Потребительское поведение. Факты и тренды

Ваня Дмитриенко и ИЗЗЗИ Бизнес объединились, чтобы представить роскошный максимум для каждого предпринимателя   Премиальная бизнес-карта за 0 ₽ на целый год. С бесплатным доступом в бизнес-залы аэропортов и компенсацией такси – чтобы с первого дня не просто работать, а быть боссом.   И это только начало. В то же время можно бесплатно переводить физлицам до 1,5 млн ₽ в месяц, принимать оплату улыбкой и QR-кодом без комиссии и вернуть 50% НДС на комиссию за эквайринг.   Выглядит как очень ИЗЗЗИ способ вести бизнес без лишних трат. Срок акции ограничен — так что уверенно кликаем по ссылке.   * ИЗЗЗИ от англ. «easy» (рус. «легко»).

В цифровой среде поведение подростков выстраивается вокруг сценариев, требующих минимальных усилий. По данным исследования Russian Field (март 2026, РФ, 1000 чел. 14 - 17 лет), 96% подростков пользуются интернетом ежедневно, он стал элементом их повседневной жизни. В этой среде формируются разные сценарии поведения, отличающиеся степенью вовлечённости. Как показывает исследование, для большинства подростков (64%) она весьма высока. Интернет стал средой, объединяющей игры, видео, нейросети и информацию. Особенность виртуального пространства в том, что в сформированных в нем сценариях не нужно выстраивать поведение самостоятельно — достаточно включиться в готовые форматы. Вот примеры. Пользование нейросетями. Для 18% респондентов ИИ это уже рабочий инструмент: учебные задачи, поиск информации, повседневные действия. "Учёба начинает зависеть от ИИ", - констатируют исследователи в отчете. По сути, речь идёт о переносе когнитивных усилий во внешнюю по отношению к человеку систему. Новостная информация. Здесь проявляется схожая логика: подростки склонны доверять "информации из интернета" без проверки и, как следствие, не могут распознать фейки. Молодые люди ограничиваются быстрым восприятием информации без проверки и анализа. Обобщая, можно констатировать, что поведение пользователя смещается к сценариям с минимальным требованием к усилию. Игра, новостная лента, диалог с нейросетью — это форматы, в которых пользователь либо пассивен, либо действует в рамках заранее заданных вариантов. Важно, что речь не об «упрощении» в бытовом смысле. Это перераспределение: часть действий, решений и когнитивных операций в цифровой среде выносится наружу — в интерфейсы и алгоритмы. Меняется и сама логика выбора: человек действует в пределах готовых вариантов, передавая инициативу разработчикам, авторам контента и алгоритмам LLM-моделей. #К1_мотивация #комфорт #ИИ

Масштабное событие для маркетологов уже скоро! Конференция и выставка ПОТОК: Время для новых каналов трафика и продаж 70+ спикеров из компаний: Детский мир, Kassirru, INVITRO, Feron, PETSHOP, ЮниРусь, Май Брендс, Медиалогия, PresiDENT, Tripster и др. Среди них: – Екатерина Рыжова, CMO ТПХ Русклимат. Ex-директор Leroy Merlin, работала в SimpleWine, TanukiFamily, МегаЛабс. Эксперт по стратегическому маркетингу и развитию брендов. – Сергей Плешаков, Digital директор Yves Rocher. Развивает digital и e-com бренда, запускал маркетплейсы Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, развивает B2B-канал. 12 главных направлений: 2 большие сцены, 3 экспертных зала + FAIL CLUB, мастермайнды и AI-пространство. 🔍 Насыщенная программа: ➖ Запредельная стоимость лида: как крутить прибыльные воронки и выжимать конверсию при перегретых аукционах и растущем CPL; ➖ Трафик и новые каналы: кейсы и аналитика — как лить трафик через новые форматы, Telegram, мессенджеры, MAX и связки Telegram + VK + Яндекс; ➖ ИИ-маркетинг: внедрение нейросетей в "боевых" условиях для генерации контента, geo-персонализации и автоматизации рутины; ➖ Яндекс и ВК: рабочие связки и стратегии, когда алгоритмы и правила игры постоянно меняются; ➖ Retention-маркетинг: как оживить базу, пересобрать программу лояльности и растить повторные продажи; ➖ Data-driven подход: как на цифрах доказать влияние маркетинга на ROMI, выручку и чистую прибыль. Бесплатный билет 📌 Количество мест ограничено, бесплатная регистрация только до 10 апреля Реклама ООО «Экспотестдрайв», ИНН 5010053032

Реклама работает лучше, если ролик содержит резонаторы — элементы, которые на глубинном уровне пересекаются с личным опытом человека и его культурным кодом. Совместное исследование компаний Okkam Creative и Neiry показало, что такие элементы повышают интерес к ролику (+7%), симпатию (+10%), релевантность (+26%) и ощущение близости к жизни (+27%). По мнению исследователей, резонатор «встраивает» рекламу в личный опыт человека — и именно это делает коммуникацию значимой и усиливает её влияние на отношение к бренду. Похоже на волшебство, но механизм вполне рационален. Резонатор влияет не только на интерес и симпатию к ролику, но и на поведение потребителя в момент выбора. Когда реклама обращается к культурному коду, бренд перестаёт быть «одним из многих», он становится понятным и близким. В этот момент выбор фактически прекращается. Механика такая: человек сужает набор вариантов, останавливается на одном — и не возвращается к перебору. Выбор здесь не результат оптимизации, а способ завершить ситуацию. Предпочтительным становится не лучший по характеристикам, а снижающий неопределенность вариант. Резонатор — это один из способов добиться этого; рекламисты используют и другие, например привлечение селебрити. Сравнение вариантов формально выглядит как поиск лучшего, но фактически это выход из тревоги. Пока нет ориентира «нормального» выбора, человек перебирает или откладывает. Предпочтение формируется не качеством варианта, а его способностью «закрыть» ситуацию. В этот момент выбор перестаёт быть сравнением — он становится остановкой. #К1_мотивация #выбор #культурный_код #доверие Потребительское поведение. Telegram | Max | Дзен

Всё. Началось. В преддверии выхода фильма «Домовёнок Кузя 2» Фрутмотив запускает конкурс. Мы томили вас интригами. Вы ждали. И вот оно. 130 сертификатов да покупок на маркетплейсе. По 3000₽ каждому. Подробности ➡️ vk.com/fruitmotive_rus

«Домовёнок Кузя 2» в кино с 19 марта (6+)

Реклама. ООО «Атмосфера кино», ИНН: 9703108318, erid: 2Vtzqx2N1Pi АО «Компания Росинка», ИНН: 4822001318, erid: 2VtzqwMpfYg #Фрутмотив #ДомовенокКузя2

Крупнейший бизнес-форум АМОКОНФ 2026 18 апреля в Москве на ВТБ Арене выступят основатели ведущих компаний и медиазвезды. Они поделятся реальными кейсами роста продаж, управленческими стратегиями и опытом масштабирования. 🎓 Среди спикеров: Михаил Токовинин — сооснователь amoCRM Сергей Минаев — писатель, медиапродюсер Владимир Седов — основатель Askona Life Group Седа Каспарова — эксперт по коммуникациям Максим Валецкий — сооснователь Mr.Doors Денис Меренков «Айден» — блогер, предприниматель Виктор Кузнецов — основатель ВсеИнструменты.ру Список спикеров пополняется. ⚡ Для наших подписчиков действует купон «amoconf2026», который дает скидку 1000 рублей на все категории билетов. Зарегистрироваться #реклама 18+ amoconf.ru О рекламодателе

Рост продаж онлайн-сервисов сопровождается падением среднего чека, та же картина в маркетплейсах — и ровно обратная в аптеках: увеличение числа продаж и одновременно среднего чека. Аналитики платформы Rafinad (входит в Kokoc Group) выяснили, что трафик онлайн-сервисов за год вырос на 54%, число заказов увеличилось в 3,3 раза при том, что средний чек снизился на 24%; маркетплейсы зафиксировали +20% по посещаемости при одновременном снижении среднего чека; а онлайн-аптеки - рост и числа покупок, и среднего чека (+65%). Цифры выглядят противоречиво: в одних категориях покупки «мельчают», в других «растут». Казалось бы, тренд должен быть один, но нет. Почему так? Человек перестаёт делать "широкие шаги" и разбивает их на серию мелких — там, где это возможно. Покупка превращается не в решение, а в процесс: не «взять сразу», а «возвращаться и брать по чуть-чуть». Но бывает и другая ситуация: необходимо решить проблему быстро и "одним хлопком", то есть, одной покупкой. Продажи рецептурных препаратов в аптеках - как раз тот случай. Конечно, человек хочет купить все лекарства из рецепта сразу, болезнь не ждет.

Потребитель адаптирует свои действия к ситуации. Он меняет размер и частоту действия в зависимости от задачи: либо дробит ее на серию мелких шагов, либо укрупняет, чтобы завершить за один раз.

Это выглядит как два разных типа поведения, но в их основе лежит один и тот же механизм: человек подстраивает структуру действия под задачу — либо дробит ее, либо укрупняет. Причины могут быть разными. Чтобы выяснить их, нужны гипотезы и отдельные исследования — это уже другая тема. В таких ситуациях проблема может быть не в том, что человеку не нравится или не нужен тот или иной товар. И не в том, что он выбирает «не то». Суть в том, что он уже изменил саму структуру действия. #К3_поведение #ситуация #фарма

Люди используют контент для разных задач, и ни одна из них не может считаться основной. По данным ИОМ «Анкетолог», сопоставимые доли пользователей следят за новостями (64%), используют контент для отдыха (63%), решения бытовых задач (50%) или работы (44%). Форматы также не имеют явного лидера (длинные видео — 62%, короткие — 49%, тексты — 47%). В потреблении контента нет «единственно верного» способа, люди обращаются к медиа по-разному, в зависимости от ситуации.

Один и тот же продукт может использоваться в нескольких сценариях без устойчивого доминирования одного из них.

Ту же логику можно заметить и в других отраслях. 🔹В финтехе банковские приложения совмещают повседневные платежи, накопления и контроль расходов. 🔹В e-commerce одни и те же платформы используются и для целевых покупок, и для цифрового серфинга, «просмотра без цели». 🔹В стриминговых сервисах контент смотрят как целенаправленно, так и фоном. Во всех этих случаях один и тот же сервис используют по-разному — в зависимости от ситуации. Это значит, что не стоит всегда искать главный сценарий использования. Люди могут использовать продукт для разных задач и легко переключаться между ними. Поэтому важно учитывать несколько сценариев, иначе можно упустить значимую часть реального поведения. #К3_поведение #контент

⚡Loymax приглашает практиков и стратегов ритейл-маркетинга на вебинар c руководителем отдела программ лояльности «Перекрёстка» (Х5 Group). Узнаете, как среди сотен гипотез находить ту, что реально растит чек, по каким критериям решать — тестировать или нет, и как в «Перекрёстке» оценивают эффективность программ лояльности 📅 2 апреля 2026, 11:00 МСК В программе: 1️⃣ Скрининг идей. Как устроена воронка гипотез и по каким критериям отсеивают провальные сценарии до запуска. 2️⃣ Краш-тест в реальных условиях. С какими «подводными камнями» столкнулась команда при масштабировании. 3️⃣ Дорогой опыт. Механики, которые идеально выглядели на бумаге, прошли разработку, но не взлетели. Анализ причин: от экономики до реакции покупателей. 4️⃣ Методология экспериментов и принятия решений. Как в «Перекрёстке» X5 интерпретируют данные и как устроен процесс принятия решений. ⏩ Регистрация erid: 2W5zFK34VKf

Школа маркетинговых исследований приглашает на обучение весной 2026 🌷 🧐 Мастер-класс «Как формировать и развивать исследовательскую функцию? Вызовы, подходы, стратегии роста» от Людмилы Крохиной Дата: 4 и 11 апреля 🎓 Программа повышения квалификации «Прикладной трендвочинг и аналитика изменений для бизнеса» от Николая Хлопова и Ольги Шаевой Дата старта: май 2026 📚 Курс «Executive summary: написание одностраничного отчета по результатам маркетингового исследования» от Людмилы Крохиной Дата старта: июнь 2026 ✍ Курс «Сегментационные исследования» от Анастасии Козловской, Юлии Орловой и Марины Жидковой Дата старта: 13 июля 2026 Реклама. Ассоциация ОИРОМ ИНН: 7721261361 erid:2SDnjdibMpu