
- Главная
- Каталог
- Хобби и деятельность
- Председательница СНТ
Председательница СНТ
Как управлять СНТ эффективно и создавать комфорт
- Ненасильственная коммуникация
- Автоматизация и регламенты
- Поддержка, профилактика конфликтов и работа с соседями.
Полезно не только для СНТ.
Статистика канала
В связи с затяжными снегопадами уже несколько дней с коллегами обсуждаем в чате тему тракторов — разумеется, разговор снова зашёл о «вечной» теме откатов. Некоторые наши любимые садоводы традиционно подозревают, что председатель получает «откат» от тракториста. Тут сложно не улыбнуться: этой зимой снега столько, что трактористы едва успевают справляться с завалами, работают чуть ли не по ночам (например, наш приезжает около 4 утра!). Думаю, им сейчас совсем не до коррупционных схем.
В чате вспоминали, как обсуждались «откаты» и при ремонте дорог. Но тут многое зависит от национальной культуры и традиций подрядчиков. В основном коллеги просили сделать скидку на эту же сумму.
«Откат» за ту или иную услугу или заключение договора — это деньги, которые на самом деле уходят из общего бюджета СНТ, в который все члены, включая председателя, вносят взносы. Какая-то странная схема — брать из своего же кармана...
Иногда компании предлагают председателям вознаграждение за рекомендации своих услуг жителям СНТ: строительство, ремонт, страхование и т.д. Это уже не классический «откат», а современная реферальная программа — когда за каждого приведённого клиента платят вознаграждение.
В бизнесе такие схемы считаются абсолютно легальными и прозрачными — главное, чтобы всё было открыто и ясно для всех участников. Всё зависит от намерений и уровня прозрачности.
Каждый летний сезон ко мне обращаются строительные фирмы — хотят разместить рекламу на нашей доске объявлений. Я предлагаю всем стандартный вариант: размещение за официальную оплату на банковские реквизиты СНТ. Кто-то сразу отказывается, а кто-то предлагает схему, когда они платят мне лично деньги, только если кто-то из наших садоводов действительно воспользуется их услугами (т.е. реферальная схема).
Я отказываюсь, потому что не хочу заниматься отслеживанием — кто пришёл, кому сделали работу, а кому нет. Для меня гораздо прозрачнее, когда размещение рекламы оплачено официально на счёт СНТ: всё открыто для садоводов, всегда можно объяснить, откуда деньги. А уж воспользоваться сервисом или нет — выбор каждого.
Делитесь, какие вам встречались альтернативные схемы, «откаты» или предложения?
Тем, кто — незаметная, но мощная сила за нашими спинами. Тем, кто поддерживает, успокаивает, иногда утешает, а иногда вдохновляет на новые подвиги в непростом председательском деле.
Вы знаете про наши бесконечные проблемы, вы выслушиваете наши жалобы, терпите гнев и слёзы, подбадриваете, когда опускаются руки. Вы, как и мы, знаете наизусть всех членов СНТ, все скандалы, радости и мелочи. Вы живёте этими заботами вместе с нами.
Вас не пугает снег на контейнерной площадке, ни непредсказуемость собраний: вы готовы подставить плечо и, если надо, быть за нашей спиной с грозным видом (на случай, если кто-то вдруг решит перейти к рукоприкладству).
Сколько всего случилось после того самого собрания: возить меня на консультации, ходить со мной как самый рациональный человек на встречи с юристами, в налоговую, к нотариусу, на беседы с садоводами.
Это поддержка — постоянная, реальная, безусловная.
Понятно, что председательство стало не только моей частью жизни, но и частью жизни всей семьи, частью жизни моего мужа. Я бесконечно ему за это благодарна.
Без его помощи, поддержки, трезвого взгляда, без того, как он подхватывает мои родительские функции, этот путь был бы совершенно другим и точно намного тяжелее.
На самом деле, работа председателя — это не работа одного человека, а участие всей семьи, и прежде всего такого надёжного, сильного, доброго партнёра.
Мой муж — первый, кто выходит на субботник, стоя по пояс в воде убирает водоросли в пруду, обрезает ветки и измельчает их, «менеджерит» любые ремонтные процессы, стоит с пилой, с кисточками и красками, ведром песка...
Но главное — это именно тот человек, который имеет право когда-то честно спросить: «Тебе больше всех надо?» — тяжело вздохнуть, а потом всё равно вместе с тобой идти с лопатой и мешками на контейнерную площадку.
И, конечно, это тот, кто умеет не только утешать, но и рассмешить в любой, даже самой сложной ситуации.
В День святого Валентина хочу сказать ещё раз спасибо моему партнёру по взрослой жизни за то, что идёт этот путь рядом со мной, проходит со мной все испытания, поддерживает в самые трудные и самые радостные моменты.
Спасибо, что ты есть. Люблю тебя
Весь январь мы перекладывали переполненные пакеты с места на место. Пару раз приезжали какие-то "белоручки" на газели — сидят в тёплой кабине, а мы сами должны кидать мешки в машину. Несколько раз мусор просто не забирали вообще.
Апофеоз случился на этой неделе. По графику вывоз должен быть 10 февраля — график составлен самой Хартией, они же его и утвердили, когда продавливали на вывоз по нормативу. В конце января мусор не вывезли, потому что опять "не могли проехать".
Ладно, февраль. В очередной раз дорога полностью расчищена. Сообщаю Хартии: ждём, всё готово, дорога идеальная. В ответ получаю: "10-го приедем". Вечер 10 февраля — контейнер забит под завязку, вокруг аккуратные пакеты (спасибо моим дисциплинированным садоводам). Пишу утром 11 февраля: "Мусор не вывезли". В ответ — фото ужасающего качества с подписью "нет проезда".
Рассматриваю фото: это даже не наш поворот! Сверяю геометку — вообще другое место, в сотне метров от нашего поворота. Самое интересное — дата на фото: 10 января! Напомню, на дворе уже февраль.
Сразу пишу им официальный ответ: не наш поворот, не наша геоточка, дата — 10.01.2026 (!), скрины приложила. Прошло двое суток — никакого ответа, машины тоже нет. Складывается ощущение, что теперь они просто делают вид, что услуга оказана. В конце месяца пришлют счёт и акт выполненных работ.
А менеджер — классика бюрократии и безразличия. Ничего не говорит, всё спихивает на диспетчерскую, где трубку больше никто не берёт. По комментариям в их телеграмме понимаю — мы такие не одни, у всех та же самая история: хамство и плевать им на клиента.
Всё это стало возможным только благодаря монополии Хартии. Они зачистили рынок, убрали всех конкурентов. Хотите вызвать другую компанию хоть за дополнительную плату? Нет возможности — других просто не осталось. Одна Хартия. И выходит, нравится нам их работа или нет, но мы вынуждены оплачивать этот "сервис". Вы думаете, кто-то принесёт извинения за доставленные неудобства, предложит пересчитать стоимость из-за невыполнения договора, менеджер поищет варианты сотрудничества при сложных погодных условиях? Нет!
Монополия — абсолютное зло для любой сферы! Это влияет не только на качество самих услуг, но и на всё, что связано с отношением к клиенту. В нормальной рыночной экономике никто бы себе такого срыва и наплевательства не позволил: стоит проявить равнодушие и клиент сам уйдёт к другому. Здесь же ты просто никто и звать тебя никак.
Позор! Ни менеджмент, ни диспетчерская не считают нужным вообще разговаривать.
А теперь вспомним, что говорили чиновники Московской области при введении норматива на вывоз мусора для СНТ:
Главная цель — чтобы весь образующийся в садовых товариществах мусор вывозился цивилизованно, легально, по договорам и попадал на лицензированные полигоны, а не разлетался по лесам и полям или соседним деревням.
Выходит, во всей этой истории только мы, садоводы, действительно выполняем свои обязательства: и мусор аккуратно собираем, и порядок во всем СНТ поддерживаем, и за вывоз ежемесячно платим по тому самому «справедливому» нормативу. А региональный оператор, на котором лежит главная часть ответственности по обращению с отходами, вместо исполнения прямых обязанностей кормит нас отписками и высылает фейковые фото. Когда же, наконец, Хартия и чиновники начнут работать по тем же правилам, что и обычные люди?
P.S. Нашла на сайте Хартии их комментарий:
Из-за снегопада вывоз ТКО может идти с задержками. Причина не в лени или халатности, а в погоде: тяжелые мусоровозы буксуют во дворах, застревают в сугробах и не везде могут проехать. В большинстве случаев проезды расчищаются специализированной техникой под габариты легкового автомобиля, такая расчистка в паре с наледью и неровным дорожным покрытием не позволяет проехать тяжёлой мусоровывозящей технике.
Вселяет надежду фраза:
<...>и, если сегодня отходы не вывезли по расписанию — их обязательно вывезут при первой же возможности.
Ждём, а за окном опять идёт снег
Друзья, хочу сегодня поделиться одной мыслью: на фоне всех этих снегопадов и морозов (даже у нас, в Подмосковье, температура опускалась ниже –20!). В такие дни мы, само собой, чаще вызывали трактор, чтобы чистили дороги шире и основательнее. Но, несмотря на это, я заметила интересную тенденцию не только в соседском чате, но и в личных звонках.
Раньше, когда просили почище убрать дорожки, звучали в основном стандартные аргументы. А сейчас многие обращаются уже так: "У меня маленький ребёнок, пожалуйста, почистите пошире!"
И ведь это говорит не один-два человека — даже у нас, в небольшом СНТ, таких стало гораздо больше.
Я поделилась этим наблюдением с другом, который председательствует в соседнем СНТ, и говорю:
— Слушай, раньше СНТ - это были сады и огороды для бабушек. А теперь смотри: всё больше молодёжи, семей с детьми, людей среднего и "золотого" возраста, которые реально ведут здесь активную жизнь!
Он согласился:
— Да, контингент меняется.
Действительно, сейчас СНТ перерождается. Для многих дом в СНТ - уже не просто сезонная дача, а постоянное место для жизни. Это уже устоявшаяся тенденция: ведь построить просторный дом с садом в СНТ часто дешевле, чем купить даже небольшую квартиру в городе. А что вы получаете взамен? Природу сразу за порогом, тишину, своё парковочное место (тема для любого городского автолюбителя!), огород или ухоженный газон, да и просто больше свободы — и всё это без городской суеты.
Поэтому сегодняшний СНТ - это уже не чисто "посадил картошку — попил чай — уехал". Всё больше новых жителей приезжают сюда жить полноценно, и у них уже другие ожидания: комфорт, безопасность, современные технологии, прозрачное и понятное управление. Нужно, чтобы платежи были по QR-коду, показания счётчиков онлайн, отчёты по бюджету в общем доступе, а решения обсуждались действительно вместе.
В будущем, когда "зимников" станет большинство, и жителям, и управляющим придётся учиться не просто учитывать их интересы, а реально перестраивать подход к управлению СНТ. Привычные старые схемы уже не работают: новые соседи поднимают планку, приходят со свежими идеями, требуют прозрачности, настоящего сервиса, внедрения цифровых решений. Баланс между традициями "старожилов" и нуждами новых жителей становится отдельной задачей! Да даже финансовые вопросы теперь никто не хочет платить "просто так", все хотят видеть, за что, куда идёт и почему.
Всё вокруг меняется буквально на глазах, и мы тоже вместе с нашей территорией. Многие СНТ прямо сейчас становятся более современными, открытыми для диалога и совместных решений. Это уже не только дача с картошкой и теплицей — это площадка для отличных идей, где ценится удобство, прозрачность, уважение к личному времени и интересам.
От привычной "старо-дачной" жизни остаются только добрые воспоминания, впереди у нас совсем иные перспективы!
Как обычно, я остаюсь амбассадором жизни в СНТ и всем искренне её советую! Сейчас это реально пространство будущего: интересно, комфортно, современно.
Кстати, напоминаю — летом у нас был полезный вебинар про автоматизацию процессов в СНТ. Если у вас до сих пор "нал", кассир, бухгалтерская книга толщиной с кирпич, а на собраниях шум-гам, — обязательно посмотрите запись сами и покажите соседям и правлению.
✅ Запись:
Vk
Дзен
Rutube
Перед просмотром рекомендую пройти чек‑лист — так вы лучше сфокусируетесь на ключевых моментах. А во время или после просмотра заполните таблицу критериев — она поможет применить услышанное к вашим задачам.
Чек‑лист и таблицу критериев можно получить после регистрации - predsedatel-snt.tilda.ws/soft_for_snt
Муж почистил крышу на сарае, специально измерил глубину снега - 62 см. Над контейнерной площадкой тоже весь снег с навеса убрал.
Каждый год по весне соседи в чате пишут, что у кого-то теплица или беседка сложилась, не выдержала.
Вот и ролик попался как раз.
Муж почистил крышу на сарае, специально измерил глубину снега - 62 см. Над контейнерной площадкой тоже весь снег с навеса убрал.
Каждый год по весне соседи в чате пишут, что у кого-то теплица или беседка сложилась, не выдержала.
Вот и ролик попался как раз.
Отзывы канала
- Добавлен: Сначала новые
- Добавлен: Сначала старые
- Оценка: По убыванию
- Оценка: По возрастанию
Каталог Телеграм-каналов для нативных размещений
Председательница СНТ — это Telegam канал в категории «Хобби и деятельность», который предлагает эффективные форматы для размещения рекламных постов в Телеграмме. Количество подписчиков канала в 742 и качественный контент помогают брендам привлекать внимание аудитории и увеличивать охват. Рейтинг канала составляет 22.7, количество отзывов – 1, со средней оценкой 5.0.
Вы можете запустить рекламную кампанию через сервис Telega.in, выбрав удобный формат размещения. Платформа обеспечивает прозрачные условия сотрудничества и предоставляет детальную аналитику. Стоимость размещения составляет 699.3 ₽, а за 6 выполненных заявок канал зарекомендовал себя как надежный партнер для рекламы в TG. Размещайте интеграции уже сегодня и привлекайте новых клиентов вместе с Telega.in!
Вы снова сможете добавить каналы в корзину из каталога
Комментарий