Business Strategy

🪙Современные концепции и ключевые методы управления персоналом 🪙1.Трансформационное управление персоналом 💎Трансформационное управление акцентирует внимание на развитии и мотивации сотрудников, с целью не только повышения их профессиональной эффективности, но и развития их личностных качеств. 💎Такой подход предполагает высокий уровень вовлеченности персонала в процессы принятия решений, что способствует не только росту производительности, но и улучшению морально-психологического климата в коллективе. 💎Это концепция опирается на гибкость, способность к инновациям и персонализацию подхода к каждому сотруднику. 🪙2.Управление по целям (MBO) Модель управления по целям (Management by Objectives, MBO) включает установление четких и измеримых целей для каждого сотрудника или подразделения, что помогает синхронизировать усилия и направить их на достижение общих стратегических целей компании. 💎Важно, что цели должны быть амбициозными, но достижимыми, и каждое их достижение оценивается в контексте конкретного вклада сотрудника в общую цель. 💎MBO способствует развитию ответственности и повышению мотивации, поскольку сотрудники четко понимают, какие результаты от них ожидаются. 🪙3.Компетентностный подход 💎В последние годы также становится популярным компетентностный подход, при котором основной акцент делается на выявление, развитие и оценку ключевых компетенций сотрудников. 💎Этот подход помогает компаниям выстраивать эффективную систему подбора и развития кадров, обеспечивая соответствие навыков и знаний сотрудников требованиям современной экономики. Компетенции могут включать как профессиональные знания и умения, так и личные качества, такие как лидерские способности, умение работать в команде или навыки коммуникации. 🪙4.Гибкость и индивидуальный подход 💎В последние годы наблюдается усиление тренда на гибкость в управлении персоналом. Это касается как формата работы (например, гибридная работа, удаленная работа), так и подхода к карьерному росту сотрудников. Индивидуальные планы развития и гибкие условия труда помогают сотрудникам чувствовать себя более вовлеченными и мотивированными, что напрямую влияет на их продуктивность. 🪙5.Корпоративная культура и вовлеченность 💎Одной из ключевых концепций в современном управлении персоналом является акцент на развитии корпоративной культуры и вовлеченности сотрудников. Чем сильнее культура компании и чем более вовлечены сотрудники, тем выше их удовлетворенность работой и лояльность к организации. 💎Вовлеченность сотрудников — это не просто удовлетворение их базовых потребностей, но и способность вдохновлять их на креативность, инновации и максимальную отдачу.

Что-то новое про старое освещение ⚡️Включите весь свет в торговом зале. ⚡️В большинстве магазинов просто темно. Когда темно, не видно товара и не хочется долго находиться в магазине, т.к. покупатель стремится выйти из малоосвещенного участка в более освещенный. Если визуально  ⚡️Вы видите что в торговом зале темнее, чем на улице днем, пусть даже в пасмурную погоду — необходимо добавить света. Возможно, придется добавить светильников. ⚡️Если Ваш торговый зал освещен лампами дневного света, то купите лампы 840-е для всего торгового зала, а для хлебного ряда, кондитерки и кулинарии 830. ⚡️Не покупайте больше никогда лампы с маркировкой 640. Проверьте наличие ценников. ⚡️Если цены нет, товар не продается! Болевые точки любого торгового зала, это холодильник с заморозкой, секция напитков, соков, алкоголя, кондитерская группа. ⚡️Только приведя в соответствие ценники, поставив их на нужные места, ⚡️Вы уже можете получить дополнительные продажи на 20-30%! ⚡️Проверьте фэйсинги товаров. Развернутые не лицевой стороной банки, этикетки, бутылки так же не продаются, они ни что иное, как просто запас продукции, т.е. склад на драгоценных полках торгового зала. Обеспечьте работу ВСЕХ касс во временном промежутке с 18 до 21 часа. ⚡️Для этого, возможно придется сделать текущим график работы кассиров. Но в любом случае, от этого напрямую зависит товарооборот Вашего магазина. ⚡️Если возле прилавков гастрономического ряда у Вас всегда очередь — снимите стекло одного из холодильников, и выкладывайте там в час пик фасованные колбасы, сыры, салаты из тех, что наиболее популярны у покупателей. ⚡️Вы увидите, как уменьшится количество очередей и увеличится товарооборот. ⚡️И, наконец, сделайте вертикальную выкладку по товарной подгруппе во всем магазине! ⚡️Вы увидите, что некоторые товарные группы и подгруппы, которые вообще раньше не продавались, начнут резко продаваться, начиная прямо с первого дня после перестановки.

⚠️Научитесь экономить. 👌Правильно расставьте приоритеты: выделите основные направления работы, без которых вы не сможете обойтись даже в условиях наихудшего развития ситуации, также выделите перспективные направления. 👌Проведите необходимые на ваш взгляд кадровые расстановки, которые смогут повысить эффективность антикризисных мероприятий. Перераспределите ресурсы — поддерживайте наиболее приоритетные направления работы. 👌Проанализируйте свои расходы и траты — постарайтесь выделить самые важные для вашего бизнеса. Закупите только необходимое оборудование или то, по которому прогнозируется дефицит. 👌Сократите расходы на аренду, закупки, откажитесь от займов и несущественных для бизнеса трат. Сформируйте новую схему мотиваций и поощрений для наиболее эффективных работников. 👌Fortuna viros magnos amat. Удача улыбается лишь подготовленным. 👌Война — войной, а обед по распорядку. 👌Даже в самые лихие времена всё равно есть спрос, есть услуги, есть товарно-денежные отношения. И ваша задача — адекватно реагировать на потребности ваших потенциальных клиентов. 👌Это обуславливает изменения вашей финансовой политики, маркетинговой стратегии, также возможны изменения профиля деятельности вашего предприятия 👌Обновления списка товаров и услуг под запросы потребителя. Гибкость вашей стратегии позволит быстро реагировать на изменения внешней среды.

🔡1. Понимание потребностей клиента 👍В основе успешных продаж лежит понимание потребностей клиентов. Это основной принцип, который отличает хорошего продавца от посредственного. 👍Чтобы создать эффективную стратегию продаж, необходимо глубоко изучить целевую аудиторию, её предпочтения, болевые точки и желания. 👍Понимание этих аспектов помогает не только точно предложить нужный продукт, но и установить личный контакт с клиентом, что увеличивает шанс на успешную сделку. 🔥2. Эмоциональная составляющая продаж 👍Продавать — это не только процесс логического обоснования, но и искусство влиять на эмоции клиентов. 👍Люди принимают решения о покупке не только на основе рациональных факторов, но и в ответ на эмоциональные стимулы. 👍Создание положительных эмоций в процессе взаимодействия с клиентом помогает не только заключить сделку, но и укрепить долгосрочные отношения. 🔥3. Важность коммуникативных навыков 👍Искусство продаж невозможно без хороших коммуникативных навыков. Продажа — это всегда диалог. 👍Ключевым моментом является умение слушать, а не только говорить. 👍Продавец, который способен задавать правильные вопросы, слушать и понимать клиента, может предложить ему именно то, что нужно, даже если клиент сам не может точно сформулировать свой запрос. 🔥4. Постоянное совершенствование навыков 👍Мир продаж не стоит на месте. Новые технологии, тренды и подходы появляются каждый день, и профессионал в своей области обязан идти в ногу со временем. 👍Продавцы, которые постоянно обучаются, осваивают новые методы и инструменты, могут значительно повысить свою эффективность. 👍Важно не только развивать традиционные навыки, но и внедрять инновационные решения, такие как CRM-системы, аналитика данных и автоматизация процессов. 🔥5. Лояльность и послепродажное обслуживание 👍Процесс продаж не заканчивается на заключении сделки. 👍Важно поддерживать контакт с клиентом и после покупки, обеспечивая качественное послепродажное обслуживание. 👍Лояльность клиентов зависит от того, как они чувствуют себя после того, как сделали покупку. 🔥6. Сила доверия и репутации Зачастую успешная продажа — это результат хорошей репутации бренда. 👍Продавцы, которые умеют выстраивать доверительные отношения с клиентами, становятся не просто поставщиками товаров, но и советниками, готовыми помочь в решении проблем клиента. 👍Доверие создаётся через честность, прозрачность и выполнение обещаний. 🔥Заключение Искусство продаж — это многогранный процесс, включающий в себя не только умение продать, но и выстраивание доверительных отношений с клиентами, постоянное улучшение собственных навыков, а также использование современных технологий. 🔡В конечном счёте успешный бизнес — это не только отличные товары или услуги, но и способность эффективно и с уважением продавать их, создавая ценность для клиента. 🔡Мастера продаж — это те, кто понимает, что каждый успешный бизнес начинается с умения общаться и решать проблемы своих клиентов.

Ищете надёжные инвестиции в Крыму? Рынок недвижимости региона активно развивается, но среди множества предложений не все проекты отвечают высоким стандартам безопасности и доходности. «Свои в Крыму» — команда профессионалов, которая лично проверяет каждый объект и следит за трендами рынка. Мы даём только проверенную аналитику и инсайды для тех, кто хочет вкладывать с умом. Подписывайтесь, чтобы: 🔹 Быть в курсе эксклюзивных предложений с высоким ROI 🔹 Получать аналитические обзоры рынка и прогнозы развития Крыма 🔹 Избегать рисков и принимать взвешенные инвестиционные решения Присоединяйтесь к боту и получайте доходность от 30% годовых, инвестируя в недвижимость Крыма.

❗️Профайлинг: как выстроить общение, зная характер собеседника ❎Профайлинг — это искусство анализа человека по внешним признакам, жестам, речи, поведению и реакциям. Он помогает не только понять, как работает внутренний мир собеседника, но и выстроить общение таким образом, чтобы оно было максимально эффективным. ❗️Этот метод используется для того, чтобы понять, как человек воспринимает мир, что он ценит, что может вызвать у него стресс или радость, и, самое главное, как можно наладить с ним контакт, избегая конфликтов и манипуляций. ❗️Процесс профайлинга может быть особенно полезен в различных сферах жизни: в переговорах, в бизнесе, в семейных отношениях и даже в повседневном общении с друзьями и коллегами. ❗️Осознание типа личности собеседника дает возможность не только прогнозировать его поведение, но и формировать стратегии общения, которые обеспечат более высокий уровень взаимопонимания. ❎Что такое профайлинг и зачем он нужен в общении Изначально профайлинг был инструментом, используемым в криминалистике для создания психологических портретов преступников. ❗️Со временем эту технику адаптировали для бизнеса, HR-сферы, переговоров и даже личных отношений. Профайлинг помогает нам: ❗️Понять истинные мотивы человека. ❗️Предсказать его поведение в различных ситуациях. Выбрать правильную стратегию общения. ❗️Создать доверительный контакт и избежать конфронтаций. Легче достигать целей, понимая, что важно для собеседника. ❗️Таким образом, профайлинг помогает говорить на языке собеседника, подстраиваясь под его восприятие и желания. ❗️Ключевые признаки, на которые стоит обращать внимание ❗️Чтобы выстроить эффективное общение, важно уметь распознавать тип личности собеседника. На что стоит обратить внимание в первую очередь? ❗️1.Внешний вид Внешний вид человека может рассказать многое о его внутреннем состоянии, ценностях и подходе к жизни. Например, человек, одетый в строгий костюм, будет скорее воспринимать мир через призму формальностей. ❗️2.Мимика и жесты Мимика и жесты собеседника могут сказать много о его эмоциональном состоянии и восприятии происходящего. ❗️3.Манера речи Темп речи, громкость, выбор слов — все это раскрывает не только информацию, но и отношение человека к ситуации. ❗️4. Поведение в пространстве Как человек занимает пространство, как он воспринимает свою территорию, может многое сказать о его уверенности в себе. ❗️В таком случае стоит быть готовым к тому, что обсуждение может быть более активным, и возможно, вам придется отстаивать свою точку зрения. ❗️5. Эмоциональные реакции Эмоции — это ключ к пониманию личности. Быстрая смена настроения, крайние реакции на события могут рассказать .

🤔Применение Lean системы в различных отраслях 🤔Lean-система значительно расширила своё применение за пределы производственных предприятий. Рассмотрим несколько примеров её внедрения в различных сферах: 🤔1.Производство: В сфере производства Lean применяется для оптимизации рабочих процессов, устранения излишних запасов, улучшения качества продукции и повышения скорости производства. 🤪Например, Toyota значительно сократила время на сборку автомобилей, а также улучшила взаимодействие с поставщиками через внедрение системы "точно в срок" (Just-in-time). 🤔2.Здравоохранение: В больницах и медицинских учреждениях Lean помогает уменьшить время ожидания, улучшить координацию между врачами и персоналом, а также повысить качество обслуживания. 🤪Применение Lean позволяет сократить время на обработку информации, улучшить поток пациентов и снизить количество ошибок, что в конечном итоге повышает эффективность работы больниц и клиник. 🤔3.Логистика и транспорт: В логистике Lean помогает оптимизировать цепочку поставок, уменьшить время на доставку и снизить затраты на хранение. Применение Lean в этой сфере позволяет сократить промежутки между доставками и улучшить точность выполнения заказов. 🤔4.IT-сфера и разработка ПО: В сфере разработки программного обеспечения Lean методология позволяет ускорить разработку продуктов, улучшить качество кода и минимизировать время между релизами. 🤪Важным аспектом является поддержание тесного взаимодействия между всеми членами команды, что позволяет оперативно устранять возникающие проблемы. 🤔Преимущества Lean системы 🤔1.Снижение затрат: Lean позволяет значительно снизить затраты на производство, транспортировку и хранение, так как основной акцент делается на сокращении избыточных ресурсов, времени и действий. 🤔2.Улучшение качества: Lean-система способствует повышению качества продукции и услуг, так как большое внимание уделяется минимизации дефектов и оптимизации всех этапов производства. 🤔3.Увеличение скорости и гибкости: Благодаря сокращению времени ожидания, лишних шагов и избыточных запасов, компании могут быстрее реагировать на изменения потребностей клиентов и рынка. 🤔4.Мотивация и вовлечённость сотрудников: Lean поддерживает культуру вовлечённости сотрудников на всех уровнях. Работники становятся более заинтересованными в улучшении процессов, что положительно влияет на моральный климат и производительность. 🤪Заключение 🤪Lean система — это не просто набор инструментов, а целая философия, ориентированная на постоянное улучшение и устранение потерь. 🤪Внедрение этой системы позволяет компаниям достичь высокой эффективности, улучшить качество продукции и снизить затраты. 🤪Однако для успешной реализации Lean необходима вовлечённость всех сотрудников, начиная с топ-менеджмента и заканчивая операторами на производстве.

🔥2.2 Разработка маркетинговой стратегии 💡На основе собранной информации разрабатывается маркетинговая стратегия, которая отвечает на ключевые вопросы бизнеса: как привлечь новых клиентов, как повысить лояльность существующих, как выделиться на фоне конкурентов. 💡Маркетинговая стратегия должна быть гибкой и адаптируемой, чтобы быстро реагировать на изменения внешней среды и внутренние потребности компании. 🔥2.3 Продвижение продукции и услуг 💡Основной задачей отдела маркетинга является продвижение товаров и услуг компании. Это включает в себя: 🔥Рекламные кампании: создание и запуск рекламных материалов, включая традиционные и цифровые каналы, такие как телевидение, радио, интернет-реклама, социальные сети. 🔥Акции и скидки: организация промо-акций, которые стимулируют спрос на товары и услуги. 🔥Сетевые кампании: партнерские программы, сотрудничество с влиятельными блогерами, реклама через сторонние платформы. 🔥2.4 Развитие бренда 💡Маркетинговый отдел отвечает за управление брендом компании, его восприятие на рынке и среди целевой аудитории. Это включает в себя: 💡Разработку уникального торгового предложения (УТП). Формирование и поддержание визуальной идентичности (логотип, цветовая палитра, шрифты и другие элементы). Развитие корпоративной культуры и ценностей бренда. 🔥2.5 Аналитика и отчетность 💡Маркетологи постоянно анализируют эффективность проведенных кампаний, отслеживают ключевые показатели (KPI), такие как количество лидов, конверсии, возврат инвестиций (ROI). Это помогает оптимизировать маркетинговые усилия и повышать их отдачу. Кроме того, регулярная аналитика позволяет предсказывать изменения на рынке и адаптировать стратегии компании под новые условия. 🔥2.6 Управление коммуникациями и PR Пресс-релизы, публикации, мероприятия — все это входит в сферу PR и коммуникаций. 💡Отдел маркетинга следит за тем, чтобы коммуникации были гармоничными и согласованными с миссией компании. Это способствует созданию положительного имиджа, укреплению доверия к бренду и повышению его репутации. 🔥3. Роль отдела маркетинга в бизнесе 💡Отдел маркетинга является связующим звеном между компанией и ее потребителями. 💡Он помогает бизнесу не только увеличить продажи, но и развивать долгосрочные отношения с клиентами. 💡Качественный маркетинг способствует повышению узнаваемости бренда, повышению лояльности и удержанию клиентов, а также поддерживает инновации в компании. 💡Кроме того, в условиях жесткой конкуренции маркетинговая стратегия становится неотъемлемой частью конкурентоспособности компании. 💡Эффективная работа отдела маркетинга позволяет компании адаптироваться к изменениям рынка, управлять своим имиджем и создавать ценность для клиентов. 💡В заключение, отдел маркетинга в бизнесе — это не просто группа специалистов, занимающихся рекламой, это комплексная структура, которая обеспечивает долгосрочный рост и успех компании.