PRAVO потребителя

Возврат непродовольственных товаров надлежащего качества при онлайн-продажах

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года N 2463, связан с правоприменением исключительно статьи 25 Закона "О защите прав потребителей", определяя изъятие из общего правила данной статьи, согласно которому потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

❗️К дистанционному способу продажи товаров данный перечень применению не подлежит, поскольку правовое содержание статьи 25 Закона "О защите прав потребителей" принципиально отличается от соответствующих положений его статьи 26.1, согласно пункту 4 которой потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (безотносительно к причинам отказа). Если же информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена потребителю в письменной форме в момент доставки товара, то тогда он вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.Исключение из этого правила касается только тех товаров надлежащего качества, которые имеют индивидуально-определенные свойства, что подразумевает использование подобного рода товара исключительно приобретающим его потребителем.

➡️ При наличии между продавцом и потребителем спора по поводу наличия/отсутствия у товара индивидуально-определенных свойств вопрос будет разрешаться в судебном порядке.

Информация Роспотребнадзора"Вниманию потребителя: особенности возврата товара надлежащего качества, купленного при дистанционном способе продажи товара"

🔵 Канал PRAVO потребителя

С сентября 2025 года увеличиваются пошлины за получение прав для автомобилистов

Законопроект принят в финальном чтении.

❗️Согласно поправкам, сбор за получение водительских прав вырастет вдвое:

✔️ за удостоверение старого образца нужно будет заплатить 4 тыс. рублей, за новое — 6 тысяч.

Если и другие изменения пошлин.

Проект Федерального закона N 960712-8 "О внесении изменений в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации"

🔵 Канал PRAVO потребителя

Мораторий на штрафы и убытки по ДДУ продлили до конца 2025 года

Правительством России продлен запрет на взыскание неустоек, штрафов, пеней и других санкций по договорам участия в долевом строительстве.

Теперь он будет действовать до 31 декабря 2025 года включительно.

Соответствующие изменения внесены в Постановление Правительства РФ от 18 марта 2024 г. № 326.

Актуальная редакция утверждена Постановлением Правительства РФ от 19 июня 2025 г. № 925.

Документ регулирует особенности применения мер ответственности за нарушения условий ДДУ – если застройщик, например, задержал срок сдачи объекта или допустил иные нарушения.

🔵 Канал PRAVO потребителя

📈Юридических каналов все больше и больше.

🔎🌾Мы отделили зерна от плевел и отобрали наиболее содержательные, поместив их в отдельном месте🗂

🤳Подписавшись на нашу специальную папку, Вы:

💡повысите квалификацию и получите свежую пищу для юридических размышлений по широкому кругу вопросов

💡уменьшите время поиска образцов документов и судебной практики

💡будете в курсе важных судебных и законодательных тенденций

💡увидите юристов с разных сторон их жизни🍿

✅Присоединившись, Вы получите полезный доступ к качественным юридическим каналам и не потеряете их из виду в ежедневном потоке информации.

➡️Ссылка на папку🗂

Студентка выиграл дело против банка

➡️ Студентка из Иркутска, ставшая жертвой телефонных мошенников, выиграла суд с банком. Об этом в своем телеграм-канале сообщает Уполномоченный по правам ребенка Татьяна Афанасьева.

Девушке позвонили от имени службы безопасности банка и убедили принять срочные меры по сохранности счета. Потерпевшая сообщила звонившему СМС-коды.

❗️ В итоге на нее был оформлен кредит на 1 млн рублей. Эти деньги тут же были переведены на другой счет, а после обналичены.

Полиция завела уголовное дело. Банк же отказался аннулировать кредит, указав, что разглашение СМС-кодов третьим лицам входит в зону ответственности клиента.

1️⃣ Суд первой инстанции был на стороне банка.

2️⃣ Однако суд апелляционной инстанции поддержал все-таки потерпевшую. В частности, было отмечено, что у банка была информация о реальных финансовых возможностях студентки (ранее она оформила карту для стипендии в 9000 рублей).

Кроме этого, в заявке на оформления кредита были указаны неверные адреса регистрации и проживания потерпевшей, а также ложная информация о работе. В заявлении сообщалось, что девушка трудоустроена и имеет зарплату в 35 тысяч рублей. Однако банк владел справкой о том, что девушка только студентка.

✅ Суд признал кредитный договор недействительным.

Комсомольская правда

🔵 Канал PRAVO потребителя

Подростки не смогут сами открывать банковские счета

17 июня 2025 года Госдума одобрила закон, направленный на борьбу с кибермошенничеством.

Закон изменил порядок открытия банковских счетов несовершеннолетними.

❗️С этого момента подростки смогут открыть счёт только с письменного разрешения родителей или опекунов.

Ранее дети с 14 лет могли самостоятельно заключать такие договоры. Теперь это ограничение должно помочь защитить несовершеннолетних от втягивания в противоправные схемы.

Федеральный закон от 24.06.2025 № 178-ФЗ "О внесении изменений в часть первую и статью 846 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации"

🔵 Канал PRAVO потребителя

Минстрой России предложил в два раза увеличить плату за воду для тех, у кого в квартире нет счетчиков

Сейчас, согласно Жилищному кодексу и постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354, на тех, кто не установил приборы учета, действует повышающий коэффициент — 1,5.

Минстрой предлагает увеличить этот коэффициент до 3.

По мнению ведомства, такая мера наконец подтолкнёт собственников к установке счетчиков или к своевременной поверке уже установленных.

Проект О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации

🔵 Канал PRAVO потребителя

Как часто должна осуществляться уборка подъезда

В соответствии со ст. 36 Жилищного Кодекса РФ что к общему имуществу многоквартирного дома относятся межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации и т.д.

Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 установлено, что надлежащее содержание общего имущества обеспечивается
в зависимости от способа управления многоквартирного дома.

Если у собственников помещений заключён договор с управляющей компанией, то на нее возлагается обязанность обслуживать общее имущество.

✅ Управляющие организации несут ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Содержание общего имущества подразумевает, в том числе уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования.

Согласно п. 23 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, управляющая организация в рамках работ по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме:

✅ делает сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок, лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
✅ протирает влажной тряпкой подоконники, оконные решётки, перила, шкафы для электросчётчиков слаботочных устройств, почтовые ящики, дверные коробки, полотна, доводчики и ручки дверей;
✅ моет окна;
✅ очищает системы защиты от грязи;
✅ проводит дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в
многоквартирном доме;

Кроме того, должна быть обеспечена регулярная уборка лестничных клеток: обметание окон, подоконников, отопительных приборов - не реже 1 раза в 5 дней; стены - не менее 2 раз в месяц; мытье - не реже 1 раза в месяц; одновременное проветривание лестничных клеток
нижнего и верхнего этажей через открытые форточки, окна, фрамуги или вентиляционные каналы.

Эти нормы прописаны в п. 4.8.14 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда № 170, утвержденных Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 г.

График уборки должен быть указан в приложении к договору управления многоквартирным домом.

🔵 Канал PRAVO потребителя