Business | System analyst

Салют! Когда приходишь на новую работу часто возникает вопрос: «Я ничего не понимаю и как не сойти с ума» 🤯 Сегодня как раз об этом и поговорим))

Что ты видишь в первый рабочий день?:

Вокруг — незнакомые лица, в ушах — непонятные акронимы, в задаче — туман, а в голове — панический внутренний диалог: «Я не справлюсь. Все уже давно в теме, а я даже с чего начать не знаю. Они сейчас поймут, что я — фейк».

Расслабьтесь. Это нормально. Я проходила через это не раз, и с каждым разом училась превращать этот страх из врага в топливо.

Делиться своими лайфхаками.

Страх №1: 🤔 «Я ничего не знаю о продукте/домене»

Совет, который меня спас: «не пытайся проглотить слона целиком»

1️⃣ Найди «ядро».

В первые дни я задаю себе один вопрос: «Какую одну главную проблему решает этот продукт/модуль для одного главного пользователя?». Все остальное — фичи, исключения, нюансы — будет нанизываться позже на этот стержень. Я прошу коллег или руководителя нарисовать эту самую простую, базовую схему на доске. Это фундамент.

2️⃣ Составь глоссарий.

В отдельный документ (я люблю OneNote или просто текстовик) начинаю записывать каждое новое слово, аббревиатуру, имя системы. Рядом — расшифровку и контекст, как оно используется.

Это твой личный переводчик. Через месяц в него будет страшно заглянуть — настолько это станет для тебя родным языком.

3️⃣ Изучай не «все», а «от задачи».

Не читай всю документацию подряд. Возьми одну ближайшую небольшую задачу (багфикс, маленькое улучшение) и изучай ровно то, что нужно для ее решения. Так знания укладываются в практический контекст и лучше запоминаются.

Страх №2: 🧑‍💻 «Я не знаю процессов и людей»

Здесь правило простое: первая неделя — не для выдачи результата, а для настройки радаров.

1️⃣ Составь карту stakeholders.

В тихой обстановке я рисую простую схему: кто Product Owner, кто тимлид, кто ключевые разработчики, тестировщики, архитектор. Рядом с именами — пару слов о зоне их ответственности и как они коммуницируют (задает много вопросов? любит лаконичные сообщения?). Это моя социальная карта местности.

2️⃣ Назначь «ознакомительные» чаты.

Я прямо так и говорю: «Привет, я новенькая, хотела бы на 15 минут созвониться, чтобы просто познакомиться и понять твою роль в проекте». Люди почти всегда идут навстречу. Эти 15 минут спасают от недель непонимания, «кому какой вопрос задать».

3️⃣ Уточни ритуалы.

Не стесняйся спросить: «Как у вас принято проводить ревью требований? Куда выкладывать схемы? Как проходит приемка?».

Лучше 10 раз спросить вначале, чем один раз сделать «не по-уставу» и получить недовольство.

Страх №3: 😨 «Я не знаю, с чего начать и боюсь сделать ошибку»

Мой главный принцип: показать путь, а не сразу результат.

1️⃣ Декомпозируй страх.

Страшно начать большой эпик? Разбей его на шаги:
1) найти всю существующую документацию
2) провести интервью с 2 экспертами
3) нарисовать AS-IS процесс
4) записать уточняющие вопросы.

2️⃣ Делитесь «сырыми» мыслями раньше.

Вместо того чтобы неделю в тишине копать и бояться, что идея неидеальна, я делаю набросок — в Miro, в виде простого списка вопросов или грубой схемы. И показываю его коллеге со словами: «Вот как я сейчас это вижу, правильно ли я двигаюсь?».

Это снимает груз «создать шедевр с первого раза» и сразу направляет тебя верным курсом.

3️⃣ Задавай «глупые» вопросы.

Это суперсила. Часто именно вопрос «А почему это вот так?» вскрывает устаревшее бизнес-правило или скрытую проблему. Фраза «Пожалуйста, объясните мне, как пятилетнему» — мой секретный ключ к сложным системам.

‼️ Главное, что я уяснила за годы:

· Первые 30 дней — это легальный период «незнания». От вас ждут не готовых решений, а правильных вопросов и активного погружения.
· Ты пришла не как «всезнайка», а как «проводник». Твоя задача — не помнить все, а уметь найти, структурировать и прояснить.
· Страх и дискомфорт — признак роста. Если тебе комфортно и все понятно, значит, ты не учишься новому. Эта первая фаза хаоса — обязательная ступенька к экспертизе.

Если знакомо - поддержи реакциями или расскажи свои советы в комментариях)))

Источник: @ba_and_sa

Как я навайбкодил сервис генерации диаграмм: 2 недели от идеи до реализации

⏳ 12 мин | 🟤🟤⚪️

Перейти | BA|SA

🚀 Чувствуете, что без SQL дальше в аналитике не продвинуться, но тьюториалы и учебники только запутывают?

🔍 На открытом уроке мы разберём 5 ключевых приёмов работы с данными на понятных примерах.

✍️ Вместе напишем рабочие запросы, рассмотрим бизнес-кейс и покажем, как SQL помогает отвечать на реальные вопросы продукта, маркетинга и финансов.

📅 Встречаемся 15 января в 20:00 МСК в преддверие курса «Аналитик данных»!

👉 Не пропустите!

Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru

Салют! Топ-материалов, которые вышли у нас в 2025 году📌

«Повторение - мать учения»!!

📝Требования:

- Работа со стейкхолдерами/заказчиками
- Мои советы по сбору требований
- «Разработка требований» Вигерса, самый краткий разбор
- Инструменты для документирования требований
- Качеств требований в ИТ проектах
- Зачем и как писать ТЗ
- Как начинающему аналитику собрать требования
- Как правильно формулировать нефункциональные требования
- От «хочу» к ТЗ – как системный аналитик превращает хаос в чёткие требования

- Use-Case 3.0: краткое руководство
- Руководство по Use Cases

📌Проектирование | Моделирование | Нотации:

- Краткий гайд по написанию Бизнес-процессов
- Шпаргалка по подходам в зависимости от целей Бизнес-процесса

- Модель Кано
- SMART, INVEST, MoSCoW - простыми словами для новичков

- Руководство по UML с моих уст
- Разговорный UML: как говорить с командой на одном языке

- Руководство по BPMN с моих уст
- Первые шаги в BPMN. Типы диаграмм
- BPMN умер, все сделает ИИ

⚙️Интеграция | Архитектура ПО:

- Подборка статей по интеграции систем для аналитика
- Модели OSI и TCP/IP + Шпаргалка
- Сборка статей про модели OSI и TCP/IP
- Event Sourcing: что это и зачем его знать системному аналитику

- Зачем аналитику знать Kafka
- Введение в API-интерфейсы для самых маленьких
- API для системного аналитика
- Курс по документированию REST API
- Работ с API по моему примеру
- Проектирование GraphQL API
- Шпаргалка по проектированию REST API

- ACID, BASE, CAP: Фундамент архитектуры распределительных систем
- Архитектура ПО для аналитика: зачем разбираться и как применять с моих уст
- Вопросы с собеседований по архитектуре ПО

🛠️SQL и базы данных:

- Основы БД с моих уст
- Шпаргалки по БД
- Гайд, с чего начать путь работы с данными
- SQL JSONs шпаргалка

🧑‍💻Собеседование:

- Мои советы, как пройти Техническое собеседование на роль ИТ-аналитика
- Как подготовиться к собесу
- Тестовое задание на роль СА. И уточняющие вопросы к нему

✅Разное:

- Нужно ли системному аналитику разбираться в программировании?
- Как не скатиться в имитацию: о роли системного аналитика на проекте
- Эволюция профессии БА|СА
- Влияние ИИ на профессию БА|СА
- UX/UI для системного аналитика и Шпаргалка
- Выгорание на рабочем месте и совета как это избежать. Что делать если уже выгорел, как выйти с этого состояния

Мой мини курс:
- часть 1: Введение в системный анализ
- часть 2: Выявление требований
- часть 3: Интеграция систем

Источник: @ba_and_sa

Салют! Пишу этот пост с первой рабочей чашкой чая, глядя на экран ноутбука, который последние две недели в основном использовался для новогодних фильмов.

Назовем этот пост: «Первый день после праздников на удалёнке или как вернуться в работу без паники»

Первый рабочий понедельник после самых долгих выходных в году. Лента чатов уже трепещет от сообщений, в календаре мигают забытые встречи, а в почте — ворох писем, часть из которых уже устарела. Такая же история и после отпусков 🤯

Раньше я в такие дни пыталась с порога взять всё под контроль: сразу отвечать на все, браться за старые задачи и параллельно вникать в новое. К вечеру я была морально опустошена и была как выжатый 🍋, а чувство вины («не успела, не всё сделала») только росло.

За годы работы (особенно на удалёнке) я выработала для себя стратегию «мягкой посадки» в рабочий режим. Это не про гендер, это про заботу о своей продуктивности и психике. Делиться ею — особенно к месту сегодня.

Мой главный принцип на сегодня: День 1 — это не спринт, а разведка перед боем. Не нужно наваливаться на всё сразу. Нужно сначала понять, что вообще происходит.

Поэтому ловите «Мой чек-лист для первого дня на удалёнке и не только» ‼️

1️⃣ Утро понедельника: Режим «Наблюдателя-читателя».

- Первые 1.5-2 часа, как раз за чашкой чая — только на погружение в контекст.
Открываю почту, мессенджеры, Jira/YouTrack.
Моё правило: НЕ ОТВЕЧАТЬ. Только читать, листать, изучать, что-то вспоминать.

- Составляю «Карту происшествий»: в заметках структурирую:
· Какие проекты вышли на финишную прямую, а какие только стартовали?
· Какие изменения в требованиях или сроках произошли?
· Кто и по какому вопросу меня искал? (Составляю список для обратной связи).

Цель: не сделать дело, а понять поле деятельности.

2️⃣ Вторая половина дня: Первые шаги и планирование.

- Свожу все задачи (старые и новые) в единый список. Визуализация помогает.

- Пользуюсь матрицей Эйзенхауэра (Срочно/Важно). Часто 70% «горящих» задач после праздников на деле оказываются просто «громкими».

- Выбираю 2-3 микро-задачи, которые можно закрыть за 20-30 минут: отправить короткий ответ, подтвердить время созвона, обновить комментарий в задаче. Эти быстрые победы дают чувство прогресса и, как минимум, мой список дел сокращается.

- Назначаю короткие sync-встречи (15-20 мин) на завтра с тимлидом, проджектом или ключевыми разработчиками. Цель — услышать актуальный контекст живым голосом, а не додумывать.

3️⃣ Если фокус не приходит, и прокрастинация побеждает:

- Метод Pomodoro — спасение. 25 минут работы, 5 минут — отойти от экрана, сделать растяжку, полить цветок.

- Начинаю с самого лёгкого или приятного. Не с прототипирования сложной логики, а с приведения в порядок диаграмм или документации.

❌ Чего НЕ делаю в первую неделю:

1. Не ставлю на понедельник жёстких дедлайсов. По возможности, переношу сложные задачи на вторник-среду.

2. Не пытаюсь «разгрести» все долги одним махом. Распределяю их по дням недели.

3. Не игнорирую усталость. Удалёнка стирает границы, поэтому особенно важно в 18:00-19:00 закрыть все рабочие вкладки и чаты. Мозгу нужен чёткий сигнал об окончании дня.

💎 Мысль для любого ИТ-специалиста:

Наша ценность — в ясности мышления и понимании контекста.

После долгого перерыва, контекст нужно бережно восстановить, а не угадать. Потраченные на это первые несколько часов — лучшая инвестиция в качество вашей работы на ближайшие недели. Они сэкономят кучу времени на переделках и извинениях.

Дайте себе 2-3 дня на полноценную «раскачку». Эффективность не в том, чтобы сразу выдать 200%, а в том, чтобы плавно выйти на стабильные и устойчивые 100%.

Коллеги, а как вы справляетесь с возвращением после долгих выходных? Особенно на удалёнке? Делитесь лайфхаками в комментариях, или ставьте реакции, если что-то схожее с моим чек листом.

Источник: @ba_and_sa

Проектирование бизнес-процессов в ERP-проектах

⏳ 4 мин | 🟤⚪️⚪️

Перейти | BA|SA

Что это тут у нас? Неужели
приглашают на зашибенские бесплатные уроки🎓по архитектуре и интеграциям.

В современном IT-мире сложно представить востребованного аналитика, тестировщика, разработчика, проджекта, который бы не разбирался в Web-интеграциях и API.

Учиться никогда не поздно. А если поздно, то завтра выходной.

➡️ Открывайте уроки
ПО ССЫЛКЕ.
👇
@studyit_help_bot

Cможете:
— научиться выбирать стиль интеграции под вашу задачу;
— начать проектировать с нуля и описывать интеграции в современных стилях (API: REST, SOAP, gRPC и других, + брокеры сообщений);
— и другое.

—
Скидка на полный курс от канала
1 000₽ по промокоду BANDS
до 31 января

Зачем нужны аналитики?

⏳ 4 мин | 🟤⚪️⚪️

Перейти | BA|SA

Салют! С Новым 2026 годом!

Подведем итоги прошедшего года:

1️⃣Нас стало намного больше, уже более 17.000 человек 🥳
2️⃣Начала свой «мини курс» для Ит-аналитиков, который обещаю закончить в новом году)) и который, скорее всего, перейдет во что-то большее 🤫
3️⃣Мы решили выпустить свой мерч с юмором для ИТ-специалистов
4️⃣Изучили много нового (ИИ для аналитика, удаленный формат работы, новые материалы для работы и много другое)

Небольшой план на 2026 год:

1️⃣Дорасти до 20к+ подписчиков
2️⃣Закончить свой «мини курс» для системных аналитиков и написать новый🧑‍💻
3️⃣Написать серию постов, как пройти собеседования на разных уровнях в наших реалиях
4️⃣Проводить больше розыгрышей и радовать своих подписчиков 🥳
5️⃣Делится еще больше интересным авторским контентом (истории из профессиональной жизни аналитика, прохождение/проведение собеседований, карьерный рост, и многое другое))

————————————

А в целом хотим пожелать вам, пусть требования всегда будут непротиворечивыми, заинтересованные лица — довольными, а дашборды — рассказывают самые важные истории. Крепких метрик и исполненных спринтов!

С искренними пожеланиями, всегда ваш @ba_and_sa