Лаборатория онлайн-обучения

▪️О повышении эффективности исследований целевой аудитории Рассказал как использовать принципы андрагогики для оптимизации и повышения эффективности исследований целевой аудитории. ▪️Почему скепсис — это первая ступень к применению новых знаний? Порассуждал о роли и пользе конструктивного скепсиса в обучении взрослых. ▪️Куда двигает искусственный интеллект естественный интеллект? Поразмышлял о влиянии искусственного интеллекта на естественный интеллект и когнитивные способности человека.

Гениально.

Эфир, который изменит ваш подход к созданию учебных текстов Когда-то мы с коллегами из Курсорики провели насыщенный эфир на тему: «Как правильно создавать обучающий текст? Взгляд научной теории и образовательной практики». Мы рассказывали, как, опираясь на научный подход, правильно упрощать и структурировать учебный текст, избегать ошибок восприятия и убедительно объяснять заказчику необходимость изменений. Материал актуален во все времена, ведь в нём рассматриваются базовые принципы когнитивной психологии и образовательного дизайна, определяющие, как человеческий мозг усваивает информацию. Предлагаю вам провести этот вечер с пользой! ❗️А всем, кто создаёт образовательные продукты, напоминаю о моей разработке — «Чек-лист по разработке онлайн-курса», который помогает шаг за шагом планировать курс, не упуская важных деталей.

О результатах, и мотивации Недавно завершил консультировать коллегу по разработке учебной программы для корпоративных руководителей. По моему заданию до консультации она проработала на онлайн-доске: • бриф от заказчика, • проблему, с которой столкнулись сотрудники (довольно эффективно детализировала её и перевела на количественные и качественные показатели), • задачу, которую будет решать будущая учебная программа (до поведенческого уровня руководителей), • бизнес-цель (изменения, которые произойдут у компании после обучения руководителей). Затем она перешла к целевой аудитории и её анализу, планируемым результатам обучения, форматам обучения и т.д. Объём довольно большой. Но она справляется с ним, и присылает мне всё для анализа ближе к ночи. Уже немного удивляюсь её целеустремленности 🤔 Сегодня, собственно, проводим саму консультацию. На часах вечернее время. Даю ей обратную связь по тому, что проанализировал на онлайн-доске, затем приступаем к формированию учебной программы каскадным методом, разбираем фокусные модули (периодически обращаясь к решаемой бизнесом проблеме), после чего определяем учебные цели для модулей, переходим к наполнению содержания программы по моему шаблону (начиная от формирования целевых ЗУНов и названий тем и заканчивая форматом контента и его упаковкой), затем обучаю как строить каждое занятие с опорой на опыт и так далее по списку. Короче говоря, работаем почти 2 часа без перерыва 😐 У меня вопросы: Почему ей было интересно, несмотря на вечернее время, высокий объём информации, длительность консультации около двух часов? это же сколько тормозящих мотивацию факторов присутствовало, но всё равно цель была выполнена Почему она не говорила мне, что ей неинтересно, тяжело, скучно и т.д.? Это дисциплина, мотивация, или уже что-то другое ❓

🎓 На позапрошлой неделе завершил вести курс по обучению тьюторов. Во-первых, спасибо за высокие оценочки. Рад стараться! Во-вторых, не остался без преподавательской рефлексии, поэтому делюсь с вами двумя полезными тезисами, которые выявил в обучении опытной целевой аудитории 👇🏼 1. Опыт — один из главных составляющих элементов обучения взрослого. Учёт предыдущего опыта взрослого позволяет не только правильно спроектировать программу учебных занятий, но и: а) создать вовлекающие учебные активности (они у нас были в виде проблемных вопросов, кейсов, дискуссий и работы на интерактивных досках), б) внедрить понятные и практичные примеры (они у нас были с опорой на работу тьюторов, т.к. заранее погрузился в их задачи, за что спасибо заказчику), г) адаптировать сложность учебных материалов (всё-таки тьюторы были в большей степени экспертами, нежели педагогами в классическом смысле, поэтому язык изложения у меня был максимально доступный, без профессионализмов). 2. Инструменты, которые работают «здесь и сейчас» важнее, чем «теория, которая будет работать неизвестно когда». Довольно странный тезис, потому что есть инструменты, которые не могут работать «здесь и сейчас», пока не освоишь теоретическую базу, не адаптируешь их и не оценишь эффективность. Но в моём случае запрос был предельно понятен — тьюторам реально нужны были методические артефакты, которые бы систематизировали их работу в одном месте. Проще говоря, объединяли проектирование образовательного опыта обучающихся, дорожную карту тьютора, рефлексию тьютора и т.д. Заморочился и создал такие артефакты в каждом занятии! И получил по таким артефактам положительную обратную связь (особенно в отношение практичности). Пожалуй, это главное. 💭 Коллеги, если вам интересно проведение занятий для ваших команд, которые проектирует образовательные продукты или сопровождают обучающихся — оставляйте заявку на сайте или пишите мне в личные сообщения. Пока есть слоты на декабрь.

💭 Позиция агента изменений в образовании сегодня, конечно, не совсем понятная для образовательных организаций. Но, на мой взгляд, довольно перспективная, учитывая скорость появления на фоне ИИ новых методологий, технологий и методик в обучении. Иными словами, мы уже видим как возникает потребность адаптировать нужные инновации для обучения и отсеивать ненужные, чтобы не тратить ресурсы, начиная от анализа ландшафта для инноваций, обучения сотрудников и заканчивая реализацией проектов Практика действительно показывает, что адаптация изменой — это довольно комплексный процесс, который учитывает управленческие, исследовательские, методические и психологические аспекты. 💭 Кстати, если бы меня пригласили на роль агента изменений, R&D или руководителя инноваций в обучении и образовании, то, пожалуй, рассмотрел бы такое приглашение. Потому что большая часть компетенций, которые описал выше — это как раз то, чем чем могу быть полезен, особенно, если учесть опыт консалтинга для разных образовательных организаций.

🎓 Ключевые компетенции агента изменений в образовании (на примере EdTech)

Ролевая модель: c одной стороны агент изменений в образовании — это стратег, аналитик, исследователь, с другой — инноватор, образовательный методолог, частично психолог и коуч.

Знает: • Рынок EdTech (сущность и границы рынка, особенности образовательных продуктов, особенности ЦА, технологии и т.д.) • Основы педагогического дизайна • Основы проектирования образовательного опыта • Основы андрагогики (если ЦА взрослые) и педагогики (если ЦА — дети) • Основы учебной аналитики • Основы когнитивной психологии • Основы психологии личности • Основы психометрики • Основы работы с генеративным ИИ • Основы промт-инженерии • Основы управления персоналом • Основы управления проектами • Методы и методики оценки эффективности внедрения инноваций • Креативные методологии и методики Умеет: • Использовать методы поиска идей и создания инноваций (методы психологической активизации мышления, методы систематизированного поиска, методы направленного поиска) • Исследовать кадровый, ресурсный, методический и т.д. ландшафт для внедрения изменений • Проектировать и реализовывать дорожную карту изменений трансформации «от отрицания к принятию» (начиная от тех, кто создаёт образовательные продукты и заканчивая теми, кто учится) • Анализировать и внедрять тренды в образовании и обучении (от технических до методических) • Управлять проектами трансформации (направления проектов: управленческие, технические, исследовательские, методические и т.д.) • Прогнозировать влияние изменений (например, если внедряет сервис с ИИ для генерации контента, то может спрогнозировать как изменятся другие элементы и процессы в обучении, например, трудозатраты методистов) • Проводить качественные и количественные исследования • Анализировать инновации с позиции научной и экономической эффективности • Проводить индивидуальные и групповые психологические/ коучинговые сессии (от руководства до сотрудников) • Фасилитировать стратегические сессии • Создавать и внедрять сообщества в целях адаптации изменений • Разрабатывать стандарты для адаптации изменений • Сопровождать внедрение изменений • Оценивать эффективность внедренных изменений • Проектировать образовательные продукты, направленные на адаптацию изменений • Проводить учебные занятия для стейкхолдеров, задействованных в изменениях • Использовать сервисы с ИИ для реализации изменений • Говорить на одном языке с разными стейкхолдерами, задействованных в изменениях (начиная от руководства и IT-специалистов и заканчивая преподавателями)

🎓 О трансформации сферы образования и агентах изменений. В прошлом месяце оценивал образовательные проекты для Премии Digital Learning 2025. Одна из работ была выполнена производственной компанией. Если вкратце, то коллеги спроектировали образовательный продукт, чтобы эффективнее адаптировать инноваций в компании. То есть в данном случае сотрудников необходимо было проинформировать, обучить и сформировать у них определённые ценности, необходимые для принятия изменений в компании. А так как образовательный продукт был направлен на трансформацию мышления и принятие изменений сотрудниками, то в описании образовательного проекта заинтересовала формулировка «агент изменений» — это чаще всего опытный внутренний сотрудник или внешний консультант, который реализовывает организационные изменения в компании, начиная от персонала и заканчивая бизнес-процессами. Иными словами, плавно адаптирует предложенные руководством компании изменения. Если вам интересно, то более подробнее можете почитать про агентов изменений здесь. На мой взгляд, внедрение агентов изменений было бы полезно не только для корпоративных компаний, но и для сферы образования и обучения. Например, во взрослых или детских EdTech наблюдаю как сплошь и рядом происходит трансформация и изменение процессов у тех, кто: • проектирует образовательные продукты (от руководителей проектов до методистов и продактов), • обучает студентов (от преподавателей до наставников), • сопровождает обучающихся (от кураторов до тьюторов), • учится (студенты). Причём в большей степени изменения происходят из-за стремительного развития сервисов с ИИ. В ходе консалтинга онлайн-школ (взрослый и детский EdTech) я чаще обнаруживаю неподготовленность к этой трансформации: • те, кто проектирует образовательные продукты путаются не только в количестве, но и качестве сервисов с ИИ, а порой и вовсе не понимают насколько научно или методологически верно сервис с ИИ генерирует контент, методический артефакт или его часть, • те, кто обучает студентов либо отвергают сервисы с ИИ (мышлением не готовы), либо просто не успевают изучать сервисы с ИИ, а ещё порой ссылаются на то, что студенты могут быть технически грамотнее, из-за чего становится непонятно, кто кого учит: студент с ИИ преподавателя или преподаватель студента, • те, кто сопровождает обучающихся частично используют потенциал сервисов с ИИ, например, не понимают как внедрить в ежедневную практику ИИ для: студенческой или собственной рефлексии, дорожной карты студента, проектирования эмоционального дизайна учебного курса и т.д. • те, кто учится используют сервисы с ИИ без разбора, причём без предварительного определения целей сервиса и без проверки его эффективности на различных учебных задачах разной сложности Это лишь часть того, что наблюдаю. 💭 У меня недавно был кейс, где мы с владельцем одной зарубежной школы (EdTech) обсуждали ряд крупных вызовов, с которыми они столкнулись. А вызовы, как вы понимаете, это для одних сотрудников драйвер, а других — демотивация и непонимание что делать и куда двигаться. В итоге мной были предложены решения управленческого, исследовательского и методического характера. То есть по сути я стал этим самым агентом изменений. И положительные результаты у школы уже есть. К чему я об этом говорю. Изменения начинаются с людей, а не технологий. Точка. И, на мой взгляд, агенты изменений в образовании могли бы появиться как внутри образовательных организаций, так и стать внешними консультантами, потому что они «Think outside the box», то есть не находятся под непосредственным влиянием изменений, а значит у них снижен оценочный субъективизм, они могут по-новому посмотреть на задачу/проблему, используя свои знания и опыт.

Если вкратце, то агент изменений — это связующее звено между инновациями и людьми. Причём его главная задача — не просто внедрять изменения, а сформировать новую культуру, в которой технологии служат учебным целям, а студент остается в центре процесса обучения.

В посте ниже я распишу какие компетенции вижу агента изменений в образовании 👇🏼

Даже Яндексовская Алиса уже знает где собрана вся методологическая и методическая польза для тех, кто проектирует образовательные продукты 😀 Ну а лишь вам только напомню, что магазин с методическими фреймворками находится 👉🏼 здесь просто заходите и выбирайте понравившийся вам фреймворк в зависимости от этапа проектирования образовательного продукта

Недавно в сообществе «Методический кружок» прошёл очередной эфир на тему «Анализ целевой аудитории обучающего продукта с помощью ИИ». Во время эфира была частично поднята довольна интересная тема про развитие мышления у детей и использование ими генеративного ИИ. 🎵 делюсь с вами своим мнением