Потребительское поведение. Факты и тренды

Тренд-обзор по итогам XXV Грушинской конференции еще в работе, но первые результаты уже получены. Ниже краткое описание некоторых предварительных материалов авторов обзора - ВЦИОМ, дополненное моими комментариями и наблюдениями. «Человекоцентричность» и «адаптация к изменениям» остались в числе ключевых мегасил, как и в предыдущем 2024 году. На этот раз к ним добавилась социоцентричность. А вот перечень мегатрендов существенно обновился, что отражает сдвиги в восприятии технологий, норм и социальных взаимодействий. Так, впервые появился мегатренд «Новый техногуманизм и гибридизация повседневности». Он включает в себя несколько трендов. Один из них — «Невидимый сосед: ИИ как соавтор жизни и агент социальных связей». Название тренда может казаться абстрактным, но оно отражает важный сдвиг: технологии перестают быть внешними по отношению к человеку и всё больше действуют как внутренние партнёры. Не стоит недооценивать значение таких сдвигов в восприятии — именно они определяют, какие технологии будут приняты обществом, а какие — отвергнуты. ИИ всё чаще выступает в роли не просто инструмента, а объекта, с которым люди вступают в ролевые, социально окрашенные взаимодействия. Он встраивается в ежедневные сценарии — от планирования задач до эмоциональной поддержки. Это не футуризм, а уже наблюдаемая практика, прежде всего, в поколении Z и среди цифровых профессионалов. Другими словами, ИИ становится частью социума. Это и есть «гибридизация повседневности»: переплетение технологического и человеческого без чёткой границы между ними. Такая трансформация требует новых норм общения, доверия и ответственности О том, какие маркеры указывают на изменение роли «Невидимого соседа» в социуме - в следующем посте уже завтра. #К5_технологии #ИИ #установки #earlyadapter

Национальный рекламный форум — мероприятие, которое ежегодно объединяет профессионалов медиакоммуникационного рынка. В этом году форум ставит перед собой амбициозные цели и задачи, направленные на расширение формата и увеличение практической ценности получаемых знаний. Чем НРФ'9 отличается от предыдущих сезонов:

🌟 Новый открывающий день 11 ноября. 🌟 Расширенная программа, где поднимут темы, про которые еще не говорили на форуме. 🌟 Новая философия и айдентика, 🌟 Подробнее читайте в карточках и на сайте

🗓️ 11-14 ноября 📍 Москва, КАРО 11 Октябрь 🌟 Подробнее — на сайте Реклама. ООО ЦРБК ИНН 9715262561 erid 2SDnjdrM4gN

Исследовательские кейсы редко появляются в публичном пространстве. Вот одна из таких публикаций. Виктор Буто, Head of Research в Signal в своем телеграм-канале описал работы своей команды за текущий год. Мне показались интересными способы дефрагментации задач, форматы конечных результатов разных по целям и задачам проектов. Однако думаю, что каждый сможет найти что-то свое. Описание практики очень полезно, поверьте журналистскому опыту.

Всем привет! ✔️ Мы начинаем рассказывать о программе профессиональной переподготовки «Специалист по маркетинговым исследованиям». Сегодня расскажем о том, как будут проходить занятия 🎓 Рассказывает методист программы Людмила Слащёва: «Наше обучение проходит в онлайн формате. Два раза в неделю – по вторникам и четвергам – студенты встречаются с экспертом, который ведет определенную тему. Обычно все занятия начинаются в 19:00 или 19:30 и продолжаются 2-3 академических часа (это примерно 1,5-2 обычных часа). В некоторых случаях занятие может длиться 4 академических часа, но это будет нечасто. На программе задействованы эксперты, которых мы представим немного позже. Они, безусловно, будут рассказывать теоретическую часть программы, но важной частью образовательного процесса является совместная работа: обсуждения примеров, кейсов, тренировка навыков. Некоторые занятия будут целиком состоять из практики, особенно во 2-й части программы, где начнется специализация. Как я уже рассказывала в предыдущем посте, мы подготовили сквозной исследовательский кейс, который будет развиваться прямо в ходе обучения – и из брифа к концу 1-й части обучения «превратится» в отчет по результатам исследования. Это – не демоверсия исследования, не заготовка, которая постепенно будет раскрываться экспертами. Это – реальное исследование, которое нужно будет прожить от начала до конца. Мы не знаем, какой будет методология, дизайн выборки, какие методы анализа будут применены – все это будет обсуждаться, выбираться и прорабатываться прямо в процессе обучения, студентами и экспертами вместе. Так что и сами эксперты с нетерпением ждут старта курса» Общая длительность программы: 9 месяцев. Старт обучения: 7 октября 2025 🧐 Подробное описание программы и форма заявки на программу. Реклама. Ассоциация ОИРОМ ИНН 7721261361 erid: 2SDnjeN9Dan

Есть такой способ поиска точек роста: сравнить то, что есть у вас дома с тем, что используется «где-то там» - в другом городе, другом регионе, а лучше – другой стране. Идея в том, чтобы заметить разрыв между привычным и возможным и превратить его в источник новых решений. Способ не новый. Еще лесковский Левша говорил: «Скажите государю, что у англичан ружья кирпичом не чистят: пусть чтобы и у нас не чистили, а то, храни бог войны, они стрелять не годятся». Это пример того, чему не стоит следовать. Но сравнение может подсказать и обратное — удачные практики, которые стоит перенять. Например, почти 20 лет назад московское Правительство, стремясь разгрузить улицы от машин, задумалось о развитии велотранспорта. Аналоги нашли в Европе. И дело пошло. Похожим образом прямо сейчас агентство uForce обнаружило в России практически пустой пока рынок. Это реклама в такси. Подробности в статье сооснователя uForce Дениса Сметнева. Мировой рынок растет и по разным оценкам составляет от $800 млн до $3 млрд. Разброс объясняется различием в методиках подсчёта, но даже нижняя планка показывает масштаб. Причина неразвитости российского рынка не только в технических ограничениях – отсутствии метрик эффективности и, как следствие, доверия рекламодателей. Попытки развивать рекламу в городском транспорте, включая такси, были и раньше, но проекты быстро сворачивались. Рискну предположить, что дело в непонимании (или нежелании) необходимости адаптации креатива наружной рекламы к иным, чем обычно условиям: 🔶замкнутое пространство 🔶короткое время контакта 🔶возможность переключение внимания – на смартфон или движущуюся картинку за окном. Основные принципы построения рекламы в такси (о них можно посмотреть здесь) остаются прежними, однако жесткость выполнения некоторых требований в данном случае выше. Особенно это касается: 🔺сохранения метафоричности рекламы, 🔺наличия четкой иерархии элементов, 🔺минимализма и учета контекста поездки (привязка содержания рекламы к маршруту такси). Успешность нового формата зависит не только от технологий создания и размещения рекламы, но и от понимания того, как человек воспринимает сообщение в конкретном контексте. #К2_контекст #медиа #реклама #транспорт #digital

3 сентября на CX/UX Conf поговорим, как дизайнеры, исследователи, редакторы и продакты адаптируют продукты, процессы и себя к миру, который не стоит на месте! В программе: реальные кейсы, новые подходы и наглядные примеры переизобретения клиентского опыта ✅ топ-эксперты из Сбера, Mish и hh․ru ✅ реальные кейсы по адаптации продуктов к рынку ✅ инсайты от лидеров индустрии Прийти очно или посмотреть онлайн — решать только вам Регистрация тут 👈

Рост продаж безалкогольного пива свидетельствует о трансформации стиля потребления. Напиток перестаёт быть нишевой «альтернативой для водителей» и становится элементом культуры осознанного и социально гибкого потребления. Но обо всем по порядку. Известия сообщают о росте продаж безалкогольного пива в России на 8%. Газета, цитируя экспертов, в СМИ объясняет это трендом на ЗОЖ, сезонностью и «обелением рынка». Но такие комментарии не полны в части раскрытия мотивов поведения потребителей. Привлечение данных независимых исследовательских компаний позволяют взглянуть на ситуацию иначе. Снижение потребления безалкогольного пива может быть связано с желанием людей сохранить его вкус, но без последствий действия алкоголя. По данным исследования ВЦИОМ/ВШЭ, 2025, около 17 % россиян системно включают такие напитки в рацион. Это свидетельствует о формировании ядра аудитории «трезвенников» и «ценителей» и закрепляет тренд. Под «трезвенниками» здесь понимаются люди, сознательно отказавшиеся от алкоголя, а под «ценителями» — те, кто интересуется вкусами и новыми продуктами. То есть, речь уже не о замещении одного продукта другим, а о появлении нового компонента потребительской корзины в духе sober curious.

Sober curious — интерес к жизни без алкоголя. Люди пробуют отказываться от спиртного на время или полностью. Moderation — не полный отказ, а выбор в пользу меньшего: меньше алкоголя, реже и по особым поводам. Mindful drinking — акцент не на запрет, а на осознанность: зачем ты пьёшь и сколько. Это часть более широкой практики mindful living — жизни с вниманием к своим мыслям, эмоциям и выбору.

Другой тренд связан с расширением форматов поводов для употребления напитка. Всё чаще оно используется как элемент стиля mindful drinking: потребители чередуют его с алкоголем или заменяют там, где алкоголь нежелателен (NielsenIQ, 2024). Это также связано с практикой moderation, когда люди сознательно уменьшают количество алкоголя, но не отказываются от него полностью (NielsenIQ, 2024). Обобщая, отметим, что выбирающие безалкогольное пиво люди часто следуют практикам mindful living — от сортировки отходов до занятий спортом (Romir/Heineken, 2021). В определенном смысле этот напиток может рассматриваться как маркер образа жизни, а не только вкусовая альтернатива. #К1_мотивация #ценность #удовольствие #осознанность