О компании
1. Расскажите коротко о компании и чем она занимается.
Компания ICOVER работает на рынке электроники и мелкой бытовой техники более 15 лет, начиная с 2008 года. Мы являемся официальным поставщиком многих известных брендов, а наши товары широко представлены как на площадках популярных маркетплейсов, так и на полках крупных сетевых ритейлеров.
2. Какой продукт вы продвигаете и какая у него целевая аудитория?
Бытовая электроника и товары для дома: швабры, элетробритвы, утюжки для волос, машинки для стрижки, триммеры и т.п.. Аудитория максимально широкая.
Цели и задачи продвижения
3. Какие методы продвижения вы уже используете (прим: социальные сети, контекстная реклама, видеореклама) и почему вы выбрали Telegram для продвижения?
Постоянно тестируем различные каналы продвижения такие как ВК, Инстаграм* и др. Выявили лучшую конверсию в Телеграме, поэтому вкладываем туда бОльшую часть рекламного бюджета.
4. В чем, по вашему мнению, отличия Telegram как канала продвижения от других платформ?
Большая аудитория. Возможность найти каналы под необходимые тематики и ЦА. В Телеграм есть много каналов с женской целевой аудиторией, на которую мы таргетировались, а также большой выбор каналов с подборками товаров на маркетплейсах, скидками.
5. Каковы были ваши главные цели в продвижении в Telegram?
Увеличение продаж при возврате рекламных инвестиций. Изначально начинали с бюджета буквально в 30тр, что показало отличный результат, после чего начали кратно его увеличивать. Низкий показатель CPV в каналах и активная аудитория (наличие реакций и комментариев под постами) — вот показатели, на которые мы ориентировались при выборе каналов. В результате по некоторым размещения ROI выходил от 10 до 25%.
6. Почему решили воспользоваться биржей Telega.in? Был ли у вас опыт самостоятельного запуска кампаний?
По рекомендации, ранее размещались самостоятельно на других платформах — ВК и Инстаграм*. Нас сразу заинтересовала платформа возможностью буквально в пару кликов разместить рекламу в нескольких каналах, а также возможность получить статистику по каждому размещению в отдельности.
7. Как вы видите три основные преимущества использвания биржи Telega.in?
Большинство процессов автоматизировано. Оперативная и всесторонняя помощь менеджера по всем вопросам, связанным с размещением, отчетностью, документами.
Подготовка к продвижению
8. Расскажите, с чего вы начали подготовку к запуску кампании (мониторинг рынка, анализ рекламных интеграций конкурентов и т. д.).
Тестовые размещения — пробовали различные инструменты и каналы продвижения.
Запуск кампании
9. Какой именно продукт/услугу/повод вы продвигали в рекламных постах?
Различные позиции бытовой электроники и товаров для дома, например, швабры, электробритвы, коробки для хранения вещей, сушилки. Более того, после получения хорошего результата мы начали продвигать тюбинги, доски для рисования для детей, стулья.
10. На какую целевую аудиторию вы ориентировались?
Наша главная задача — попасть в женскую целевую аудиторию, так как именно женщины чаще листают каталоги маркетплейсов и совершают покупки. Решили протестировать каналы со скидками и промокодами с различной аудиторией М/Ж, география: РФ. Тестировали простую гипотезу — на креативе зачёркивали старую цену и писали новую с акцентом на выгоду, что помогло привлечь внимание пользователей и подтолкнуть их к спонтанной покупке.
11. Какие критерии вы использовали для выбора каналов для размещения рекламы, кроме охвата и стоимости просмотра? Какие тематики каналов выбирали?
Количество реакций на постах, количество и качество комментариев (если открыты) Эти метрики показывали вовлеченность аудитории в контент канала, а активная аудитория всегда лояльнее относится к постам и быстрее покупает товар.
12. Сколько всего перепробовали разных вариантов текста? Что работало лучше всего?
Пробовали кастомизированные тексты под разные аудитории, остановились на минималистичном тексте с названием товара и ценой. Эти креативы выглядят ненавязчиво и не вызывают желания поскорее пролистать длинный текст поста.
Комментарий