаров обсуждаются с 2025 года. Но тема как будто ушла с повестки.

Правда, идея проверять возраст ещё и при получении выглядит логичной только на бумаге. ПВЗ — это про поток и скорость, а не паспортный контроль: нет единого инструмента, всё упирается в человеческий фактор, а заказ всё равно оформляется онлайн несовершеннолетним.

Че ж делать, че ж делааать

@retailerswift

Михаил Делягин проснулся.

@retailerswift

Омниканальность перестала быть стратегией и стала бытовой привычкой, подумали мы после изучения свежего исследования «Тренды потребительского рынка и рынка ритейла» от РОМИР.

В 2025 году 84% покупателей одновременно ходят и в онлайн, и в офлайн — «чистых» офлайн-клиентов осталось 15,7%, и это уже статистическая редкость. Причём такие покупатели тратят больше: средний чек у омниканального клиента — 1313 рублей против 974 рублей у тех, кто выбирает один канал. Рост теперь приходит из умения перетаскивать одного и того же человека между гипермаркетом, «у домa», доставкой и маркетплейсом. Не случайно в FMCG лидерами по притоку денег становятся «Чижик», «Пятёрочка», «Лента Гипер» и онлайн, а неделя покупок всё меньше привязана к выходным и всё больше размазывается по будням. Другие выводы делайте сами

@retailerswift

С полным исследованием можно ознакомиться здесь:

Роверы перестают быть убыточными при совпадении нескольких условий: короткое плечо доставки, высокая и стабильная плотность заказов, тёплый сезон или нормальная городская среда без лестниц и сугробов, плюс дефицит курьеров и рост их зарплат. Добавьте серийное производство, снижение цены устройства и легализацию и будет вам не промо-объект, а рабочий инструмент для отдельных зон и сценариев. В остальных случаях — да, это дорогая игрушка и носитель с рекламы

@retailerswift

Похоже, «Лента» решила зайти туда, где сейчас больше всего денег, — в жёсткие дискаунтеры: по данным «Известий», ритейлер присматривается к формату и даже заранее достает старые бренды — в Роспатент уже улетели заявки на «Семью» и «Семью гипервыгода».

Портфель региональных активов «Ленты» за последние годы стал слишком разношёрстным, а дискаунтер — это компактно, быстро оборачивается и приносит маржу даже на перегретом рынке, объясняют эксперты. Тем более что по стратегии ритейлера выручку к 2028-му хотят разогнать до 2,2 трлн рублей, а двузначные темпы роста сейчас стабильно показывает именно этот сегмент.

В общем, гипермаркеты для души, дискаунтеры — для денег

@retailerswift

Что ещё сказал Алиханов — уже в полных версиях интервью.

Глава Минпромторга Антон Алиханов заявил: параллельный импорт в 2025 году сократился на 45% год к году (до $20,9 млрд за 11 месяцев), и министерство будет дальше последовательно его сжимать — по мере появления российских и «дружественных» альтернатив. При этом сам механизм продлён на 2026 год, но уже не как массовый канал поставок, а как временная страховка от дефицита.

Дефицит «синих воротничков» он называет главным вызовом для промышленности, потребность до 2030 года — 2,2 млн человек. Для ритейла и логистики это плохая новость: давление на зарплаты, конкуренция за персонал и рост издержек никуда не денутся. Третья достойная внимания тема — детские товары: рынок уже больше 2 трлн руб., производство в 2025 году выросло более чем на 15%, а государство готовит отдельные меры поддержки именно для игр и игрушек. Это прямой сигнал сетям и маркетплейсам, где сегмент пока недоразвит: государство явно хочет, чтобы он рос быстрее и заполнялся локальными брендами

@retailerswift

Так зачем все таки «Лента» покупает OBI, отвечает «Коммерсант»:

актив достался дёшево (оценки — около 5 млрд руб. или даже символическая сумма), потому что бизнес OBI в России после 2022 года так и не восстановился — продажи падают, процессы буксуют, сеть скатилась во второй десяток DIY-рынка. «Лента» покупает не готовый бизнес, а площадки, аренду и товарные остатки, которые можно быстро переупаковать под себя. Эти площади позволят «Ленте» зайти в новый формат и зарабатывать уже потом — когда ипотечный рынок восстановится и спрос на товары для дома снова оживится

@retailerswift