Олеся FM. Вещаю о Директе

Как получить результат в сложном проекте?

Возможно, я уже писала ранее, что я не нишуюсь — мы работаем с разными отраслями, фирмами, сферами. Но при этом есть те, где эффективность рекламы часто выше, да и работать интереснее. Из «нелюбимых» выделю услуги — к сожалению, тут очень часто все упирается в маржинальность (она низкая и Директ элементарно не окупается), а также в сервис — результат иногда зависит от LTV, а в итоге клиент не может удержать тех, кого с таким трудом привел Директ. И проведенный в прошлом году ABC анализ это подтвердил.

А кто же любимый? Наверное, традиционно для многих директологов — это B2B и инфобизнес. Какие нюансы настроек могу отметить:
✅ однозначно нужна аналитика. Причем в B2B часто требуется настройка оффлайн-конверсий, потому что не всегда есть CRM, доходит до того, что заявки могут и в тетрадке вестись. Один из моих самых эффектных кейсов — работа с клиентом более 8 лет, завод, и начинали мы с тетрадки, а сейчас полноценная CRM в Битриксе, сайт, интегрированный с 1с и, естественно, екоммерс в Метрике. И результат от продаж 1-2 в неделю до 40 в день. 
✅ можно тестировать разные форматы в каждой нише. Многие считают, что в B2B лучше работает стандартный поиск. Но могу отметить, что иногда «смешной» МК дает крайне неожиданный результат. А уж если вы его обучите в большей степени на Поиск — вообще отлично будет, появится возможность масштабирования, которую не даст стандартный Поиск через ЕПК
✅ в том же инфобизнесе можно заходить не только через стандартные вебинары (они, кстати, работают все хуже), но и через промостраницы, через прогрев аудитории в каналах (здесь, к слову, я записала видео о раскрутке каналов в Max и TG через Директ ), через марафоны, через индивидуальные диагностики. Поэтому иногда мы помогаем даже составить воронку (укрупненно), чтобы можно было протестировать разные варианты.  

Ну а если вам хочется больше почитать про кейсы — можно заглянуть в мой канал Max, здесь выкладывала кейс про B2B ,а буквально вчера про инфобизнес и то, как нам там помогли Lal аудитории

Является ли искусственный интеллект заменой работы специалиста?

Когда я пишу о втором пилоте, в комментариях присутствуют в том числе хиханьки да хаханьки. Вроде как — директологи совсем работать перестанут, что уж, так сложно проверить на 404 ошибку и так далее. Собственно, вопрос — перестанут ли?

Не думаю. Грубо говоря, если вы не являетесь журналистом, ИИ вас им тоже не сделает. Но вот если вы уже специалист, то вы можете как минимум или улучшить свои показатели, или упростить свою работу. Например, сейчас у меня подключена пара аккаунтов. Сообщения в бот приходят каждое утро, если я не буду вчитываться в них и делать выводы, бот будет бесполезен. 
Еще раз обращаю внимания — не бот принимает решение, а вы. Он вам выдает статистику, подсвечивает какие-то моменты, которые, по его мнению, важны. Например, рекламная кампания упирается в бюджет. В целом, это безусловно, можно заметить. Опытный специалист может заметить сразу. А кто-то может пропустить — в силу загруза, или в силу того, что недостаточно опыта. Бот это видит и подсвечивает сразу. Причем не только в разрезе аккаунта, но и в разрезе рекламных кампаний

И очень интересно, как и любая ИИ, бот может обучиться под вас. Если вы будете писать ему:
✅ ты даешь неверные выводы
✅ не надо акцентировать внимание на этом
✅ обращай внимание вот на эти значения
Он будет перестраиваться. Например, в одном аккаунте он мне считал CPA по всем конверсиям. Я переориентировала — и дальше бот перестроился. 

Поэтому для меня сейчас, по прошествии уже почти двух недель использования, я могу выделить два основных момента, в которых мне может быть полезно:
1️⃣ если я уехала надолго. Если я за компьютером, я сама прохожу аккаунты, плюс, естественно, сотрудники держат руку на пульсе. А вот когда поеду в отпуск — мне будет проще в боте посмотреть, что происходит со статистикой
2️⃣ если нужны доп идеи, краткая статистика или анализ перед созвоном с сотрудником. Я могу просмотреть данные от бота, затем нырнуть допом в рекламную кампанию (на уже подсвеченную статистику) и обсудить идеи с ребятами. 

Ну и отчеты, конечно же, о которых писала ранее.

Не знаю, как вы, а я к рекламе своего канала в Max готова. Спасибо Егору за креативы.

🫡 Не забываем подписываться в мой канал MAX

Планирование - то, что я люблю и, наверное, умею делать.

Мне кажется, эту тему я поднимаю с завидной регулярностью, но тем не менее, вопросы есть по ней, а мне не сложно написать. Какими принципами руководствуюсь:

1️⃣ сначала планируем отдых. Я стараюсь на год запланировать 2 более-менее длинных отпуска (насколько могу позволить, а это все же неделя обычно. Максимум 10 дней). Один из них обязательно осенью, сентябрь-октябрь. Потому что ноябрь-декабрь - самые тяжёлые и депрессивные месяцы по работе, по загрузу, по погоде, по желанию все успеть. Поэтому даже если вы в сентябре чувствуете, что не устали - лучше отдохните. Пригодится. И не устану повторять - если вы сразу не запланируете отдых, вы не отдохнете.

2️⃣ обозначьте то, кем вы себя видите через 5 лет. Что хотите в бизнесе, в семье. Дальше укрупнено распишите, как этого можно достичь. Например, выйти на пассивный доход 200 тыс в месяц. Для этого можно: купить квартиру, купить коммерческую недвижимость, раскачивать свой блог, чтобы продавать там рекламу. И далее каждый пункт раскручиваем, чего не хватает, сколько надо заработать, сколько надо вложить. Появятся микрозадачи (микро относительно основного плана, а на самом деле могут быть очень даже макро). На самом деле, срок большой. Можно написать и на 10 лет. И не бойтесь быть глобальным. 10 лет назад я жила с мужем в хрущевке, которая была в ипотеку, у нас не было авто, не было даже стиральной машинки🤪 А зп была - у него 30 и у меня 18 тыс. Я мечтала о зп в 200 тыс и о собственном доме. Квартиры в Москве не было даже в мечтах)

3️⃣ далее берём конкретный год, какую-то из микрозадач, для года она будет макро. И начинаем разбивать уже ее на составляющие. Ничего не мешает двигаться по некоторым задачам параллельно. Например, можно как развивать блог, так и копить на ПВ на квартиру.

4️⃣ планы на год я разбиваю по сферам жизни: здоровье (ежегодные чекапы делаю уже 6 лет), внешность (тут тоже глаз да глаз за собой нужен), бизнес, личные и семейные финансы, собственное развитие (книги, фильмы, театры, занятие английским)

5️⃣ ну и последнее. Цели на год я заношу в юджайл, делаю спринты по месяцам, то есть выделяю, что из запланированного могу сделать в этом месяце. И раз в неделю прохожусь, проверяю, как двигаюсь. Это позволяет себя держать в тонусе и в итоге таки выполнять задачи. А когда выполняется микрозадача, то в совокупности выполняется и макро)

Выглядит, конечно, очень душно😎 но мне нравится, я так живу уже лет 5-6.

🫡 Подписывайтесь в MAX — мой канал с кейсами и наработками

Нет лидов - кто виноват и что делать.

Тема-то вечная, на самом деле, но в этом посте я не планирую писать о рекламе. Понятно, что причин поломки рекламы может быть множество. Значительную часть из них описала Юля буквально на этой неделе. 

Также отдельно подчеркну пост Антона - мы столкнулись с подобной проблемой и, как назло, в выходные. Только у нас сайт с ВПН открывался, а без - нет. И естественно, это все сразу бьёт по рекламным кампаниям. 

Но какой момент хочу подробнее осветить. Наличие включенного ВПН может также сказаться на телефонии. Все просто - если клиент работает с SIP-телефонией, то есть принимает звонки на приложение, и если на устройстве включен ВПН, то звонки проходить не будут. Сюрприз, сюрприз.

Узнала я об этом просто - устанавливала на днях коллтрекинг клиенту. И проверяла его работу, совершила тестовый звонок. Номер недоступен (или абонент занят). Создала тикет в поддержку, там и пояснили, в чем проблема.

Решается довольно просто - нужно выключить ВПН и выйти из приложения телефонии, зайти по новой. Но вы ж представляете, что можно и случайно включить. И забыть выключить. А можно просто не знать до поры до времени о том, что ВПН мешает принимать звонки. 

Такая вот петрушка. Наступила эра, когда рабочий телефон - это не блажь, а необходимость.

🫡 Подписывайтесь в MAX — мой канал с кейсами и наработками

Предлагаю холивар на тему корректировок ставок в рекламе. 

Итак, как-то так повелось, что на старте привычно ставить корректировку минус 100% людям младше 18 лет. Единственный, насколько я помню, против этого выступал Николай. Даже кейсы показывал, что были продажи с этого возраста. Вообще, в гипотезу этой версии, что ничего не надо отключать, пока не будет достаточно статистики, говорит также то, что Директ возраст в принципе определяет не точно. 

Но вы знаете, у меня часто клиенты не то что младше 18 лет просят отключить, но и в принципе оставить чуть ли не только от 35 до 44. Здесь я, конечно, сопротивляюсь — и кампаниям нужен «воздух», и решения надо применять на основе статистики. Но вот детей я обычно все же отключала. 

Но в эти выходные произошла довольно забавная история. Мой ребенок 8 лет говорит, мам, а поехали в детский центр съездим.
Я: «У нас нет такого центра»
Он «Есть, я в рекламе видел, когда играл». 

В итоге, я сажусь искать центр, утверждаю, что, возможно, он в другом городе. Ан нет. Этот центр у нас есть, уже год. И мы туда на следующий день поехали. А пока ехали, я крутила мысль в голове, о которой, по-моему, писал Дима Светленко — «сейчас дети становятся теми, кто влияет на родительское решение. И рекламу им показывать имеет смысл». Да, платят родители, но если бы реклама показалась мне — мы бы не поехали в этот центр😎 А так, она показана была своей целевой аудитории — ребенку. Который уже в свою очередь повлиял на наше решение.

🫡 Подписывайтесь в MAX — мой канал с кейсами и наработками

Нам еще нужен пост, где вы сможете задать вопросы и похихикать над восхититься видео в комментариях. 

Вот он. А также я сразу пропишу то, о чем не было сказано, но что не менее важно. Аналогично тому, как мы работаем с подписчиками, мы можем вести рекламу на старт бота. Какой алгоритм действий:

✅ вам также надо подключить сервис, позволяющий передавать старт бота в Метрику. Я пользуюсь Откуда подписки бот. 
✅ создаете по инструкции от этого бота цели в Метрике, обязательно должна быть цель Старт бота
✅ далее все стандартные кампании. На старт бота мы чаще всего делаем ЕПК РСЯ, ЕПК Поиск и РСЯ с комбинаторными объявлениями (то есть Поиск и РСЯ в одной), Мастер кампаний. 
✅ стратегия: максимум конверсий с оплатой за клики оптимизацией на среднюю цену конверсии. В качестве цели — старт бота с ценой 120-150 руб. Стартовый бюджет обычно 5-6 тыс руб.

В прошлом году писала статью по теме продвижения канала в ТГ, здесь речь про подписки, но со стартом бота суть такая же. Сильно с тех пор ничего не изменилось.

🫡 Подписывайтесь в MAX — мой канал с кейсами и наработками

Раскрутка канала в Максе — с чего начать и как работать в Директе

Самая актуальная тема сейчас, пожалуй, это как перейти в Макс, как создать там канал, надо это делать или не надо. В целом, каждый решает для себя сам, но я считаю, что выигрывают всегда те, кто запускает что-то первый. Поэтому для меня вопрос не стоял.

А для тех, кто сейчас также раздумывает над этим вопросом, я записала небольшое видео, на 30 минут. В нем про то:

✅ подготовка к созданию канала, советы по контенту
✅ как перетащить своих подписчиков из TG в Макс
✅ как запустить Директ
✅ и даже немного затронула тему, как масштабировать.

Видео доступно всем подписчикам — подписывайтесь, нажимайте на кнопку ниже и смотрите.

Дайджест интересных постов

Не так часто я делаю список интересных (на мой взгляд) постов, которые встречались у меня в канале. Но все же решила собрать небольшой перечень за полгода, совсем далеко уже листать не стала.

Итак, что может пригодиться фрилансеру:

Способы масштабирования рекламных кампаний в 2026 году — здесь будет также ссылка на статью, так как в пост у меня все не убралось
Нетворк VS холодные лиды
Ожидание и реальность в Директе: зачем нужен медиаплан, почему часто не совпадают ожидания клиента
Корректировка ставок на детей — надо или нет, в каких случаях надо
Сравнение сервисов оплаты рекламы: Елама, Витамин, Onespot (в ссылке на статью еще есть моя рефералка с повышенным кешбэком)

А теперь посты про агентство — их все же побольше, последнее время я пишу про делегирование, планирование, развитие агентства. 

Как открыть свое интернет-агентство — мой опыт и рекомендации
Можно ли агентству брать клиентов на кворке  — спойлер, можно. Мы берем и работаем с нашими стандартными суммами, а не за 2 тыс за ведение рекламы. 
ABC-анализ собственных клиентов  — настойчиво советую почитать и потом сделать у себя, я пришла к интересным выводам после того, как провела у себя
Каким образом мы выстраиваем работу со своими клиентами 
Ниши, в которых Директ чаще всего показывает хороший результат
Как зарегистрировать канал в Max, если нет 10 тыс подписчиков, но есть ИП. .

🫡 Подписывайтесь в MAX — мой канал с кейсами и наработками

Какие бы сервисы, инструменты я не тестировала, я всегда предпочитаю, чтобы финальное решение оставалось за мной. 

Именно поэтому, к слову, я до сих пор крайне настороженно отношусь к нейронкам. Во всех наших рекламных кампаниях есть объявления, написанные нами (скоро пометку надо будет ставить «текст написан полностью человеком, без использования ИИ). Все аудиты мы пишем сами. Безусловно, я пользуюсь ИИ-инструментами. Для теста закидываем ИИ-объявления, креативы (чтобы сравнить, что лучше зайдет, наш текст, или нейронка). Могу задавать маркетинговые вопросы, иногда ИИ наталкивает на интересную мысль. И даже аудит можем закинуть, но потом проверить и расширить, потому что некоторые ошибки, что находит нейронка, не имеют значительного влияния на результат. То есть в любом случае, решение — всегда за человеком.

И в этом плане здорово, что и в вопросе получения кешбэка есть сервис, который не директивно насаждает свои правила, а готов отдавать на откуп специалисту даже  процент вознаграждения. И естественно, это OneSpot. Все довольно просто — вы же знаете, каких каналов у вас больше всего.

✅Например, по Директу — здесь тенденция на ЕКОМ форматы, и запускать их в OneSpot можно с хорошим вознаграждением. Вознаграждение ЕКОМ до 22% , рассчитать можно в калькуляторе, а все условия сразу можно посмотреть в открытой таблице. Так что ищите свои форматы и своих клиентов — поднимайте доход за продфокусы Яндекса. Есть вопросы, то сразу к Кристине:

✅ Или Авито — тренд растет активно и OneSpot это видит, сейчас максимально удобная возможность зайти на тест площадки с вознаграждением 11,5% при бюджетах до 200к, а если у вас больше, то там от 12% и вверх. Зафиксировать тоже можно у Кристины

✅ Макс, как бы странно не звучало, OneSpot уже продает рекламу и там) Так что пробуйте, условия у Кристины.

Так что в апреле вы сами можете выбрать свой % вознаграждения — его надо подтвердить оборотом за месяц и он фиксируется до февраля 2027 года. Особенно актуально тем, кто ищет куда перенести сразу кабинеты клиентов😎

Реклама. ООО "101", ИНН: 7706798634, erid: 2W5zFJhu3Vb