Отельные фишки со всего мира

Супер-коллаборация для отеля - та, которая решает проблемы гостей. Отличный пример у международной сети отелей 1Hotels.

Семейные гости городского отеля 1Hotels в Нью-Йорке могут взять напрокат детскую коляску для прогулок с ребёнком.

Вдохновение тут 😉 https://www.1hotels.com/brooklyn-bridge/offers/relax-stroll

Хорошая идея - сотрудничать с торговыми центрами. Вот прекрасный отель Ruffles в Париже предлагает специальные условия гостям на шопинг. Идея, которую можно попробовать внедрить любому городскому отелю, не правда ли? ❤️

Вдохновение тут https://www.raffles.com/ru/paris/experiences/royal-shopping-at-le-printemps/

В поиске интересных спецпредложений и создавая особенное предложение в спа для московского Movenpick, нашла любопытную фишку в Индии, расчитанную исключительно на женскую аудиторию.

Сразу в нескольких отелях сети Taj есть специальный тариф Woyage. Так, тариф City Woyage в Бангалоре включает сюрприз, спа-услугу, размещение, обед/ужин для одной гостьи. Интересная идея для вдохновения по созданию спецпредложений в любом отеле, рассчитанных для невест, отдыха молодых мам, проведения девичников...

Вдохновение тут 😉 https://www.tajhotels.com/en-in/hotels/taj-bangalore/offers-and-promotions/city-woyage

Как привлечь внимание будущих гостей отеля к ресторану при отеле? Одна из идей - добавить максимум интересных вариантов завтраков/ужинов/дегустаций на сайт бронирования, чтобы сразу привлечь внимание к ресторану.

Отличный пример - глобальный сайт Kempinski, где при бронировании номера, например, в Стамбуле, гость может забронировать ещё и особенный ужин, дегустацию от шефа, бранч и другие варианты посещения ресторана.

На этой неделе мы в Movenpick тоже внедрили такую идею и добавили авторский сет и фирменный ужин для возможности бронирования вместе с номером ❤️

Вдохновение здесь 😉

https://www.kempinski.com/en/ciragan-palace

https://accor.ru/

Продавать то, чего еще нет в наличии? Только по предзаказу, чтобы оценить спрос, и производить то, что действительно нужно ценителям отельного бренда?

Интересная идея для отельного интернет-магазина ❤️
Вдохновение тут 😉
https://douxestore.com/products/douxe-beach-towel-mustard

Как привлечь внимание к коктейлям бара? Одно из решений - мастер-классы по миксологии - сегодня популярно во многих странах мира как способ усилить продажи бара с помощью индивидуальных мероприятий для гостей.

Вторая идея - предложить гостям попробовать делать коктейли в своём номере самим. Для этого нужно заказать из бара доставку ингредиентов и инструкций. Как раз недавно мы внедрили эту идею в Movenpick с доставкой в номера всего необходимого по приготовлению 6 самых популярных напитков ❤️

Все вдохновение здесь 😉
https://shagal-restaurant.com/news/predlozhenie-sam-sebe-barmen/

https://www.anantara.com/en/ubud-bali/offers/bali-spirit-mixology-class

https://www.roccofortehotels.com/gift-sales-channels/rfh-italy-verdura-resort-english/products/mixology-class/

https://www.1hotels.com/south-beach/do/events/mindful-mixology-class

https://www.fourseasons.com/macau/dining/culinary-experiences/dining-experiences/mixology-class-crafting-cocktails-with-personal-flair/

Тема устойчивого развития очень актуальна в работе отелей. Отказ от пластика и полиграфии, переход на экобумагу и прочие действия делают многие.

Отели Six Senses пошли дальше в этом вопросе. Они создают впечатления для гостей, приглашая к участию в эко-мероприятиях: сбору урожая с собственных ферм, ферментации продуктов, изготовлению зубных паст, аромасвечей и других предметов обихода.

Рассказала мне о них Валентина Осокина, работавшая в сети Six Senses и знающая об этой супер-фишке. У неё тоже классный канал "Гостеприимные истории" для отельеров ❤️

Так, отель сети в Стамбуле проводит по запросу гостей мастер-классы по приготовлению кремов для рук, масла для тела и других продуктов. В том числе для детей организует экологические активности.

Вдохновение 😉
https://www.sixsenses.com/ru/hotels-resorts/europe/turkey/kocatas-mansions-istanbul/experiences/sustainability-workshops/
https://www.sixsenses.com/ru/hotels-resorts/europe/turkey/kocatas-mansions-istanbul/experiences/sustainable-games-for-little-guests/

Свадебный сезон в разгаре. И мы в Movenpick недавно сделали свадебный люкс. Совместно с прекрасной Надей Трубниковой из Russian Wedding Group встретились, чтобы поразмышлять, чем порадовать гостей - молодоженов в нашем отеле. И теперь предлагаем гостям при бронировании номера "Люкс" в дополнении к проведению фотосессий в отеле особые предметы:
* рейл для свадебного платья,
* напольное мобильное зеркало,
* кресло для работы визажиста
* профессиональный софит для фотографа в качестве дополнительного источника света.

А еще нарядные наволочки Mr&Mrs, комплимент от шефа, игристое... Да, и романтичный завтрак в номер с десертом Love тоже можно добавить ♥️

Идея свадебного Люкса не нова в мире. Хотя пока редкость.

Собрала вдохновение отовсюду 😉 Как вам?

https://shagal-restaurant.com/svadebnaya-photosessiya-v-otele/

https://www.saintpaulhotel.com/weddings/letoile-room/

https://www.hotelmaria.fi/room/bridal-suite/

https://wrightingtonhotel.co.uk/wedding-venues-in-lancashire/the-maddox-bridal-suite/

Сегодня интересная фишка из лондонского отеля сети Rosewood.

Люксовый отель сделал своей изюминкой простую выпечку, а именно фирменные пирожки. Гостям их предлагают как просто купить от 9 фунтов за штуку, так и приготовить для себя самим - индивидуальный мастер-класс проведёт кондитер отеля за 150 фунтов.

Отличная идея для региональных отелей по внедрению гастрономического эксклюзива ❤️

Вдохновение тут 😉
https://shop.rosewoodhotels.com/london/

https://shop.rosewoodhotels.com/london/london/dining/the-pie-hole

https://shop.rosewoodhotels.com/london/london/experiences

Создать необычный минибар в номерах - интересная фишка некоторых отелей мира.

Яркие примеры:

Фишкой отеля Fauchon в Париже является персональный гурмэ-бар в каждом номере. В нем представлена фирменная выпечка отеля и много исключительно французских деликатесов.

Отель Thompson в Нэшвилле предлагает гостям виниловые пластинки на выбор с проигрывателем и два бокала виски.

Отель Movenpick в Москве уже несколько месяцев наряду с обычным безалкогольным минибаром (бесплатным для проживающих в Люксе) предлагает особенный минибар в ванной каждого Люкса: стримеры, бомбочки и соли для ванны на выбор за доплату.

Вдохновение тут 😉
https://www.hotel-fauchon-paris.fr/en/suites-rooms/madeleine-suite

https://www.hyatt.com/thompson-hotels/bnath-thompson-nashville/offers/642a967406c25e889c9907b55b8bbfe0

https://shagal-restaurant.com/news/eksklyuzivnyj-minibar-v-lyuksah-otelya-movenpick/