От гипотез к заявкам: как BotFAQtor настроили работающую воронку в Telegram и увеличили конверсии в 4 раза
BotFAQtor — SaaS-платформа для защиты digital-рекламы и веб-аналитики от любых форм бот-фрода. Сервис помогает бороться со скликиванием в рекламных сетях и накруткой поведенческих факторов на сайтах, сохраняя достоверность статистики и эффективность вложений в рекламу.
Каждый рекламный клик анализируется в реальном времени по более чем 100 техническим и поведенческим параметрам. Ключевое преимущество BotFAQtor — собственная база из 100+ млн ботов и скликивателей, формируемая на основе данных со всех защищенных сайтов.
Источник: botfaqtor.ru
Цели и задачи продвижения
В рамках рекламной кампании в Telegram команда BotFAQtor продвигала весь спектр услуг сервиса. Акцент делался на наиболее востребованные инструменты, например, сервис защиты от скликивания.
Основные цели продвижения:
- Сформировать интерес к сервису и получить заявки на продукты BotFAQtor.
- Протестировать Telegram как источник лидов и понять, какие форматы и площадки работают лучше всего.
- Выстроить рабочую воронку от размещения поста до получения заявки.
«В этом запуске мы рассматривали Telegram как площадку для теста: важно было понять, насколько реклама в каналах может работать как источник лидов. Фокус был не на ROMI, а на обучении — настройке воронки и проверке гипотез». — Антон Лаврентьев, маркетолог BotFAQtor
Целевая аудитория:
- владельцы малого и среднего бизнеса, которым важно сохранить рекламный бюджет без погружения в технические детали;
- маркетологи, директологи, таргетологи и аналитики, для которых приоритетом являются чистые метрики, корректная аналитика и контроль качества трафика.
Почему выбрали посевы в Telegram
Стандартно BotFAQtor использует в медиамиксе несколько каналов: экспертные статьи, выступления на профильных мероприятиях, партнёрские интеграции, контекстную, таргетированную рекламу и другое.
Telegram стал следующим логичным шагом — платформой, где можно быстро выйти на новую аудиторию, особенно на фоне роста вовлеченности пользователей в мессенджере.
Нативная реклама в каналах привлекла сразу несколькими преимуществами:
- более дешёвый контакт с аудиторией по сравнению с контекстной рекламой;
- возможность быстро тестировать гипотезы без долгой подготовки креативов и посадочных страниц;
- высокая вовлеченность молодой, активной в соцсетях аудитории;
- гибкость в форматах и скорости запуска;
«До Telega.in мы пробовали запускать посевы вручную: искали подходящие каналы через сервисы аналитики, сами выходили на админов, контролировали запуск и формировали отчётность. Метод работал, но отнимал массу времени и был сложно масштабируем.
Сотрудничество с Telega.in стало существенным сдвигом: все каналы в одном месте, маркировка проставляется автоматически, аналитика собирается в отчет.
Особенно упростила процесс работа с персональным менеджером. Мы запускались через готовый пакет размещений, и менеджер вела проект под ключ: подбирала релевантные каналы, занималась запуском, консультировала по аналитике и оперативно решала любые вопросы — даже в случае форс-мажоров. Также мы могли отправить менеджеру ссылки на интересные каналы, которых не было в каталоге — и она брала их в работу, чтобы добавить на платформу.
Такой формат сотрудничества стал для нас максимально удобным. Мы смогли сфокусироваться на стратегии, а не тратить ресурсы на операционку». — Антон Лаврентьев, маркетолог BotFAQtor
Подготовка к продвижению
Перед запуском команда BotFAQtor совместно с менеджером Telega.in подготовили пул Telegram-каналов с целевой аудиторией. Фокус был на четырех тематиках:
- Интернет технологии
- Бизнес и стартапы
- Маркетинг и PR
- Работа и вакансии
При отборе учитывали следующие критерии:
- охват от 1000 в сутки;
- отсутствие большого разрыва между общим и суточным охватом;
- активность в комментариях и реакциях;
- стоимость поста в диапазоне 4 000–18 000 ₽.
Формат выбрали стандартный 1/24, так как максимальная часть откликов приходится на первые 24 часа.
Общий бюджет на запуск — 115 000 рублей.
Креативы
Под каждый сегмент аудитории команда готовила отдельные креативы — с адаптацией по тону и уровню погружения в продукт. Основной фокус был на две группы:
- Владельцы бизнеса
- Маркетологи и специалисты по трафику
«С этими двумя сегментами мы выстраиваем коммуникацию по-разному. Предпринимателям важно всё упростить — им нужны понятные решения без лишней технической глубины. Маркетинговые специалисты, наоборот, ждут точных цифр, логики алгоритмов и могут задавать очень конкретные вопросы по системам аналитики. Поэтому для каждого сегмента мы подбираем свой язык и уровень погружения». — Антон Лаврентьев, маркетолог BotFAQtor
Примеры креативов для разных сегментов ЦА
Сценарий воронки
- Пользователь переходит в бот получает полезный чек-лист.
- Бот собирает контакты.
- После квалификации — созвон, демо, регистрация в сервисе.
Для отслеживания результатов использовали аналитику Telega.in, статистику бота, в который переходили пользователи, а также UTM-метки в ссылке — благодаря им можно было точно отследить, из какого канала пришёл каждый пользователь.
Запуск кампании: первая неудача и успешная оптимизация
В первом запуске команда BotFAQtor протестировала размещения в 10 Telegram-каналах. Посты вели в Telegram-бот, где пользователю предлагалось получить чек-лист в обмен на контактные данные.
Результаты оказались значительно ниже ожидаемых:
Бюджет: ≈ 100 000 ₽
Просмотры постов: 23 884
Переходов по ссылке: 49
Квалифицированные лиды: 1
После запуска команда BotFAQtor проанализировала результаты и выделила слабое место в воронке:
❌ Недостаточно сильный оффер и отсутствие догрева. Пользователь забирал чек-лист — и на этом контакт заканчивался. Оффер не вовлекал в дальнейшее взаимодействие, а бот не подогревал интерес и не вел к следующему шагу.
«После первого неудачного теста мы решили не останавливаться — но и не сливать остаток бюджета по неработающей схеме. Вместо этого сделали паузу, проанализировали ошибки и запустились заново уже с новой стратегией». — Антон Лаврентьев, маркетолог BotFAQtor
Что изменили во втором запуске
👉🏻 Сократили количество размещений. Вместо 10 каналов — 2 лучших из первой волны.
👉🏻 Изменили оффер. Вместо «получи чек-лист» — конкретная ценность: пользователь вводил URL сайта, бот анализировал трафик и сразу показывал, сколько % составляют боты.
👉🏻 Усилили воронку в боте. После анализа бот отправлял пример полноценного аудита сайта и предлагал заказать такую же проверку.
Рекламная кампания после оптимизации показала рост конверсии в 4 раза:
Бюджет: ≈ 15 000 ₽
Просмотры постов: 1 967
Переходов по ссылке: 69
Квалифицированные лиды: 4
Второй запуск принёс 4 квалифицированных лида по цене 3 750 ₽ за заявку.
«Хоть первый запуск и оказался неудачным, он помог нам понять, как не надо, и научиться выстраивать рабочую воронку, которую можно масштабировать. Благодаря этому вторая рекламная кампания была в разы эффективнее — и с меньшим бюджетом. Telegram оказался отличным инструментом для быстрой проверки гипотез: можно тестировать, ошибаться и быстро исправлять». — Антон Лаврентьев, маркетолог BotFAQtor
Креатив, который сработал лучше всего
Результаты
В рамках двух запусков — в феврале–марте и апреле 2025 года — BotFAQtor протестировали рекламу в 12 Telegram-каналах, охватывающих аудиторию по всей России.
Первый запуск оказался неудачным, но позволил выявить слабые места в воронке и оптимизировать стратегию.
Всего получили:
- 5 регистраций в сервисе;
- 254 собранных контакта;
Конверсия из перехода в бота до регистрации выросла с 0,4% до 2,63%.
Лучшие результаты дали авторские каналы — несмотря на более высокую цену размещения, именно они обеспечили наибольший отклик и целевые лиды.
Сейчас команда планирует продолжать размещения через Telega.in уже по обновлённой стратегии — с подбором авторских каналов и усиленной воронкой через Telegram-бота.
«Этот кейс показал: у продвижения в Telegram, как и на любой другой площадке, нет универсального рецепта — нужно тестировать офферы, форматы и каналы. Что-то не сработает, и это нормально. Главное — быстро адаптироваться и не сдаваться после первой попытки». — Антон Лаврентьев, маркетолог BotFAQtor
Рекомендации для тех, кто планирует посевы в Telegram
- Выбирайте авторские каналы.
Живые блоги с вовлеченной аудиторией стоят дороже, но дают ниже CPL по сравнению с обычными пабликами. - Давайте персональную ценность.
Вместо абстрактных «чек-листов» предложите что-то, что сразу показывает человеку его собственную проблему — аудит, калькулятор, анализ сайта. - Автоматизируйте рутину.
Используйте Telega.in — платформа берёт на себя все организационные моменты, маркировку рекламы и размещение. Это экономит ресурсы команды. - Закладывайте бюджет на первую «ошибку».
Первый запуск — это всегда гипотеза. Он даёт данные, а не результат. Быстро анализируйте, меняйте стратегию — и только потом масштабируйте.
Не знаете с чего начать продвижение в Telegram? Запустим рекламу за вас бесплатно! → Готовые предложения Telega.in
Остались вопросы?
Напишите в наш Telegram-бот службы поддержки.
Будьте в курсе последних новостей
📱 Читайте наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе актуальных новостей Telegram-маркетинга и обновлений нашего сервиса.
Комментарий