Как онлайн-школа для детей привлекает новых учеников через телеграм-канал для родителей
Стратегия продвижения онлайн-школы через Телеграм: кейс
У нас было несколько сотен полезных материалов о воспитании, 4 конверсионных лид-магнита, 3 бесплатных курса для родителей, глубокая экспертиза в детском онлайн-образовании и большая любовь к циферкам и табличкам. Несмотря на этот беспроигрышный набор, на бизнес-задачи онлайн-школы (привлечение новых учеников) телеграм-канал начал работать только спустя 5 месяцев после полноценного запуска и регулярного постинга.
Рассказываем в статье, зачем пошли в телеграм, когда еще был Инстаграм (продукт Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией на территории РФ), какую контент-стратегию выбрали для продвижения, какие ошибки совершали и какие результаты имеем на руках.
Skysmart – Онлайн школа для дистанционного обучения для детей
Skysmart — это большая онлайн-школа, которая обучает аудиторию детей и подростков школьным предметам, программированию и шахматам. Дополнительно школа готовит малышей к школе, помогает в подготовке к ОГЭ и предлагает курсы подготовки к ЕГЭ для старшеклассников. Материалы онлайн уроков пилит большой штат методистов, сами уроки ведут тысячи учителей. А еще постоянно работаем с приглашенными топ-экспертами по педагогике, психологии и даже педиатрии: Мурашовой, Зицером, Левадной…
Про что наш Телеграм канал?
Так что ценного онлайн контента для родителей у нас реально много. Это и легло в основу концепции телеграм-канала «Skysmart | Родителям»: «Бесплатные материалы для воспитания и образования. Новости, которые касаются вас и ваших детей».
Зачем мы создали канал для родителей?
Телеграм-канал мы начали полноценно вести в январе 2022-го. Целью был не только бесплатный родительский ликбез: канал казался (и оказался) перспективной площадкой для продвижения и привлечения новых учеников — главного таргета контент-маркетинга Skysmart.
Какова целевая аудитория нашего сервиса?
Наша целевая аудитория — абсолютно все родители с детьми от 4 лет, даже те, кто не задумывался о поиске репетитора или об онлайн-обучении.
Формат постов: ликбез для родителей
Одной из первых гипотез, которая успешно подтвердилась в феврале, является факт, что аудитория телеграма, в отличие от других социальных соцсетей, отлично реагирует на «простыни» — много букв прямо в теле публикации. Вот пример:
Но есть материалы, которые лучше упаковать в карточки — например, разбор темы по школьному предмету:
Или в статью — например, массивный лонгрид про детские возрастные кризисы: https://t.me/Skysmart_for_parents/724.
Мы заботимся о наших подписчиках и клиентах и не хотим, чтобы они пропустили важные посты или статьи в канале, поэтому каждую неделю создаем подборку постов. А еще это помогает поднять охваты.
Перфоманс: посадочные страницы и контент-план
В канале существует два типа посадочных страниц, ссылки на которые идут вслед за полезной информацией в теле поста:
- бесплатные контентные продукты вроде курсов для родителей, лид-магнитов или вебинаров;
- лендинги предметов с возможностью записаться на платные занятия.
Контент-план телеграм-канала строится не от генерации темы и подходящей посадочной страницы, а от выбора посадки и подбора подходящей для ее продвижения темы. Каждый месяц делится на 2–3 контентных спринта, за которые прогоняются все посадки, которые у нас есть.
Несмотря на то что любовь к быстрым результатам заложена в нашей стартапной ДНК, с телеграм-каналом мы поначалу осторожничали: делали длинные рекламные контент-цепочки прогрева и лишь потом давали ссылку на лендинг. Нежный прогрев не работал. Тогда мы сменили стратегию и начали цеплять ссылки к каждой, абсолютно каждой единице контента. На прирост это не повлияло, шквала негатива не вызвало, зато помогло повысить CTR, трафик и конверсии ниже по воронке — в лид, заявку и оплату.
Прирост подписчиков: эффективность продвижения
Каналы, которые использовали для прироста подписчиков и увеличения трафика:
- собственные социальные сети, рассылки, плашку на сайте, телеграм-каналы школы английского языка для взрослых Skyeng. Хорошо работало в феврале — марте во время блокировок, после сошло на нет;
- кросспостинг с брендами-партнерами;
- сотрудничество с блогерами напрямую. Эффективно, но коммуникация и согласования занимают очень много времени — на быстрый результат рассчитывать не стоит.
- Ну и конечно, сервис нативных интеграций Telega.in, которой мы обязаны наибольшим приростом (около 6 000 новых читателей).
Цены подписчиков
Стоит заранее подготовиться к тому, что размещения могут оказаться очень удачными и очень неудачными. В наших кейсах есть перспективные дорогие каналы со взрослой ЖЦА, в которых подписчик в итоге стал и в 390, и в 750 рублей, но есть и те, где он стоил 3 рубля (привет каналу «Маникюрчик»). В среднем стоимость подписчика варьируется от 50 до 70 рублей.
При выборе канала для размещений мы изучаем его статистику и эффективность предыдущих размещений, но и это не дает стопроцентной гарантии, что наш канал залетит.
Любим работать с блогерами, которые есть на бирже — например, размещение у Василисы Володиной привлекло 1 000 человек со средней стоимостью 48 рублей. У блогеров выбираем время размещения 2/48 или 3/72 — их реально читают, поэтому лучше, если публикация повисит подольше.
Что показало лучший результат?
Мы тестировали разные креативы для таргетированной рекламы: короткие, длинные, с картинками, мемами и т. д., но наилучший результат показывает дайджест постов — визитных карточек канала. Однако у такого формата есть минус: при высокой интенсивности размещений невозможно отследить приток целевой аудитории с точностью до подписчика. Уникальную ссылку можно сделать только на канал, не на пост.
Итог с 1 января: 13 000+ новых подписчиков
Выводы: стоит ли пробовать продвигать Телеграм каналы?
Не бойтесь заходить в смежные тематики и приготовьтесь к сюрпризам в виде неоправданно дорогих подписчиков и клиентов из крупных каналов и ультрадешевых — из малюток на 2000 человек.
Перейти в каталог Telegram-каналов >>
Хотите попробовать продвижение в Телеграм, но не знаете с чего начать? Наши менеджеры готовы взять все задачи по запуску интеграций на себя: воспользуйтесь готовыми предложениями!
Комментарий