B2B Маркетинг: от хаоса к системе

«У нас есть портрет клиента». Да, и висит он на кладбище маркетинга

Типовая картина:
— У нас есть персона.
— Имя — Олег, 38 лет.
— Доход — выше среднего.
— Любит кофе.
— Смотрит «Брейкинг Бэд».

И всё это... нахрена?
Вы же не будете делать лендинг под людей, которые смотрят «Брейкинг Бэд».

Проблема не в том, что «персоны» — зло.
Проблема в том, что их делают по шаблону, а не по смыслу.
В итоге маркетинг либо топчется на месте, либо превращается в «одинаковое для всех».

Вместо этого предлагаю мыслить иначе: не персона, а ДНК клиента.
То, что реально влияет на выбор.
3–5 признаков, которые определяют, почему человек выберет именно вас.

Например:
– Фаундер B2B-компании на стадии масштабирования, без внятного маркетинга, всё еще в операционке.
– Ищет быстрые точки роста, но не доверяет агентствам после пары факапов.
– Нуждается в понятной системе, а не в «креативной стратегии».

Вот это — ДНК. Это можно применять.
Это направляет контент, рекламу, продукт, даже tone of voice.
И это не устаревает через 3 месяца, как ваш pdf с персонами.

Что делать:
— Выпишите всё, что знаете о своих клиентах.
— Найдите повторы.
— Выделите 3–5 ключевых признаков.
— И проверьте их на реальных людях: совпадает или выдумали.

А дальше — просто.
Если новый пост, лендинг, питч или оффер не бьёт в эти 3–5 признаков, значит, вы работаете не на ту аудиторию. Или просто зря.


🔗 Канал про B2B Маркетинг
—————————————————
Полезно: Как люди будут использовать ИИ в 2025 году — и почему это должно нас беспокоить

Как люди будут использовать ИИ в 2025 году — и почему это должно нас беспокоить

Новый анализ Harvard Business Review показал: в 2025 году люди будут обращаться к ИИ в первую очередь не за информацией, не за кодом и не за текстами.

На первом месте — поддержка.

Топ-3 запроса к ИИ:
1. Терапия и эмоциональное сопровождение.
2. Организация жизни.
3. Поиск смысла.

Вдумайтесь: ИИ превращается из инструмента продуктивности в компаньона по жизни.

Что это значит для маркетинга и продаж?

1. ИИ перестает быть просто помощником для поиска информации.

Поиск идей, решение конкретных задач — всё это уходит на второй план. Теперь пользователю важна эмоциональная вовлеченность и поддержка даже в рабочих процессах.

2. Меняется ожидание от контента.

Раньше выигрывали те, кто давал инструкции и чек-листы. Завтра будут выигрывать те, кто умеет поддерживать, вдохновлять и помогать принимать решения в сложных ситуациях.

3. Продают не только факты, но и ощущение.

Если раньше можно было просто «показать ценность продукта», то в 2025 году этого уже недостаточно. Важно строить доверие, снижать тревожность, помогать ориентироваться в сложном мире. Потому что покупатель приходит к нам не только за решением задачи — он приходит за уверенностью.

А теперь самое интересное.
ИИ-поиск, который в 2024 был в тройке лидеров, рухнул на 10 позиций вниз. Люди больше не хотят просто находить информацию. Они хотят, чтобы им помогали ее осмысливать.

И если мы в B2B продолжим думать, что продаем только продукт — нас очень быстро обгонят те, кто продает спокойствие, поддержку и уверенность в завтрашнем дне.


🔗 Канал про ИИ маркетинг
—————————————————
Полезно: Внедрение ИИ в B2B — уже не будущее, а сегодняшняя реальность.

Платный поиск не создает спрос. Он его только ловит

Если вы вкладываете бюджет в контекстную рекламу, чтобы «привлечь новых клиентов», — стоп. Это не тот инструмент.

Контекст ловит только тех, кто уже понял, что у него есть проблема, и сам пришёл ее гуглить. Он не формирует спрос, он обслуживает спрос.
Создаете спрос вы — через контент, бренд, подкасты, рассылки, репутацию, кейсы. А не Яндекс.Директ.

📉 Что происходит, если этого не понимать?
Вы настраиваете рекламу на широкие запросы → к вам приходят случайные люди → у вас падает конверсия → вы думаете,, что канал не работает → но проблема была в том, что вы использовали его не по назначению.

📈 Как надо:
- Забудьте про «давайте пообъясняем, что мы делаем» — на платном поиске это не работает.
- Работает, когда вы ясно показываете, чем вы лучше других, кто тоже вылез в этой выдаче.
- И когда вы делаете выбор очевидным. Не ради клика. Ради действия.

🛠 Оптимизация — ваш друг.
- Убирай широкие запросы и мусорный трафик.
- Пишите объявления как фильтр: чтобы на них нажимали только те, кому ты реально нужен.
- Лендинг — без буллшита. Один экран — одна мысль — один шаг.

💰 Забудьте про CPL. Смотрите на:
- Стоимость лида в пайплайне, а не просто заявку.
- Конверсию из лида в продажу.
- И сравнение брендового и небрендового трафика.

📌 Главное: если реклама не дает результата — это не значит, что у вас проблема с осведомленностью. Возможно, у вас проблема с воронкой. Или с оффером. Или вы просто ловите воздух, потому что спроса пока нет.

📍 Платный поиск — это не генератор. Это сачок.
Если в воздухе нет комаров — сачок ничего не поймает.


Канал про B2B Маркетинг
—————————————————
Полезно: Люди устали печатать

Платный поиск не создает спрос. Он его только ловит

Если вы вкладываете бюджет в контекстную рекламу, чтобы «привлечь новых клиентов», — стоп. Это не тот инструмент.

Контекст ловит только тех, кто уже понял, что у него есть проблема, и сам пришёл ее гуглить. Он не формирует спрос, он обслуживает спрос.
Создаете спрос вы — через контент, бренд, подкасты, рассылки, репутацию, кейсы. А не Яндекс.Директ.

📉 Что происходит, если этого не понимать?
Вы настраиваете рекламу на широкие запросы → к вам приходят случайные люди → у вас падает конверсия → вы думаете,, что канал не работает → но проблема была в том, что вы использовали его не по назначению.

📈 Как надо:
- Забудьте про «давайте пообъясняем, что мы делаем» — на платном поиске это не работает.
- Работает, когда вы ясно показываете, чем вы лучше других, кто тоже вылез в этой выдаче.
- И когда вы делаете выбор очевидным. Не ради клика. Ради действия.

🛠 Оптимизация — ваш друг.
- Убирай широкие запросы и мусорный трафик.
- Пишите объявления как фильтр: чтобы на них нажимали только те, кому ты реально нужен.
- Лендинг — без буллшита. Один экран — одна мысль — один шаг.

💰 Забудьте про CPL. Смотрите на:
- Стоимость лида в пайплайне, а не просто заявку.
- Конверсию из лида в продажу.
- И сравнение брендового и небрендового трафика.

📌 Главное: если реклама не дает результата — это не значит, что у вас проблема с осведомленностью. Возможно, у вас проблема с воронкой. Или с оффером. Или вы просто ловите воздух, потому что спроса пока нет.

📍 Платный поиск — это не генератор. Это сачок.
Если в воздухе нет комаров — сачок ничего не поймает.

🔗 Канал про B2B Маркетинг
—————————————————
Полезно: Люди устали печатать

Люди устали печатать.
Им лень. Им нужно быстро.
Поэтому они говорят.
– Алиса, закажи роллы.
– Сири, поставь будильник.
– Окей, Гугл, где рядом купить кофе?

В голос уже реально играют.
Не в будущем. Сейчас:

📌 62% владельцев смартфонов уже используют голос.
📌 40% — каждый день.
📌 27% — ищут цены и товары.
📌 20% — уже покупают голосом.

И вот что важно:
Когда человек говорит, он говорит по-другому.
Не «запчасти для мотоблока 7 л.с. купить»,
а:
🔊 «Где рядом заказать запчасти для мотоблока 7 лошадей?»

Текст меняется.
Контент — тоже.
И сайты.
И коммерческие предложения.

Если вы в B2C — пора тестировать голосовые заказы.
Если вы в B2B — пора адаптировать контент под голосовой поиск.
Особенно — для клиентов из мобильного сектора.
Особенно — если у вас техподдержка.
Особенно — если у вас есть роботы.

Amazon уже продает через Alexa.
А у Яндекса только в 2023 году голосовые заказы через Алису выросли на 45%.

Это не «тренд будущего».
Это интерфейс настоящего.

Клиент не будет печатать.
Он будет спрашивать.

Если вы не готовы — он спросит у кого-то другого.
И тот заработает.


Канал про B2B Маркетинг
—————————————————
Полезно: Если у вас есть блог — поздравляю. Вы теперь новый ОКВЭД

Люди устали печатать.
Им лень. Им нужно быстро.
Поэтому они говорят.
– Алиса, закажи роллы.
– Сири, поставь будильник.
– Окей, Гугл, где рядом купить кофе?

В голос уже реально играют.
Не в будущем. Сейчас:

📌 62% владельцев смартфонов уже используют голос.
📌 40% — каждый день.
📌 27% — ищут цены и товары.
📌 20% — уже покупают голосом.

И вот что важно:
Когда человек говорит, он говорит по-другому.
Не «запчасти для мотоблока 7 л.с. купить»,
а:
🔊 «Где рядом заказать запчасти для мотоблока 7 лошадей?»

Текст меняется.
Контент — тоже.
И сайты.
И коммерческие предложения.

Если вы в B2C — пора тестировать голосовые заказы.
Если вы в B2B — пора адаптировать контент под голосовой поиск.
Особенно — для клиентов из мобильного сектора.
Особенно — если у вас техподдержка.
Особенно — если у вас есть роботы.

Amazon уже продает через Alexa.
А у Яндекса только в 2023 году голосовые заказы через Алису выросли на 45%.

Это не «тренд будущего».
Это интерфейс настоящего.

Клиент не будет печатать.
Он будет спрашивать.

Если вы не готовы — он спросит у кого-то другого.
И тот заработает.


Канал про B2B Маркетинг
—————————————————
Полезно: Если у вас есть блог — поздравляю. Вы теперь новый ОКВЭД

Люди устали печатать.
Им лень. Им нужно быстро.
Поэтому они говорят.
– Алиса, закажи роллы.
– Сири, поставь будильник.
– Окей, Гугл, где рядом купить кофе?

В голос уже реально играют.
Не в будущем. Сейчас:

📌 62% владельцев смартфонов уже используют голос.
📌 40% — каждый день.
📌 27% — ищут цены и товары.
📌 20% — уже покупают голосом.

И вот что важно:
Когда человек говорит, он говорит по-другому.
Не «запчасти для мотоблока 7 л.с. купить»,
а:
🔊 «Где рядом заказать запчасти для мотоблока 7 лошадей?»

Текст меняется.
Контент — тоже.
И сайты.
И коммерческие предложения.

Если вы в B2C — пора тестировать голосовые заказы.
Если вы в B2B — пора адаптировать контент под голосовой поиск.
Особенно — для клиентов из мобильного сектора.
Особенно — если у вас техподдержка.
Особенно — если у вас есть роботы.

Amazon уже продает через Alexa.
А у Яндекса только в 2023 году голосовые заказы через Алису выросли на 45%.

Это не «тренд будущего».
Это интерфейс настоящего.

Клиент не будет печатать.
Он будет спрашивать.

Если вы не готовы — он спросит у кого-то другого.
И тот заработает.


🔗 Канал про B2B Маркетинг
—————————————————
Полезно: Если у вас есть блог — поздравляю. Вы теперь новый ОКВЭД

Как усилить отдел продаж с помощью нейросетей?

Если вы используете amoCRM, наверняка сталкивались с проблемами:
❌ Менеджеры не соблюдают скрипты
❌ Бизнес теряет клиентов из-за отсутствия понимания следующих шагов
❌ Одни и те же ошибки повторяются снова и снова

Российский ИИ-стартап gogol.chat помогает отделам продаж избавиться от хаоса и перейти на новый уровень эффективности 🚀

💡 Сервис-ассистент от gogol.chat умеет:
— Анализировать звонки и проверять их на соответствие скриптам 📞
— Учитывать вместе и звонки и чаты и историю сделки, чтобы подсказать следующий шаг: отправить письмо, назначить встречу и т.д. 📅
— Давать рекомендации прямо в интерфейсе amoCRM через удобный виджет 🧩
— Собственный MCP-сервер для amoCRM — можно использовать как телеграм-бота для вашей CRM 🤖

⚡️ Более 160 компаний уже используют решения gogol.chat. Попробуйте и вы!

📩 Остались вопросы? Телеграмм бот gogol.chat — поможет разобраться.

📞 Записиывайтесь на 10-минутную демо-встречу, чтобы получить персональный план внедрения нейросетей


Реклама. erid: CQH36pWzJqESiphFzacuxBkt3A3ufGwEiTh8pQvHHBuFEj. ИНН 151602510220. Тигиев П. Д.

Если у вас есть блог — поздравляю. Вы теперь новый ОКВЭД

С 1 мая в классификаторе видов экономической деятельности появились два новых кода специально для блогеров:

— 73.11.1 — «Распространение рекламы в соцсетях».
— 70.21.1 — «Распространение информации в соцсетях».

Раньше это звучало как «пишем посты». Теперь — как экономическая деятельность.
И это не про тиктокеров с рекламой энергетиков.

Это и про вас — если вы:
— ведете экспертный Telegram-канал,
— продвигаете B2B-услуги через сторителлинг в соцсетях,
— делаете нативные коллаборации с другими авторами,
— публикуете исследования, чек-листы и гайды.

До этого момента B2B-компании могли не думать о юридической стороне своих каналов.
Но теперь:
→ Ваш блог — часть хозяйственной деятельности.
→ Продвижение постов — это реклама, а не «активация через личный бренд».
→ Деньги, которые вы тратите на авторов, дизайнеров и таргет, — больше не «маркетинг на коленке».

Рынок контент-маркетинга взрослеет.
Вместе с ним — требования к прозрачности, отчетности и легализации.

И если раньше можно было «пощупать» Telegram и ВК как экспериментальные площадки,
то теперь у них новый статус — они стали частью бизнеса. И поводом для проверок.

Вчера вы были компанией с блогом. Сегодня — информационным бизнесом.
Так и живем.


Канал про B2B Маркетинг
—————————————————
Полезно: Зумеры играют в VHS-эстетику. Альфы — в Roblox

Если у вас есть блог — поздравляю. Вы теперь новый ОКВЭД

С 1 мая в классификаторе видов экономической деятельности появились два новых кода специально для блогеров:

— 73.11.1 — «Распространение рекламы в соцсетях».
— 70.21.1 — «Распространение информации в соцсетях».

Раньше это звучало как «пишем посты». Теперь — как экономическая деятельность.
И это не про тиктокеров с рекламой энергетиков.

Это и про вас — если вы:
— ведете экспертный Telegram-канал,
— продвигаете B2B-услуги через сторителлинг в соцсетях,
— делаете нативные коллаборации с другими авторами,
— публикуете исследования, чек-листы и гайды.

До этого момента B2B-компании могли не думать о юридической стороне своих каналов.
Но теперь:
→ Ваш блог — часть хозяйственной деятельности.
→ Продвижение постов — это реклама, а не «активация через личный бренд».
→ Деньги, которые вы тратите на авторов, дизайнеров и таргет, — больше не «маркетинг на коленке».

Рынок контент-маркетинга взрослеет.
Вместе с ним — требования к прозрачности, отчетности и легализации.

И если раньше можно было «пощупать» Telegram и ВК как экспериментальные площадки,
то теперь у них новый статус — они стали частью бизнеса. И поводом для проверок.

Вчера вы были компанией с блогом. Сегодня — информационным бизнесом.
Так и живем.


🔗 Канал про B2B Маркетинг
—————————————————
Полезно: Зумеры играют в VHS-эстетику. Альфы — в Roblox