ТБК

Путин призвал россиян не перерабатывать и вовремя уходить с работы, подчеркнув, что полноценный отдых и ранний сон необходимы для сохранения работоспособности и продуктивности

ЦБ РФ снизил ключевую ставку с 16,5% до 16%

Это уже пятое снижение ставки подряд.

Как превратить первую покупку в начало долгих отношений с клиентом?

Итак, вам удалось привлечь нового покупателя. Именно с этого момента CRM-маркетинг начинает работать по-настоящему.

Постоянные покупатели — это основа устойчивого бизнеса:

— их не нужно каждый раз заново убеждать купить,
— не нужно объяснять, кто вы и чем полезны,
— они доверяют, а значит, покупают быстрее и чаще.

Вот что поможет вам превратить первую покупку в долгосрочные продажи:

1️⃣ Захват момента
Сразу после покупки у клиента самая высокая вовлечённость. В этот момент важно:
— напомнить, зачем он выбрал именно вас,
— перейти на следующий этап отношений. Например, рассказать о программе лояльности или предложить дополнительные товары.
Если контакт теряется здесь — второй покупки может не случиться.

2️⃣ Персонализация
Пользователь уже показал интерес покупкой, а не кликом. Поэтому дальнейшую коммуникацию важно строить под его уникальные потребности.
Продолжать отправлять сообщения «обо всём для всех» — самый быстрый способ потерять повторную покупку.

3️⃣ Доверие
Это фундамент долгосрочных отношений. Его важно формировать с самого начала.

Тут помогут:
— демонстрация отзывов,
— полезные инструкции,
— внимательный клиентский сервис.

Если следовать этим пунктам, именно о вашей компании клиент вспомнит в первую очередь, когда захочет что-то купить.

5️⃣ Скорость реакции
Повторные касания, допродажи, напоминания, полезные сценарии — они работают только тогда, когда происходят вовремя, а не «когда дошли руки».

6️⃣ Окно возможностей
Это 3–7 дней после первой покупки. Либо вы ведёте клиента к следующему шагу, либо он «остывает» и возвращается уже не к вам, а к конкурентам.

Откажитесь от рассылок по ситуации и начните выстраивать системный CRM-маркетинг. В этом вам поможет практический гайд.

Забирайте его по ссылке 👈
#реклама
О рекламодателе

iPhone 17 Pro резко подешевел и теперь стоит меньше 100 тысяч рублей

Ещё пару месяцев назад его продавали за 165 тысяч, а снижение цен объясняют укреплением курса и ростом объёма поставок, при этом аналитики предупреждают, что в следующем году вся техника Apple может снова подорожать.

Маршалловы Острова ввели первый в мире базовый безусловный доход

Всем гражданам будут выплачивать по $200 ежеквартально независимо от уровня дохода, средства перечисляют на карту, выдают чеком или в криптовалюте, при этом годовая сумма в $800 рассматривается как поддержка, а не замена занятости, на фоне ВВП на душу населения $8 290 и среднего месячного дохода $800–1 000.

БизКуб празднует День рождения 🎉
И дарит подарки всем предпринимателям!

БизКуб — это 12 удобных бизнес-приложений для предпринимателей: отчетность, ЭДО, CRM, маркировка, комплексный учет, проверка контрагентов и многое другое. Продукт создан командой 1С: все просто и понятно, работает на смартфоне и компьютере. Всем новым пользователям 14 дней бесплатного доступа для тестирования любых приложений (для ИП и ООО моложе 12 мес. вообще целый год на набор приложений бесплатно).

В честь Дня рождения БизКуб — большая праздничная акция, в которой можно получить:
● месяцы подписки на приложения для учета,
● консультацию эксперта по бизнес-темам,
● или доступ к онлайн-курсу о лидерстве и управлении командой.

🎁 Самое приятное: полезный подарок получит каждый — переходите по ссылке, регистрируйтесь и забирайте призы! Что выпадет именно вам, решают удача и рандомайзер.

⏳ Успейте забрать подарок — акция до 24.12!

P.S. Отправьте пост другу-предпринимателю — вдруг ему прямо сейчас нужно простое и выгодное решение для бизнеса?

В Совете Федерации проверят судей, которые вынесли вердикт по делу Долиной в пользу певицы

Андрей Клишас заявил что после решения Верховного Суда, будут проверены все судьи, которые изначально выносили другой вердикт - ведь из-за них, дело Долиной вышло далеко за пределы одного случая:

«Следующим правильным шагом будет обсуждение компетентности судей, которые допустили столь экстравагантное толкование норм законодательства, приведшее к возникновению новых мошеннических схем, направленных на обман добросовестных приобретателей недвижимости», – подчеркнул он.

Ипотеку могут полностью списывать за четырёх детей

В России предложили полностью аннулировать ипотеку при рождении четверых детей — инициативу уже рассматривают в Госдуме на фоне демографических проблем.

Также обсуждается поэтапное снижение долга за каждого ребёнка и расширение программы на другие регионы.

💬 «Наш бизнес дает наибольшую отдачу» — Андрей Воробьев о развитии Подмосковья

Губернатор Московской области рассказал в интервью Радио РБК, что регион ведет переговоры с фондами Саудовской Аравии и ОАЭ, а также сотрудничает с Китаем и странами СНГ. При этом,отметил Воробьев, именно региональный бизнес приносит наибольшую отдачу.

«Держим двери открытыми для всех — и для иностранных инвесторов, и для наших ребят»

До 2022 года в Подмосковье работали около 180 иностранных предприятий, 20 из них перешли к российским собственникам. В январе—сентябре 2025 года инвестиции в основной капитал региона составили 1,3 трлн руб., а к концу года прогнозируется рост до 2 трлн.

ЕЦБ: В России "застряли" европейские инвестиции на $438 миллиардов

Из этой суммы, $276 - прямые инвестиции в заводы, производства и недвижимость. Еще $83 - кредиты, депозиты и финансирование. А $70 миллиардов - акции и облигации.

За три года, было выведено всего $20 миллиардов. Таким образом, баланс в вопросе активов даже не на стороне ЕС - но там все равно планируют украсть активы РФ.