MPGO

Новости маркетплейсов

🔽Ритейлеры попросили правительство запретить маркетплейсам устанавливать большие скидки

Представители розничных компаний считают, что таким образом маркетплейсы демпингуют, переманивают покупателей и вытесняют офлайн-ритейлеров с рынка. В связи с этим АКОРТ предложила внести изменения в законопроект «О платформенной экономике», которые запретят цифровым площадкам выставлять скидку более 10% от стоимости товара.

🔽Wildberries в шесть раз снизил комиссию на некоторые дачные товары

Комиссия снизится с 18,5% до 3% для веранд и террас, сборных бытовок, срубов, уличных сборных туалетов, сборных гаражей, септиков, сборных домов и баней. Кроме того, с 9,5% до 3% понизится комиссия на продажу садовых тракторов и райдеров. Акция доступна продавцам, работающим по модели «Витрина».

🔽Ozon изменит условия для продавцов школьных товаров

Срок бесплатного размещения на складах увеличился. За товары для школы, канцелярию и оборудование, которые приедут на склады маркетплейса  с 1 до 31 мая 2025 года, плату не возьмут: на складах для стандартных товаров (180 дней вместо 120) и на складах для крупногабарита (45 дней вместо 30). Также Ozon дополнительно подсветит сезонные товары для покупателей в приложении и на сайте, когда подготовка к школе будет идти полным ходом. Товары для учебы получат бустинг в поиске и категории.

Индустрия Маркетплейсы Wildberries Ozon

🎯 Как продавцу привлекать клиентов в 2025

По прогнозам экспертов, в 2025 году рекламный рынок России продолжит расти на 30-36%. Это значит за внимание клиента придется побороться.

Какие инструменты реально работают?

🔹 1. Telegram-каналы по тематикам
Найдите каналы с живой аудиторией по вашей нише. Договаривайтесь о размещении карточки с коротким текстом и ссылкой.
Проверяйте охваты и вовлечённость.

🔹 2. Микроинфлюенсеры и нанообзоры
Работа с блогерами до 10–30 тыс. подписчиков даёт чаще лучшие конверсии, чем «медийные лица».
Попросите показать товар в деле и дать честную оценку.

🔹 3. Промо через short-video (Wibes, VK Clips, Reels)
Даже 10 секунд демонстрации товара могут привести на карточку.
Особенно в fashion, товарах для дома и косметике.

🛠 С последним поможет ОТВЕТО — автоматические, но точные ответы прямо в карточке.

🎯 Главное: не просто вести трафик, а быть готовым встретить покупателя.
А это значит — нормальные фото, понятное описание и ответы на отзывы и вопросы.

👉 ОТВЕТО — готов усилить любую рекламную стратегию

Как внешняя реклама влияет на продажи на маркетплейсах

Опрос провел Яндекс Маркет среди более 1000 человек, среди которых были как действующие продавцы на трех крупнейших маркетплейсах и те, кто только планирует продавать там.

57% продавцов продвигают свои товары с помощью внешней рекламы. Чаще всего это делают представители среднего и крупного бизнеса — 7 из 10 случаев.

Более 80% опрошенных замечают, что внешний трафик помогает нарастить обороты. Еще он повышает вовлеченность покупателей: 48% предпринимателей сказали, что внешняя реклама увеличивает количество контактов с магазином. Кроме того, 46% респондентов отметили, что конкуренция за внимание покупателя для внешней рекламы ниже, чем у внутреннего продвижения на онлайн-площадках.

Треть (30%) продавцов считают, что в некоторых случаях привлекать внешний трафик дешевле — например, сотрудничать с блогерами по бартеру.

У 48% опрошенных есть проблемы с внешней рекламой — они не знают, как анализировать ее эффективность. Чтобы более эффективно пользоваться инструментов, опрошенные обучаются на программах от маркетплейсов (48%) и блогеров-экспертов (34%). Но будущие продавцы интересуются этой темой не очень активно — 33% из них вообще не проходили обучение по внешнему трафику, против 19% среди действующих. Грамотно оценить эффективность рекламной кампании помогают с помощью внутренних инструментов площадок. Например, расширенная аналитика витрин на Яндекс Маркете помогает отследить посещения, подписчиков и статусы заказов.

Хорошо, когда покупатели осознанные😁

Иск на 9 млн рублей к продавцу от правообладателя

Представители британской компании Rigel, которая производит средства для ухода за зубами, обнаружила, что на Яндекс Маркете под их брендом продаются контрафактные ирригаторы и отбеливающие полоски для зубов. После контрольной закупки они обратились к продавцу с претензией, требуя прекратить торговлю подделками и выплатить компенсацию.

Продавец претензию проигнорировал. Тогда правообладатели обратились в Яндекс Маркет и попросили предоставить информацию, сколько товаров и на какую сумму было реализовано под данным артикулом. Выяснилось, что предприниматель продал контрафактных товаров на 4,5 млн рублей. Rigel обратились в Арбитражный суд Мурманской области и потребовали от продавца выплатить им 9 млн рублей компенсации — двойной размер реализованного товара.

Однако, предприниматель продавал контрафакт на маркетплейсе под общим артикулом, в котором, помимо подделок Rigel, были товары других, оригинальных брендов. Суд первой инстанции решил, что из-за этого нельзя точно установить, сколько продукции было реализовано под маркой Rigel, поэтому компенсировал правообладателю стоимость только тех товаров, которые он приобрел во время контрольной закупки — 1316 рублей (2 товара по 329 рублей в двойном размере).

Не согласившись с этим решением, Rigel обратился в апелляционный суд и суд по интеллектуальным правам. Вышестоящие суды пересмотрели решение суда первой инстанции и постановили взыскать с продавца двойную стоимость всех товаров, которые он успел реализовать на маркетплейсе — требуемые изначально 9 млн рублей. По их мнению, если выделить товары Rigel невозможно, значит, единственно возможный расчет правообладателя — все товары, проданные под общим артикулом.

Предприниматель обратился с кассационной жалобой в Верховный суд РФ, пытаясь доказать, что это несправедливо, ведь среди проданных товаров был не только контрафакт. Коллегия по экономическим спорам поддержала его. Верховный суд отметил, что истец не смог обоснованно доказать размер заявленной компенсации, хотя сам выбрал такой способ защиты своих прав.

Верховный суд постановил, что в этом деле истец не смог предоставить документы, подтверждающие количество реально проданного товара, на котором был незаконно размещен товарный знак. Rigel доказал продажу только двух контрафактных товаров, а все остальные под данным артикулом могли быть проданы под другим брендом.
Кроме того, в отношении иностранцев из недружественных стран, к которым относится Великобритания,  действует специальный порядок расчетов, который суды также не приняли во внимание. Суд постановил направить дело на пересмотр в первую инстанцию и учесть все эти обстоятельства. Он уже принимал решение в пользу продавца, поэтому с большой вероятностью он повторит его и в этот раз.

Маркетплейсы Яндекс Маркет

Комментировать — только портить

75% россиян регулярно делают спонтанные покупки

Около 33% россиян совершают импульсивные покупки несколько раз в неделю, 41% — раз в неделю. Каждый второй жалеет, что необдуманно купил одежду, обувь или аксессуары. Больше всего к импульсивным покупкам склонные жители южных регионов (37%).

23% опрошенных тратят деньги на ненужные подписки и онлайн-сервисы. К покупке гаджетов и техники потребители относятся более осознанно — только 9% респондентов внесли их в список импульсивных приобретений.

73% респондентов сказали, что большинство спонтанных покупок, о которых они потом сожалели, укладываются в сумму от 1 тыс. до 15 тыс. руб. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области живет самая высокая доля тех, кто совершает импульсивные покупки на сумму от 5 тыс. до 15 тыс. руб. (37%).

65% опрошенных пытаются контролировать свои траты, но это не всегда дается. Половина респондентов составляет список перед походом в магазин, 38% откладывают покупку на несколько дней, чтобы обдумать ее необходимость, 26% устанавливают себе лимит на траты.

Опрос провел ВТБ среди 1500 россиян в возрасте от 18 до 65 лет в городах с населением более 100 тыс. человек.

Индустрия

Мошенники обманывают россиян под видом сотрудников маркетплейсов

Телефонные мошенники разработали новую схему обмана: теперь они представляются сотрудниками маркетплейсов.

В частности, на эту уловку попалась 75-летняя москвичка, которой позвонил лжесотрудник маркетплейса и сообщил, что для нее есть посылка. Чтобы отправить посылку, мошенник попросил назвать код из смс. После этого пенсионерка получила сообщение в мессенджере о том, что ее личный кабинет на «Госуслугах» якобы взломан, и номер телефона, по которому можно было обратиться за помощью.

По телефону преступники обработали пенсионерку методами, о которых уже не раз предупреждали правоохранители: они убедили ее в том, что некие мошенники пытаются завладеть ее деньгами для спонсирования недружественной страны и теперь ей грозит уголовное дело, а затем сказали, что на ее имя пытаются взять кредит на сумму 8 млн рублей.

Испугавшись, женщина начала сотрудничать с аферистами и в результате лишилась более 1,2 миллионов рублей.

В настоящее время Кузьминская межрайонная прокуратура устанавливает обстоятельства хищения и личности преступников.

Индустрия

Ох уж эти маркетинговые манипуляции

🔄 Горячий сезон начался — и растет не только столбик термометра.

Наши друзья из Бота Лимитов сообщают: за последние дни резко вырос спрос на отслеживание и бронирование слотов.
Это верный признак — продавцы активно готовятся к сезону. И начинают отгружать товар уже сейчас.

Поставки набирают обороты: товары для пикников, майских праздников, дачи.
Слоты на отгрузку появляются — и уходят за минуты.

Если вы успели — товар на складе и в продаже.
Если нет — ждёте. Иногда долго.

🛠 Бот Лимитов сообщает о свободных слотах мгновенно.
И если просто знать о слоте уже мало — его можно забронировать автоматически.

📲 Всё по делу, без паники и лишнего шума.
Настройтесь на сезон так, чтобы не упустить ни дня.

Бот Лимитов — следит за отгрузкой, пока вы занимаетесь продажами.