HR-вебинары и технологии

🔥 Рынок труда 2026: тренды, прогнозы, новые вызовы для бизнеса и людей

Запись вебинара

В программе:
➖Как обстоят дела на рынке труда в цифрах;
➖В каких отраслях есть дефицит кадров, а где в десятки раз больше вакансий;
➖Что на самом деле движет сотрудниками сегодня, и почему они меняют работу;
➖Какие вызовы стоят перед бизнесом, и как функция по управлению персоналом может на них ответить;
➖Почему необходимо перестать делить рынок на «рынок работодателя» и «рынок соискателя» и начать кооперироваться.

Спикер:
Вероника Мкртумян, эксперт-практик в области привлечения, оценки и карьерного развития персонала.

📌 Наша подборка вебинаров про HR-процессы

🚩Дублируем наш канал в Мах

Наш канал с мемами в Max✋

🌿 #hr_психология

Как HR-у развивать эмоциональную устойчивость – 3 практики из когнитивно-поведенческой терапии

Эмоциональная устойчивость – это не про то, чтобы не чувствовать, а про то, чтобы управлять своей реакцией. Практики из когнитивно-поведенческой терапии могут вам в этом помочь!

🔷 Практика 1: Поймайте когнитивное искажение
Пример: «Я плохой HR, потому что этот кандидат отказался от оффера».
Вопрос: это факт или ваша интерпретация?
Переформулировка: «Кандидат отказался от оффера. Это не говорит о моей профессиональной ценности. У отказа могли быть десятки причин».

🔷 Практика 2: Метод «Стоп-кадр»
Когда накатывает волна стресса:
💠Стоп: скажите себе «стоп»;
💠Дыхание: сделайте 3 глубоких вдоха и выдоха;
💠Анализ: спросите себя: "Что происходит на самом деле? Что я могу контролировать?"

🔷 Практика 3: Децентрация
Вы не причина всех бед. Спросите себя: «Что бы я сказала/посоветовала коллеге, окажись она на моем месте?». Чаще всего к себе мы относимся гораздо строже, чем к другим людям.

💡 Вывод: ваши мысли – не факты. Научитесь их «переупаковывать».

🖇 Подборка полезностей из нашей рубрики #hr_психология

🚩Дублируем наш канал в Мах

📚 #HR_книга
"От хорошего к великому". Автор – Джим Коллинз

Это масштабное исследование того, как обычные компании совершают прорыв и становятся лидерами рынка.

Фишки книги:
💠Концепт «Лидер 5-го уровня» — скромные, но решительные руководители, ставящие успех компании выше личного эго;
💠Технологический акселератор — использование технологий не ради моды, а как рычага для ускорения уже работающей стратегии;
💠Культура дисциплины — когда свобода и ответственность работают в рамках четкой системы.

HR-специалистам книга поможет понять, как выстраивать культуру, где таланты раскрываются максимально, а лидеры растут внутри компании, а не нанимаются со стороны. Это фундамент для построения организаций, которые не просто выживают, а создают наследие.

📌 Наша подборка HR-книг

🚩Дублируем наш канал в Мах

📝 Чек-лист по организации программы стажировок
#чек_листы_hr

1️⃣Планирование и цели
🟢Определены цели стажировки (подбор кадрового резерва, обучение, повышение узнаваемости бренда работодателя и т.д.);
🟢Согласован бюджет программы;
🟢Назначен координатор стажировки (HR / куратор);
🟢Определены департаменты / команды, принимающие стажёров;
🟢Разработан формат стажировки (онлайн / офлайн / гибрид);
🟢Определена продолжительность стажировки (недели / месяцы);

3️⃣Подготовка программы
🟢Создано описание программы: цели, сроки, задачи, условия;
🟢Разработаны должностные инструкции / планы задач для стажёров;
🟢Определены наставники / менторы и проведён для них инструктаж;
🟢Подготовлен онбординг-план для стажёров (введение в компанию);
🟢Разработаны метрики эффективности (для оценки стажёров и программы);

3️⃣Привлечение кандидатов
🟢Подготовлены вакансии / анонсы стажировок;
🟢Размещены объявления на: сайтах ВУЗов и в карьерных центрах, job-площадках, в соцсетях;
🟢Проведены вебинары / дни открытых дверей / карьерные мероприятия;
🟢Определён процесс отбора (резюме → тест / интервью → оффер);

4️⃣Онбординг стажёров
🟢Проведена вводная встреча / welcome day;
🟢Предоставлены доступы, техника, инструкции;
🟢Назначены менторы / супервизоры;
🟢Стажёрам объяснены ожидания, культура компании, правила;

5️⃣Работа и сопровождение
🟢Стажёры получают реальные задачи и проекты;
🟢Обеспечена регулярная обратная связь (еженедельные встречи);
🟢Проводятся развивающие активности (встречи, тренинги, демо-дни);
🟢Наставники отслеживают прогресс и вовлечённость;

6️⃣Оценка и завершение
🟢Проведена оценка результатов стажировки (по KPI, задачам);
🟢Собрана обратная связь от стажёров и наставников;
🟢Проведена финальная встреча / защита проектов / отчёт;
🟢Принято решение о предложении трудоустройства или рекомендаций;
🟢Выданы сертификаты / рекомендательные письма;

7️⃣Анализ и улучшение
🟢Проведён анализ успешности программы;
🟢Собраны предложения по улучшению (от всех участников);
🟢Обновлён план программы на следующий цикл;
🟢Стажёры добавлены в кадровый резерв / базу контактов.

➡️ Наша подборка чек-листов для HR

🚩Дублируем наш канал в Мах

Наш канал с мемами в Max✋

📣 Как провести увольнения экологично, сохранить команду и не выгореть самому

Запись вебинара

В программе:
✔️Почему увольнения — это сложно;
✔️Взгляд на увольнения со стороны бизнеса;
✔️Что делать HR, чтобы не выгорать;
✔️Что происходит с руководителями;
✔️Как поддержать тех, кто остается;
✔️Как HR поддержать себя.

Спикеры:
Елена Лавринович, организационный психолог, лектор сервиса Alter,
Мария Курякова, HRD ДАР (ГК “Корус Консалтинг”), 17+ лет в HR (Ford, Avito и другие).

✔️Наша подборка вебинаров про HR-процессы

🚩Дублируем наш канал в Мах

Наш канал с мемами в Max✋

🔤🔡🔡🔤🔤🔤 сервиса
#вопросы_по_компетенциям

🔴Что для вас качественный сервис?
🔴Приведите пример превосходного обслуживания с вашей стороны.
🔴Как реагируете на недовольство клиента?
🔴Что важнее — регламент или удовлетворенность клиента?
🔴Как вы создаете позитивный клиентский опыт?
🔴Как измеряете качество сервиса?
🔴Что будете делать, если клиент требует невозможного?
🔴Как удерживаете стандарт при высокой нагрузке?
🔴Как действуете при ошибке компании?
🔴Как передаёте плохие новости клиенту?
🔴Что важнее — скорость или качество ответа?
🔴Что недопустимо в сервисе?
🔴Как обрабатываете жалобы?

✅Подборка постов нашей рубрики #вопросы_по_компетенциям

🚩Дублируем наш канал в Мах

Наш канал с мемами в Max✋