Обязательно выбрать причину


Из статьи вы узнаете, как команда перфоманс-агентства Southmedia разработала успешную стратегию продвижения недвижимости в Телеграм, которая привела к суперконверсии и потоку заявок.
Мы — Southmedia, перфоманс-агентство с опытом работы более 15 лет.
Вы даёте любую маркетинговую задачу — мы её решаем, вникаем в ваши бизнес-процессы и предлагаем то, что эффективно именно для вас. Мы знаем все ходы, правила и тонкости. У нас 60+ специалистов, арсенал проверенных инструментов и страсть к экспериментам. А доказательства компетенции — наши кейсы.
АСК — один из крупнейших застройщиков Краснодарского края. Принадлежит холдингу AVA Group. Ны рынке с 2012 года, за 11 лет сдали 92 объекта.
Расширить медиамикс, выбрать канал для ситуативного маркетинга с возможностью быстро запустить акцию.
Посевы в пабликах Telegram мы ранее не пробовали и решили развивать и масштабировать рекламу с помощью Telega.in.
Объекты рекламы: жилые комплексы класса «комфорт» в Краснодаре и Анапе, коттеджные посёлки в пригороде Краснодара.
Квартиры и дома мы планировали предлагать аудитории из Краснодарского края. Интересовали люди с возможностью приехать в отдел продаж.
Чтобы попасть в аудиторию конкретного города при выборе каналов в Telega.in, необходимо выбирать паблики, которые освещают местные события. В названии канала должно быть название города: например, «Типичный Краснодар».
Поначалу выбирали разные форматы: новостные каналы, профильные, агентские.
Разобрались, какие факторы показывают качество канала:
Тестировали разные каналы с разными параметрами, оставляли эффективные и постоянно добавляли новые на тест.
Из офферов пробовали:
Стилистика баннеров тоже отличалась: эмоциональные, сдержанные, с людьми, с рендерами, с персонажам популярных сериалов.
Тексты по рекламным канонам: список преимуществ, буллиты в виде эмодзи, побудительные глаголы. Иногда тексты готовили мы, иногда давал клиент.
Поначалу для трафика использовали 2 посадочные страницы:
Первые месяцы мы активно тестировали каналы, офферы, подход к текстам и баннерам. Площадка для нас новая, нам не удалось сразу попасть в эффективную связку «оффер-креатив-канал».
Статистика за первые 3 месяца не удовлетворяла:
Но мы продолжали тестировать, искать эффективный формат постов и подходящие группы для посева.
Ситуация улучшилась через несколько месяцев. Клиент стал давать более классные офферы: предновогодняя и новогодняя пора — это ежегодный повод щедрых предложений у всех застройщиков.
Мы уже поняли, какие каналы дают хорошую конверсию, и сосредоточились на них.
Из тематик лучше всего сработали новостные, с нейтральным контентом, без политики и скандалов.
Отточили алгоритм запуска и связки «креатив-оффер-канал».
Нам удалось кратно поднять конверсию в заявку и удешевить лиды:
Запустили публикации коттеджного посёлка в Краснодаре. В качестве оффера минимальная цена 8,5 млн ₽, что соответствует цене за 2-комнатную квартиру в Краснодаре. Объективно заманчивое предложение.
Пробовали разные баннеры: с домами и людьми. Основной текст везде одинаковый.
На публикации в сумме потратили 122 999 рублей.
Результаты порадовали: впервые лиды из посевов конвертировались во встречи. И по просмотрам, и по кликам лучше всего отработали креативы с людьми: около 147 тыс. просмотров, более 460 кликов.
Клиент подготовил отличный оффер с дешёвой ипотекой. Сам придумал идею креатива и подготовил баннер. Он выглядел как частное бумажное объявление о продаже квартиры. И это объявление наклеено на другой баннер — рекламу конкурентов АСК.
Конкурентный баннер в этот же период времени был широко распространен в наружной и онлайн-рекламе. Но разглядеть и узнать его сложновато, поэтому пасхалка получилась едва уловимой.
Клиент запустил с этим баннером наружную рекламу в Краснодаре. Наша задача — поддержать кампанию в онлайне. Мы подготовили текст, максимально органичный для идеи баннера. Совершенно не рекламный, похожий на объявления классифайдов, типа «Авито». Собрали полный набор клише, которые встречаются в объявлениях собственников.
Пост опубликовали в 15 краснодарских пабликах, потратив на посев 62 148 рублей.
В качестве посадочной страницы решили попробовать новый вариант — стилизованный квиз.
Реакция появилась сразу. Пользователи замечали, читали, ставили эмодзи и даже не всегда понимали, что это реклама квартир от застройщика.
И посыпались заявки. В день публикации получаем платную бронь квартиры. Еще через 10 дней эту сделку закрыли.
Результаты:
Первая продажа через пост в Telega.in с великолепным ROI!
Клиент дал баннер с интересным оффером: застройщик платит за покупателя проценты по ипотеке. Звучит, как чудо, поэтому и визуал соответствующий. В тексте мы на простом разговорном языке объяснили суть акции.
За публикации заплатили 46 415 руб.
Трафик вели на стилизованный марквиз. Получили бум заявок!
Результаты:
Это самая высокая конверсия в заявку за все время. Отдел продаж не смог конвертировать лиды во встречи и продажи, но по факту публикация вызвала живой интерес.
Зафиксируем самый успешный результат, который нам принесла публикация «СРОЧНО».
Сравним стоимости лидов в трех наиболее удачных постах, которые привели ко встречам и сделкам.
Стоимость сырого лида
Стоимость целевого лида
Конверсии посадочных страниц
Самую низкую конверсию показал корпоративный сайт застройщика, а самую высокую — марквиз. Это не стало сюрпризом, так как марквиз мы адаптируем под каждый посев и он выглядит максимально релевантно.
Статистика с сентября 2022 до середины августа 2023.
За 11,5 месяцев работы с Telega.in мы сделали полезные выводы.
Хотите попробовать продвижение в Телеграм, но не знаете с чего начать? Наши менеджеры готовы взять все задачи по запуску интеграций на себя: воспользуйтесь готовыми предложениями!
Напишите в наш Телеграм-бот службы поддержки.
📱 Читайте наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе актуальных новостей Телеграм-маркетинга и обновлений нашего сервиса.
Мы используем файлы cookie, чтобы персонализировать работу нашего сайта.
Комментарий