Маркетинг и Чат-боты для бизнеса

Как в 2025 продвигать Telegram-канал без бюджета и привлекать подписчиков и клиентов с помощью бота

Новый кейс о работе бота с программой лояльности и реферальной системой, который за пару недель дал ощутимый результат без дополнительных вложений в рекламу:

→ подписчиков в боте 514
→ по реферальной программе пришли 115 человек
→ прирост канала ~ 270 человек
→ 18 новых отзывов на Яндекс Картах

В кейс показан сценарий работы бота и полезные фишки для увеличения конверсии в целевые действия.

Читать на VC: https://vc.ru/1918599

На этой неделе я на конференции «Диджитал-Оттепель». Ничего про ботов и мало информации по Telegram, но все равно круто.

Такие события для меня — не про «вот тебе инструкция, как делать бизнес», а про насмотренность и поиск решений в смежных областях. Про тренды, креатив, бренды, блогинг, рекламу. Какие идеи сейчас работают? Как мыслит рынок? Что нового можно взять в свою работу?

Чем лучше понимаю маркетинг в целом, тем эффективнее создаю ботов для бизнеса практически в любой нише. Ведь только когда разработка и маркетинг работают вместе, получается действительно рабочий бот, который решает задачи компании.

Конференции — это способ смотреть шире. Разбираться не только в своей сфере, но и в том, как бизнес взаимодействует с клиентами. Как сделать, чтобы бизнес и клиент нашли друг друга. Чтобы у первого было понятное предложение, а у второго — легкий путь к решению его задачи.

И чат-бот в этой системе — не просто инструмент автоматизации, а связующее звено, которое делает этот путь быстрее и удобнее.

Как специалисту по трафику перестать работать с вечно недовольными клиентами 😡

Фрилансеры и агентства теряют тысячи рублей и сотни нервных клеток из-за проблемных клиентов.

Узнайте, как правильно выбирать клиентов и выстраивать
долгосрочные отношения с теми, кто приносит стабильный доход.

🔥 Присоединяйтесь к онлайн-конференции Vitamin.tools 08 апреля в 14:00 по мск!

Эксперты поделятся:
👉 5 красными флагами клиентов, на которые стоит обратить внимание фрилансеру и агентству
👉 Как еще до старта работ понять, что с клиентом будут проблемы
👉 Как избежать 80% проблем с трудными клиентами с помощью Pre-sale B2B Scanner
👉 Как скорректировать ожидания клиентов и увеличить средний чек без навязывания
👉 Почему одни специалисты теряют клиентов, а другие удерживают их годами — мнение CMO

Также спикеры дадут кейсы, проверенные лайфхаки и ответят на все ваши вопросы в прямом эфире 💬

✅ Участие в конференции бесплатное! Регистрируйтесь по ссылке.

Как правильно оформить Телеграм-бота и почему это важно

Вы знаете, сколько пользователей запустило бота? А сколько посмотрели его, но не нажали "Старт" — Телеграм не показывает. А жаль. Думаю, цифры могли бы неприятно удивить.

Когда пользователь открывает бота, он видит кнопку «Запустить». Но если бот пустой и без описания, велика вероятность, что он не будет запущен.

В этом случае вы не только теряете потенциального клиента, но и сливаете бюджет, если, конечно, рекламируете бота.

Description (описание) — это первое, что видит пользователь перед запуском бота. Оно объясняет, что это за бот и зачем он нужен.

Как добавить Description

Заходим в @BotFather, жмем → /mybots → выбираем бота → Edit Bot

→ Edit Description — для заполнения описания на первом экране, еще до запуска бота

→ Edit Description Picture — добавит картинку или gif там же, на первом экране

Что писать в Description

Главная задача — объяснить пользователю, что он получит, если запустит бота. Без воды, четко и по делу. Условно можно разделить виды описания на бизнес и сервисы.

Если бот — это сервис, то важно четко описать его функционал и добавить призыв к действию.

Недавно встретил хороший вариант: «Нажмите «Начать», чтобы не потерять». Простая фраза с триггером страха потери — работает отлично.

В бот для бизнеса желательно добавить описание компании и оффер. Например:

→ В боте получите скидки на наши мероприятия. Жмите /start

→ Запустите бота, чтобы получить честный и точный расчет стоимости ремонта.

→ Подписчикам бота дарим первую тренировку бесплатно. Запустите бота сейчас.

Ошибки, которых стоит избегать

Слишком общее описание
❌ «Этот бот поможет вам с разными задачами.»
✅ «Бот поможет подобрать квартиру в аренду за 5 минут.»

Сложные фразы
❌ «Данный чат-бот предоставляет возможность выбора и оформления услуг.»
✅ «Закажите доставку за 3 клика.»

Отсутствие призыва к действию
Описание должно не только объяснять, но и мотивировать запустить бота.

Вывод

Description — это шанс зацепить пользователя до запуска. Потратьте пару минут на понятный текст, который объяснит выгоды и мотивирует нажать «Старт».

❌ 80% рекламных кампаний в Telegram убыточны.

Почему? 

Потому что маркетологи не знают, какая реклама реально работает.

Мы в сервисе BidFox проанализировали тысячи рекламных размещений и видим, какие ошибки совершают рекламодатели:

❌ Неправильный выбор каналов → аудитория не та, а деньги уже потрачены.
❌ Ставка на CPM без анализа → платите за показы, но никто не кликает.
❌ Ошибки в креативах → реклама «слепая», аудитория просто не замечает ее.
❌ Не маркируют креатив → всего один штраф и ваша реклама дорожает на десятки тысяч рублей.

Хотите узнавать инсайды, которые помогут вам получать клиентов в Telegram без лишних трат?

Специально для вас, сервис BidFox подготовил 2 мощных гайда: 

✔️ “Как создавать эффективные креативы для рекламы в Telegram” 
✔️ “10 триггеров, увеличивающих конверсию рекламы”.

Забрать гайды


Реклама. ООО "БИДФОКС" erid:2VtzqwKsntw

⚡️ Новый кейс: чат-бот автосервиса для техподдержки клиентов → vc.ru/1890084

Автосервисы получают десятки однотипных вопросов каждый день: о стоимости услуг, сроках ремонта, возможности записи. Ответы на них отнимают время команды, а клиенты хотят получать информацию быстро и без ожидания.

Решение — бот в Telegram, который упрощает ответы, помогает техподдержке и повышает рейтинг сервиса на картах.

Поддержите публикацию лайком ↓

vc.ru/marketing/1890084-keis-chat-bot-avtoservisa-dlya-tehpodderzhki-klientov-i-sbora-otzyvov

⚡️ Как организовать техподдержку клиентов и сбор отзывов через Telegram-бота. Кейс: чат-бот автосервиса → vc.ru/1890084

Автосервисы получают десятки однотипных вопросов каждый день: о стоимости услуг, сроках ремонта, возможности записи. Ответы на них отнимают время команды, а клиенты хотят получать информацию быстро и без ожидания.

Решение — бот в Telegram, который упрощает ответы, помогает техподдержке и повышает рейтинг сервиса на картах.

Поддержите публикацию лайком ↓

vc.ru/marketing/1890084-keis-chat-bot-avtoservisa-dlya-tehpodderzhki-klientov-i-sbora-otzyvov

От создателей «Ждали, что потеплеет, но пока прохладно» или рады приветствовать новую волну инста-блогеров.

Госдума запретила размещать рекламу на сайтах «нежелательных» организаций и ресурсах, «доступ к которым ограничен в соответствии с законодательством»

Так хотелось, чтобы их разбанили и подписчик в ТГ подешевел, но похоже, пока нас ждет только обратная ситуация.

Пользуясь случаем, напоминаю, что для продвижения в Телеграм полезно использовать чат-ботов, про создание которых я тут вещаю. Приходите на консультацию, заказывайте разработку → @targetbots_bot

Инста, он же Инстаграм, он же Instagram — организация, принадлежащая компании Meta, признанная экстремистской и запрещённой на территории РФ.

Как повысить эффективность медийной рекламы в 2025 и доказать бизнесу ее рентабельность

🔥 Узнаете на онлайн-конференции от Vitamin.tools 25 марта в 14:00 по МСК!

Разберемся, как сделать медийную рекламу в Яндексе эффективной и рентабельной, что работает в 2025 году, а что нет.

Практикующие эксперты расскажут:

⚡️Зачем перформанс-маркетологу медийка и как это объяснить рекламодателю
⚡️ Как объединить медийку с другими каналами трафика для максимальных результатов
⚡️ Как правильно оценивать эффективность медийной рекламы, чтобы доказать ее ценность бизнесу
⚡️ Как избежать типичных ошибок в брифах, таргетинге и аналитике
⚡️ Какие фишки в медийной рекламе помогут выделиться и запомниться аудитории

Также спикеры поделятся реальными кейсами, фишками и ответят на все вопросы участников прямого эфира.

🚀 Присоединяйтесь к онлайн-конференции — увеличивайте эффективность своих медийных кампаний!

✅ Участие бесплатно — бронируйте место по ссылке

Хочу получать больше обращений на разработку ботов для мероприятий, поэтому напоминаю, что у меня есть классный кейс ↓

Чат-бота для мероприятия «Студент года 2024»

В кейсе показываю механику работы бота для event-индустрии. Бот берет на себя множество процессов и экономит время организаторов: регистрирует участников, собирает и хранит базу пользователей, проводит розыгрыши и уведомляет участников о результатах.

Бот можно использовать для бесконечного количества эвентов, каждый раз меняя призы и исключая участников прошлых розыгрышей.

Если вы тоже проводите мероприятия — чат-бот сэкономит вам кучу времени и поможет сделать всё красиво. Оставляйте заявку на консультацию, расскажу, как это работает → @targetbots_bot