Артём Харченков | IT Инсайты

Где грань между заботой о команде и тепличными условиями, где каждый перекидывает ответственность друг на друга? И стоит ли вообще тимлиду помогать с задачами, или его роль совсем в другом?

На TeamLead Conf мы поговорили с Артемом Харченковым, у него в подчинении 40+ человек и несколько департаментов: разработка, тестирование, аналитика и DevOps.

Обсудили:

✨ Чем опасны тепличные условия в команде;
✨ Как вовремя понять, что коллеги «размякли»;
✨ Нужно ли тимлиду контролировать рабочее время;
✨ И как руководителю найти баланс между плюшками и кнутом, чтобы команда не рассыпалась.

Разобрали, как не превращаясь в жесткого босса и не терять людей из-за перегибов 👇

👀 смотреть https://go.kotelov.com/youtube_team
📹 без vpn https://go.kotelov.com/rutube_team
👀 без vpn https://go.kotelov.com/vk_team

🎙 слушать тут https://go.kotelov.com/mave_team

В конце прошлого года во время конференции TeamLead Conf я ходил на подкаст KOTELOV, где мы общались на тему моего доклада «Стоит ли создавать тепличные условия при управлении командой». Выпуск наконец-то смонтирован и доступен для просмотра ⚡️. Спасибо команде Валерия за приглашение, было очень интересно! 🔥

#инсайт_дня 🌟

«Если заниматься какое-то время не особо любимым делом, но которое у вас получается хорошо, то, через определённый период, оно начнёт приносить удовольствие».

Кидайте реакции, если интересно глубже раскрыть тему в отдельном посте

И кстати. Ты уволен!

В продолжение темы с безнадёжными сотрудниками, которую мы недавно разбирали в «инсайте дня» хочу рассказать о том, что сейчас модно называть «культурой оффбординга».

🌟Что делать, если всё-таки приходится расставаться с сотрудником?
🌟Как подготовиться к неприятному разговору про увольнение лоу-перформера?
🌟Какие страхи мешают тимлиду попрощаться с тем, кто мешает команде?

На все эти вопросы я дал ответ в новом посте 👇🏻

Как говорил Сократ: «Расставание — всегда печаль», но после прочтения вы будете грустить куда более осознанно!)

Мне всегда интересно читать экспертов с регалиями

Я сейчас про каналы авторов, имеющих большое количество званий и достижений. Обычно у таких людей есть чему поучиться. Из их постов сразу видно, что они проживали все на собственном опыте, а значит, вынесли главные уроки, которыми готовы делиться.

В один такой канал я попал недавно. Его автор, Юлия Бажанова — эксперт цифровой трансформации и ментор Delivery и Project менеджеров в IT.

Список регалий впечатляет: эксперт федеральных СМИ, спикер, жюри конференций, член сообществ Global CIO, Women in Tech, QA Sisters, а также номинант премии «Главные женщины 2024» — просто вау!

Юлия ведёт классный канал про IT, где делится своим опытом и наблюдениями — вы для себя точно найдёте полезные инсайты по деливери процессам и проектному управлению:

Инструкция: как управлять бюджетом на проекте

Парадокс рынка IT: тысячи сокращений или дефицит специалистов

Change Management на проектах. Что работает, а что нет

А еще недавно у Юлии прошел отличный эфир по метрикам. Там она четко и по делу разложила, какие метрики нужны, а какие нет, и как вообще их правильно вести.

Смотрите эфир по ссылке и подписывайтесь на канал Юлии!

erid: 2VtzqwjXnQp Реклама. Рекламодатель: Бажанова Ю.В. ИНН: 562401709150

Разбираем инсайт дня.

Собственно, причин появления в вашей команде так называемых «лоу-перформеров» может быть несколько. Давайте разберёмся с каждой из них и подумаем, как минимизировать вероятность их обнаружения у себя.

1️⃣ Ошибка найма
Самая распространённая ситуация. Либо вы изначально ошиблись на этапе интервью, оценив навыки человека, либо (что встречается не реже) — поверили в его способность освоить недостающие навыки «по ходу дела», то есть в потенциал к обучению. Но проходит время, а результатов как не было, так и нет. Вы пробовали разные варианты: объяснять всё «на пальцах», давать больше времени, разбирать ошибки, — но сотрудник не демонстрирует прогресса. Одинаковые проблемы повторяются.

Как избежать?
Уделяйте больше внимания подбору. Я писал об этом в статье на Хабре. Там я рассказывал, как проводить интервью, чтобы снизить риски ошибки.

2️⃣Наследие от предыдущего руководителя
Такое бывает, если вы возглавляете уже сложившуюся команду или становитесь её руководителем, вырастая из старшего специалиста. В первом случае придётся провести работу по выявлению «лоу-перформеров»: со временем вы поймёте, кто есть кто. Ускорить процесс помогут регулярные встречи 1-to-1 и аккуратные вопросы о достижениях и проблемных зонах команды. Если же вы стали тимлидом изнутри коллектива, то ситуация очевидна: вы заранее знаете, кто эффективен, а кто — нет.

Как избежать?
Здесь профилактика невозможна — вы не влияли на состав команды до своего прихода.

3️⃣Выгорание человека и потеря им мотивации

Иногда ранее успешный сотрудник теряет интерес к работе. Выгорание — тема сложная и многогранная, но важно помнить: оно случается. Попробуйте вернуть человека «в строй» с помощью отпуска, смены проекта или задач. Однако это помогает не всегда.

Как избежать?
Отслеживайте ранние признаки выгорания на встречах 1-to-1, общайтесь с командой и вовремя принимайте меры.

А если безнадёжный сотрудник уже в команде?

К сожалению, вариантов мало. Расставаться. Такой человек демотивирует остальных. О том, как сделать это правильно, я расскажу дальше.

Вам нравится читать контент на этом канале?

Возможно, вы задумывались о том, чтобы купить на нем интеграцию?

Следуйте 3 простым шагам, чтобы сделать это:

1) Нажмите на ссылку: Вход
2) Пополняйтесь удобным способом
3) Размещайте публикацию

Если тематика вашего поста подойдет нашему каналу, мы с удовольствием опубликуем его.

Кандидаты начали проходить собеседования с помощью LLM! Караул!
— периодически раздаётся из разных щелей.

Предлагаю ультимативное решение проблемы: разрешить LLM на собеседованиях, но при соблюдении условий.
Кандидат может использовать LLM, мало того — мы даже напоминаем ему о том, что он может это делать, и отмечаем, что качественные навыки использования LLM будут бонусом — но при одном условии. Он должен делать это открыто, и шарить интервьюверу экран, чтобы было видно, какие запросы он задаёт, как интерпретирует ответы, где слепо верит, а где видит подвох.

Джин вылез из бутылки, давайте использовать себе на благо!

Ну а что, хорошая идея)) Походу пора начинать 👇🏻

#инсайт_дня 🌟

«К сожалению иногда в команде по каким-то причинам оказываются «безнадёжные» сотрудники. Их результаты практически нулевые, со временем у них очень-очень слабый прогресс или вообще нет никаких улучшений. Не стоит обманывать себя и мучать свою команду: лучше не станет, что бы вы не делали».

Кидайте реакции, если интересно глубже раскрыть тему в отдельном посте 🌟